Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna)  

Вернуться   Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna) > Ремонт и обслуживание Рено Лагуна (Renault Laguna) > Рено Лагуна 1 (Renault Laguna I) > Двигатель

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 21.06.2010, 02:42  Вверх  #1
Мордахей
Пользователь
Только пришёл
 
Аватар для Мордахей
 
Регистрация: 15.09.2008
Адрес: Солятина
Сообщений: 83
Автомобиль: Laguna I Ph II
По умолчанию Обрыв ремня доп

После путешествия в Вологду при разгоне на трассе "Холмогоры" в 30 км от Сергиева Посада ремень доп оборудования потерял один из пяти ручейков (Лагуна 1-2, двиг. f4p)

В результате 4-часовая стоянка в чистом поле и экстренная доставка на тросу (спасибо Куделе ) в Ренаультру

Диагноз - погнуло клапана :suicide:

Теперь самое интересное: ремни доп и грм менялись в том же сервисе 2 месяца назад, за это время машина прошла около 7 тыс. км.

На шкивах четко видно, что ремень на момент обрыва находился в неправильном положении: на шкиве коленвала один из ручейков ремня попадал не в бороздку, а шел по ограничителю (фото у Кудели). Из-за этого крайний ручеек был сильно изношен и впоследствии расслоился, что и вывело его из строя (видно на оборванном ремне), оставшиеся ручейки на ремне как новые.

Сервис пока полностью отрицает возможность неправильной установки ремня с их стороны, из их версий прозвучала только идея про попадание камня и перескок ремня (на подкрылках нашли много камешков, т.к. перед ярославлем был участок около 5 км, обильно посыпанный мелким щебнем с битумом - однако после этого пройдено более 100 км)

Вопрос к знатокам: как быть в данной ситуации? добиваться полного устранения всех неисправностей за счет сервиса или идти на компромиссный вариант? Кто, что и кому должен в этой ситуации доказывать?

Чинюсь в Ренаультре довольно давно и на серьезные суммы, это пока первый косяк. Кроме размышлений тех директора о компромиссном решении или о судебном разбирательстве пока ничего не услышал. Завтра вопрос должен дойти до директора.
Мордахей вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2010, 08:29  Вверх  #2
СкЛиФ
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для СкЛиФ
 
Регистрация: 21.11.2009
Адрес: Сергиев Посад
Сообщений: 333
Имя: Андрей
Автомобиль: Не Renault
По умолчанию

Как я вчера и говорил обкладывайся бумажками, пусть все что они говорят на бумажке фиксируют (ставят подпись и печать), не хотят ремонт проводить пусть в письменном виде отвечают, а в суде (это на крайний случай) все будет в твою пользу.
А про камушки пусть они судье втирают!!!
Все ездят и ни чего, а у тебя прям финомен какой то
СкЛиФ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2010, 08:37  Вверх  #3
Kudelya
ЛагуноВед
Помогу советом
 
Аватар для Kudelya
 
Регистрация: 15.01.2008
Адрес: Сергиев Посад
Сообщений: 5,134
Имя: Серый
Автомобиль: Laguna II Ph I
По умолчанию

Полностью согласен Будем ждать результатов переговоров с директором
__________________

Ремонт RENAULT CLIP:welcome:
Kudelya вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2010, 10:05  Вверх  #4
god1941
ЛагуноВед
Помогу советом
 
Аватар для god1941
 
Регистрация: 20.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 21,109
Имя: Ярослав
Автомобиль: Нет авто
По умолчанию

кагбе поддержу) никада не любил ультру и с удовольствием помогу ее взгреть
__________________
Grammar Nazi
god1941 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2010, 17:37  Вверх  #5
Мордахей
Пользователь
Только пришёл
 
Аватар для Мордахей
 
Регистрация: 15.09.2008
Адрес: Солятина
Сообщений: 83
Автомобиль: Laguna I Ph II
По умолчанию

Директор Ультры говорит, что "они не бросают своих клиентов" и "готовы пойти на встречу", но ему "не понравилось, что мы пытались их обмануть" (это про то, что мы обратили внимание сервисменов, что в момент обрыва положение ремня на шкиве было неправильным)

в среду поеду на личную встречу, сопсна пока все остается на месте
Мордахей вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2010, 19:41  Вверх  #6
gengar19841
Пользователь
Только пришёл
 
Регистрация: 02.05.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 37
Имя: Андрей
Автомобиль: Laguna I Ph II
По умолчанию

а что при обрыве и недостающем речейке на ремне доп.оборудования гнет клапана?
gengar19841 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2010, 19:49  Вверх  #7
Kruk
Местный
Осваиваюсь
 
Аватар для Kruk
 
Регистрация: 02.11.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 201
Имя: Андрей
Автомобиль: Laguna II Ph I
По умолчанию

Прошу прощения за оффтоп
Но такие траблы с ремнями у всех автопроизводителей? Рвётся копеечный ремешок и человек попадает на 2-3к$ ремонта? Это ж просто маразм
У друга недавно на аккорде порвался ремешок, вроде бы генератора, знакомый в гараже за 500 рублей поставил новый, ноу проблем
а тут получается бац - и полдвижка под переборку
тем более если ремень только менялся
я вот тоже менял в ультре ремни 5 тыщ назад, уже и не знаю что думать, то фазик говорят в лоранте может полететь и погнуть клапана, меняю фазик - так ремни могут в любой момент лопнуть))
а хочется то и на юг съездить и вообще не волноваться по этому поводу...
Kruk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2010, 21:51  Вверх  #8
god1941
ЛагуноВед
Помогу советом
 
Аватар для god1941
 
Регистрация: 20.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 21,109
Имя: Ярослав
Автомобиль: Нет авто
По умолчанию

оборвавшийся ремень допа как правило, засасывает под ГРМ, благодаря чему ГРМ перескакивает на несколько зубцов. Вот и гнет клапана. История одинаковая примерно на всех автосах. У меня рвался - повезло. Проосто поставили новый ремень
__________________
Grammar Nazi
god1941 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.06.2010, 02:13  Вверх  #9
Kudelya
ЛагуноВед
Помогу советом
 
Аватар для Kudelya
 
Регистрация: 15.01.2008
Адрес: Сергиев Посад
Сообщений: 5,134
Имя: Серый
Автомобиль: Laguna II Ph I
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Мордахей Посмотреть сообщение
Директор Ультры говорит, что "они не бросают своих клиентов" и "готовы пойти на встречу", но ему "не понравилось, что мы пытались их обмануть" (это про то, что мы обратили внимание сервисменов, что в момент обрыва положение ремня на шкиве было неправильным)

в среду поеду на личную встречу, сопсна пока все остается на месте
Интересно в чем мы их пытались обмануть:dntknw: Вот фотки на которых видно что ремень на шкиве колен. вала ходил не правильно в следствии чего он не выдержал расслоился и попал под ремень ГРМ:suicide:









P.S. И не кто не пытается тут разводить сервис. Знаю что и Мастера там не плохие. То что "они не бросают своих клиентов" и "готовы пойти на встречу"
__________________

Ремонт RENAULT CLIP:welcome:

Последний раз редактировалось Kudelya; 22.06.2010 в 02:21.
Kudelya вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.06.2010, 02:36  Вверх  #10
02C16790
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для 02C16790
 
Регистрация: 05.01.2010
Адрес: Ireland
Сообщений: 648
Автомобиль: Laguna II Ph I
По умолчанию

ну, да... как бы, даже неопытному глазу видно, что смещение было на 1 ручей... я думаю им бесполезно будет отрицать... Удачи!
__________________
Во дни сомнений, во дни тягостных раздумий о судьбах моей Родины,- ты один мне поддержка и опора, о великий, могучий, правдивый и свободный русский язык! Не будь тебя - как не впасть в отчаяние при виде всего, что совершается дома? Но нельзя верить, чтобы такой язык не был дан великому народу! И. С. Тургенев.


02C16790 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.06.2010, 16:23  Вверх  #11
blooder2003
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для blooder2003
 
Регистрация: 13.06.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,195
Имя: Алексей
Автомобиль: Laguna I Ph II
По умолчанию

они отрицают увиденное ? своих не бросают это готовы починить свой косяк ?
blooder2003 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.06.2010, 19:43  Вверх  #12
Мордахей
Пользователь
Только пришёл
 
Аватар для Мордахей
 
Регистрация: 15.09.2008
Адрес: Солятина
Сообщений: 83
Автомобиль: Laguna I Ph II
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 02C16790 Посмотреть сообщение
ну, да... как бы, даже неопытному глазу видно, что смещение было на 1 ручей... я думаю им бесполезно будет отрицать... Удачи!
Был поставлен эксперимент: новый ремень ставился на шкив со смещением, при прокрутке стартером он вставал на место

поэтому сервисмены отрицают, что ремень был поставлен неправильно и говорят, что мы на них наехали и пытались обмануть

Последний раз редактировалось Мордахей; 22.06.2010 в 19:51.
Мордахей вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2010, 13:57  Вверх  #13
griwa
ЛагуноВед
Освоился
 
Регистрация: 19.10.2007
Адрес: Украина
Сообщений: 883
Автомобиль: Laguna I Ph I
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Мордахей Посмотреть сообщение
Был поставлен эксперимент: новый ремень ставился на шкив со смещением, при прокрутке стартером он вставал на место

поэтому сервисмены отрицают, что ремень был поставлен неправильно и говорят, что мы на них наехали и пытались обмануть
а как затягивает доп оборудование в грм, когда, например, у меня всё грм закрыто пластиковами крышками?
__________________
laguna RT 1 ф1 B56H f3r722 2.0i 8valves Е2 1994г 268k. Фары с фазы 2
griwa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2010, 15:03  Вверх  #14
диамонд
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для диамонд
 
Регистрация: 02.12.2009
Адрес: ставрополь
Сообщений: 295
Имя: дмитрий
Автомобиль: Laguna II Ph I
По умолчанию

обычно при установке ремней дают гарантию.у тебя обычная лоховская ситуация.общяйся с директором и говори о независимой экпертизе,о притензии и о солидарности клуба.потерянная выгода для директора значительно весомей чем деньги за ремонт.знай,мы с тобой

Добавлено через 2 минуты 8 секунд
Цитата:
Сообщение от griwa Посмотреть сообщение
а как затягивает доп оборудование в грм, когда, например, у меня всё грм закрыто пластиковами крышками?
ну че ты как детский сад,ведь полно инфы:blum2:

Последний раз редактировалось диамонд; 26.06.2010 в 15:03. Причина: Добавлено сообщение
диамонд вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2010, 16:07  Вверх  #15
Owen
Новичок
 
Регистрация: 08.05.2010
Адрес: Электрогорск
Сообщений: 9
Автомобиль: Laguna II Ph I
По умолчанию

У меня тоже обрыв ремня доп.оборудования. Я правда обнаружил это когда машину в гараж поставил. Сколько так ехал незнаю. Но это следствие а началось все с тяжелого руля. Выехал вчера в жару и на одном из поворотов руль потяжелел да так резко. Еле припарковался. Открыл капот а там брызги на бачке гидроусилителя и рядом везде ну и ремень тоже. Постояла машина немного сел завел , вроде руль нормально крутиться, но как только включаю кондиционер руль снова тяжелеет до безумия. Вот так домой и доехал а потом глянул а ремень болтается. Вот теперь и думаю поменяю ремень а он снова в масле и на разрыв и уже так может не повезти.Может у кого так было и знает в чем причина и что с гидрачом вдруг случилось, такого раньше небыло. И еще, при замене ремня доп оборудования что еще нужно покупать и как сложно, может сам полезу. Может фотки где есть. Рено лагуна 2 2002г.
Owen вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2010, 18:06  Вверх  #16
deonissius
Пользователь
Только пришёл
 
Аватар для deonissius
 
Регистрация: 29.06.2009
Адрес: BY
Сообщений: 51
Автомобиль: Laguna II Ph I
По умолчанию

а как можно не увидеть что ремня нет, не только же по тяжелому рулю, и лампочка СТОП и зарядка должны были загореться, а под капотом ремень доп оборудования на самом видном месте стоит и не снимая защиты все видно.
если только ремень порвался то только ремень и стоит заменить. у меня был слетел и еще шкив генератора разбил, вот пришлось и его менять, а так работы на 5 минут, в тех нотах весь процесс подробно расписан.
deonissius вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2010, 23:30  Вверх  #17
Owen
Новичок
 
Регистрация: 08.05.2010
Адрес: Электрогорск
Сообщений: 9
Автомобиль: Laguna II Ph I
По умолчанию

да нет первый раз когда смотрел ремень на месте был хотя лампочка стоп и зарядка светились, просто он видимо был в масле и проскальзывал вот лампочки и светились ну а потом видимо и совсем порвался.
Owen вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.06.2010, 11:05  Вверх  #18
god1941
ЛагуноВед
Помогу советом
 
Аватар для god1941
 
Регистрация: 20.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 21,109
Имя: Ярослав
Автомобиль: Нет авто
По умолчанию

шкив коленвала смотри
__________________
Grammar Nazi
god1941 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.06.2010, 14:56  Вверх  #19
Kudelya
ЛагуноВед
Помогу советом
 
Аватар для Kudelya
 
Регистрация: 15.01.2008
Адрес: Сергиев Посад
Сообщений: 5,134
Имя: Серый
Автомобиль: Laguna II Ph I
По умолчанию

Лёх, ну что там?
__________________

Ремонт RENAULT CLIP:welcome:
Kudelya вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.07.2010, 23:24  Вверх  #20
Мордахей
Пользователь
Только пришёл
 
Аватар для Мордахей
 
Регистрация: 15.09.2008
Адрес: Солятина
Сообщений: 83
Автомобиль: Laguna I Ph II
По умолчанию

Итак...

На прошлой неделе договорились с Ультрой на консенсусе: работы за счет сервиса, запчасти за счет меня

Сегодня машина стояла на записи, в итоге выяснились новые подробности:

- никаких работ (диагностика подвески и сломанного двигателя) не производилось - мол нет резона кантовать машину пока нет всех запчастей;

- на вопрос о том, сколько клапанов загнуло получен ответ "невозможно отличить загнутый клапан от нормального" - следовательно "нужно менять их все"

- по запчастям: в сервисе клапанов пока нет в наличии и не предвидится, на предложение привезти клапана для 3 цилиндров (которые предлагает Слава.Врн) отвечено, что "нужно менять весь комплект"

спрашивается, дело ли по поводу клапанов говорят сервисмены или это просто развод?
Мордахей вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Замена ремня ГРМ на F4P amukhachev Двигатель 221 10.04.2018 19:48
Обрыв ГРМ на F3PC678. Клапана???? nikname_tm Двигатель 14 06.12.2017 18:15
К чему приводит обрыв приводного ремня? Dim09 Двигатель 28 13.09.2013 16:06
ПБ водительская обрыв. lutiyxxx Электрооборудование 0 31.03.2010 23:52


Текущее время: 03:34. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Copyright © 2007-2024 lagunaclub
Яндекс.Метрика