Белый плотный дым ..дизеля..

[sergei1]

HI!

Сообщение от Mag

комп ошибку выдает check injection system и приходится чистить принудительно через КЛИП. Так что какой то все таки глюк присутсвует у меня а офицыалы упорно не хотят видеть, типа не так езжу и все.

Понятно. Офицалы тупят. Есть у меня один дока попробую с ним пообщаться по твоему вопросу. Однако увижу его не скоро, но как только - так отпишусь.

[sergei1]

HI

Mag, я пообщался с человеком по поводу твоей проблемы. Действительно, бывает глюк с этим делом. Выглядит примерно так - комп даёт команду на чистку, но потом обрывает, ты даже этого можешь и не заметить. В итоге фильтр забивается, выскакивает ошибка, но что ещё хуже - соляра в масло попасть может. Поэтому за уровнем масла поглядывай. Лечат это перепрошивкой мозгов. Как он мне сказал, буквально недавно вышла новая версия, где этот глюк пофиксили, притом ноты по отзыву нет, но типа если клиент жалуется, то должны сделать:
1. Почистить принудительно
2. Сменить масло - БЕСПЛАТНО!
3. Перепрошить.
Вообщем тереби офицалов.

[Mag]

Сообщение от sergei1

HI

Mag, я пообщался с человеком по поводу твоей проблемы. Действительно, бывает глюк с этим делом. Выглядит примерно так - комп даёт команду на чистку, но потом обрывает, ты даже этого можешь и не заметить. В итоге фильтр забивается, выскакивает ошибка, но что ещё хуже - соляра в масло попасть может. Поэтому за уровнем масла поглядывай. Лечат это перепрошивкой мозгов. Как он мне сказал, буквально недавно вышла новая версия, где этот глюк пофиксили, притом ноты по отзыву нет, но типа если клиент жалуется, то должны сделать:
1. Почистить принудительно
2. Сменить масло - БЕСПЛАТНО!
3. Перепрошить.
Вообщем тереби офицалов.

Спасибо огромное, это уже что-то!
все описанное - 1 в 1 как у меня, фильтр пытается начать чиститься и процесс обрывается все время.
а твой человек работает у официалов? Если да, то где если не секрет?
Просто я то тереблю официалов уже долго, упорно не хотят бесплатно менять масло и принудительно чистить - за деньги пожалуйста. Говорят никаких нот нет и по моему ВИНу никаких техрешений нет, типа ничего сделать не можем, прошивок тоже нет новых.
А соляра в масло как раз у меня и попадает - на диагностике каждый раз выскакивает эта ошибка :(

А можно как-то узнать что за новая прошивка, как называется или какая версия или что там еще, так чтоб я своим официалам сказал и они поняли о чем речь?

[Наталья]

Сообщение от sergei1

....комп даёт команду на чистку, но потом обрывает, ты даже этого можешь и не заметить. В итоге фильтр забивается, выскакивает ошибка, но что ещё хуже - соляра в масло попасть может. Поэтому за уровнем масла поглядывай. Лечат это перепрошивкой мозгов. Как он мне сказал, буквально недавно вышла новая версия, где этот глюк пофиксили, притом ноты по отзыву нет, но типа если клиент жалуется, то должны сделать:
1. Почистить принудительно
2. Сменить масло - БЕСПЛАТНО!
3. Перепрошить.
Вообщем тереби офицалов.

что значит "за уровнем масла поглядывай" ?
залазить под капот проверять масло?

Сообщение от Mag

.....А можно как-то узнать что за новая прошивка, как называется или какая версия или что там еще, так чтоб я своим официалам сказал и они поняли о чем речь?

мне кажется, что у меня та же проблема, у меня ни разу ничего не дымило, а check injection system загорелся снова. После сброса ошибки прошло 4000 км

[sergei1]

HI!

Сообщение от Наталья

что значит "за уровнем масла поглядывай" ? залазить под капот проверять масло?

Ну, можно и так, НО Наташа у тебя же Рено! Всё комфортно, смотрится при помощи одного пальца правой руки. Пускаешь мотор и пока горит надпись OK, успей подержать кнопочку компа, тут тебе уровень масла и высвитится. Ну ты же и сама знала :grin:
Однако офицалы любят заливать уровень масла под горловину. Поэтому я прошу их недолить грамм 100-200. Получается как раз, что один индикатор на компе пустой. Вот он сигнал - если заполнился, значит лезем смотреть на щуп.
Mag, мой знакомй офицал-котек. У всех у кого есть такая проблема он сказал пусть приезжают сделаем. НО работает он в Великом Новгороде. Если есть желание прокатится, то я могу узнать координаты и телефоны.
Хотя ща спрошу у Гугла.... о http://a1.ru/novgorod/dealers/show/1501 здесь есть адреса и схема проезда. Кстати с Питера ехать нормально, сразу на въезде в город.
С другой стороны я офигиваю с Москвы, у вас что там дилеров НОРМАЛЬНЫХ нет? В Питере как-то всё не плохо.

[Mag]

Сообщение от Наталья

мне кажется, что у меня та же проблема, у меня ни разу ничего не дымило, а check injection system загорелся снова. После сброса ошибки прошло 4000 км

Да, все тоже самое. К какому дилеру обращались и что он сказал?
масло меняли и принудительно фильтр прочищали? за ваш счет или по гарантии?

Сейчас просто жду ответа на претензию к дилеру, интересны все факты, а то они убеждают меня что мой случай единичный и связан с неправильной эксплуатацией

Добавлено через 1 минуту 29 секунд

Сообщение от sergei1

HI!

Mag, мой знакомй офицал-котек. У всех у кого есть такая проблема он сказал пусть приезжают сделаем. НО работает он в Великом Новгороде. Если есть желание прокатится, то я могу узнать координаты и телефоны.
Хотя ща спрошу у Гугла.... о http://a1.ru/novgorod/dealers/show/1501 здесь есть адреса и схема проезда. Кстати с Питера ехать нормально, сразу на въезде в город.
С другой стороны я офигиваю с Москвы, у вас что там дилеров НОРМАЛЬНЫХ нет? В Питере как-то всё не плохо.

спасибо! посмотрим что официалы ответят на претензию. Если что, готов сгонять в новгород, не так далеко вроде, да и периодически езжу в питер по пути как раз.

[Наталья]

Сообщение от sergei1

HI!

Ну, можно и так, НО Наташа у тебя же Рено! Всё комфортно, смотрится при помощи одного пальца правой руки. Пускаешь мотор и пока горит надпись OK, успей подержать кнопочку компа, тут тебе уровень масла и высвитится. Ну ты же и сама знала :grin:
.....Получается как раз, что один индикатор на компе пустой. Вот он сигнал - если заполнился, значит лезем смотреть на щуп.
....

конечно, знала, но спросила потому, что все индикаторы полные, чего тут наблюдать? :)

Сообщение от Mag

Да, все тоже самое. К какому дилеру обращались и что он сказал?
масло меняли и принудительно фильтр прочищали? за ваш счет или по гарантии?

Сейчас просто жду ответа на претензию к дилеру, интересны все факты, а то они убеждают меня что мой случай единичный и связан с неправильной эксплуатацией

[....

Я была на диагностике на Звенигородке, в Петровском. Сказали стандарто: менять масло. Т.к. масло мне меняли на 27 тыс, а ошибка загорелась на 29 тыс, я им сказала, что если за их счет, то пожалуйста.... :) ничего не меняли, принудительно не чистили, когда предложила, что-то непонятное пробурчали, что в ноте нет такого....а вот сбросить ошибку, в ноте есть, что и сделали.....

теперь снова горит ошибка....не знаю, куда податься.....

а что они имеют ввиду под "неправильной эксплуатацией"? заливаем нормальное топливо и едем....как ее можно "неправльно эксплуатировать"? мне непонятно....

[Mag]

Сообщение от Наталья

Я была на диагностике на Звенигородке, в Петровском. Сказали стандарто: менять масло. Т.к. масло мне меняли на 27 тыс, а ошибка загорелась на 29 тыс, я им сказала, что если за их счет, то пожалуйста.... :) ничего не меняли, принудительно не чистили, когда предложила, что-то непонятное пробурчали, что в ноте нет такого....а вот сбросить ошибку, в ноте есть, что и сделали.....

теперь снова горит ошибка....не знаю, куда податься.....

а что они имеют ввиду под "неправильной эксплуатацией"? заливаем нормальное топливо и едем....как ее можно "неправльно эксплуатировать"? мне непонятно....

А я все время с этой проблемой в Мусу ездил - там же рядом со звенигородкой :)) Они включают дурачка и говорят что ни разу такого не было,что если и было у кого то замена масла за счет клиента помогала.

Неправильная эксплуатация по мнению Мусы моторс - это что типа я не езжу по трассам со скоростью не менее 90 км/ч не менее 45 минут. Столько времени скорость не опускать ниже 90 км/ч не реально на любой трассе. Полный бред в общем.