Ремонт мобильника

[alex141]

Сообщение от SergPU

На руки выдали только тех заключение и акт выполненных работ, в акте есть отметка графе S/N: Без КБО и стилуса, больше никаких пометок нет.
На корпусе были следы эксплуатации -потертости и царапинки(корпус то глянцевый).
Приемщик при мне подключил свою зарядку и включил телефон -он работал.
Тока кому это докажешь -все не предусмотришь и за каждую точку или запятую не распишешься, потому УВЫ...

PS Жена на работе с их юристом накатала претензию продавцу(инет-магазин), где указала что проданный телефон не сертифицирован и потому отказали в ремонте. Надежды мало, но попытка не пытка:dntknw:

1. Необходимо уточнить, телефон "серый" или "белый" с документацией и в коробочке, с сериальным номером? Проверить можно по сериальному номеру на сайте производителя.

2. Если телефон "серый", то можно забыть про него и больше не вспоминать. Доказать чего- либо существенного при таких обстоятельствах, практически невозможно. Ни представительство НТС, ни гарантийка ничего делать не будут. "Серые" телефоны, как правило, в гарантийках используют как запчасти, что, возможно, произошло и в этом случае.

3. Если телефон "белый" и приобретался легально (чеки там и все прочее..., гарантийный период и т.д.) пободаться можно, подключая представительство НТС, защиту прав потребителей и т.д., отзывы на сайтах и т.д., обращение к ген. представителю фирмы и т.д. Как правило, в этом случае, делают, дабы не потерять "реноме" фирмы...