Пассажирское сиденье

[Тёмка]

замена по гарантии...

[Рысь]

Сообщение от Тёмка

замена по гарантии...

Это утверждение или сомнение? не поняла..:dntknw:

[Тёмка]

Утверждение. У самого такой случай.. и где то тут в теме про обшивку не единожды такой описан.

[Рысь]

Сообщение от Тёмка

Утверждение. У самого такой случай.. и где то тут в теме про обшивку не единожды такой описан.

Я искала.. но что то ничего определенного не нашла..А как мне добиться гарантии если дилеры в ней отказывают? ( т.к. поврежение механическое и произошло оно в процессе эксплуатации)

[Тёмка]

а откуда механическое повреждение? там две (или три) защёлки которые перестают её удерживать...

Добавлено через 2 минуты 45 секунд
Замена спинки сиденья - 15 случаев.

[Рысь]

Сообщение от Тёмка

а откуда механическое повреждение? там две (или три) защёлки которые перестают её удерживать...

Отвалились боковые фиксаторы.. намекают на то, что кто сидел сзади тот оч. сильно упирался на пассажирское сиденье... но дело в том, что это полный бред у меня крайне редко кто то сидит на заднем сиденье (можно по пальцам пересчитать кол-во раз) и никто облокачиваться не будет..

[Тёмка]

про негарантийность инженер по гарантии сказал?
Вариантов немного:
1. Объяснить инженеру по гарантии, что случай не единичный и согласуется в АФМ, а это 100 % оплата работ.
2. Взять мотивированный отказ, написать притензию и с копиями з/н в суд.
3. пока п. 2 - посетить вменяемого офдилера и заменить спинку.