![]() |
![]() |
Вверх #1 | |
ОффтопМодер
Помогу советом
Регистрация: 22.03.2009
Адрес: Нижний Тагил
Сообщений: 5,629 Имя: Антонио Автомобиль: Laguna II Ph I
|
![]() " Всем привет было всё плохо но после того как я обратился в магазин компас проблем стало ещё больше дело в том что на той неделе у меня перестал запускаться компьютер я принёс его в этот компас мне сделали тэстиривание за что взяли с меня 200 рублей и сказали что материнская плата сгорела мне помогли выбрать маму но при этом сказали что моё старое оборудование к новой маме не подключить так как оно слишком старое мне опять помогают выбрать остальное железо всё новое получается на сумму 9000 тысяч старое осталось только видео карта привод и корпус всё собрали установили винду прямо там пришёл забирать а мне не отдают моё старое железо ни жёсткий на 250 Гб ни маму я возмутился на что получил ответ неисправное железо мы сразу распаиваем на запчасти приношу дамой комп он запустился только один раз после чего всё те же симптомы я позвал своего специалиста он поставил другую видео карту и всё заработало вопрос зачем мне всё это нужно было я мог отделаться 1000 рублей номер телефона вышестоящего руководителя мне не дали сказал что он сам там царь и бог"
__________________
Renault laguna-2(ph1), 1,8L; 2002г. хэчбэк Н113РР96 |
|
![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #5 |
Чернобур
Помогу советом
Регистрация: 27.12.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 6,363 Имя: Вова Автомобиль: Clio
|
![]()
Ну и чего? Прав ваш клиент полностью.
__________________
Были: Л2Ф1, 1.8, 2002 г., Клио2ф2 - 1.5 dci, 3-х дверка, 2004. Есть: Клио2ф1 - 1.4, 3-х дверка,1999, Лагуна 3 - 2.0, универсал,2008 (вернулась как-то неожиданно) |
![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #8 |
ОффтопМодер
Помогу советом
Регистрация: 22.03.2009
Адрес: Нижний Тагил
Сообщений: 5,629 Имя: Антонио Автомобиль: Laguna II Ph I
|
![]()
краткий ответ ситуации без 3 страниц воя
Ответ от лица магазина( и взгляд на ситуацию) Человек принес своё железо около 20 мая, сделали диагностику, перечислили, что сгорел Блок питания и попутно материнскую плату спалил (Soсket AM2, ddr2), жесткий диск сыпался, т.е. бэд сектора не "ремапились". Клиенту все это дело обрисовали. Первое наше предложение было собрать на AM3 ddr3 со встроенным видео , на что клиент сказал хочет материнскую плату поновее-чтобы слотов под память было побольше. После обсчета он сказал, что сейчас денег нет, и он подойдет или позвонит нам завтра. Прошло 2 недели, хотя в квитанции написано неисправное железо больше двух недель не храним. Клиент появляется, говорит, что есть данные на старом диске и он хочет новый поставить, на что мы согласились, пересчитали все это и как он попросил сделали на следующий день, т.к. у него придут настраивать интернет (???дык у него жена каждую неделю ходит к нам по 50р. деньги кладет на счет, подумали мы ) Ну да ладно... Предоплаты на железо он не хотел вносить, объясняя, что сразу за все расчитается, слово клиента закон! По окончании работ, связываемся, готово,забирайте( сумма 8820р). Приходит человек за новым, отчасти, компом и говорит, что у него 6 000 р. только с собой и мы ему обещали рассрочку какую-то, на что было предложено оформить кредит на недостающую сумму, на что слышим ворчание клиента и спину перед собой. Через час клиент возвращается всем семейством и при расчете говорит.. а у меня не хватает на железо( которое заранее было посчитано) !!! Объясняем, что мы не фонд помощи, на что он говорит, ему час назад сказали 8220р. а не как в договоре 8820р. КОТОРЫЙ РАСПЕЧАТАЛИ И ОТЛОЖИЛИ ЧАС НАЗАД! Ну мы думаем, клиенту надо как-то помочь уже что ли, предложили, оставить нам его горелое железо за 600р. нам на распайку, на что он согласился, потом передумал, сказав, что согласен только оперативку за такие деньги, на что получил отрицательный ответ( для информации магазин пользуется формой расчета с сайта http://www.pc-1.ru/ocenka/calculator). И вот клиент недовольный уходит от нас, но с системным блоком. На на следующий день у него сгорает, с его СЛОВ видеокарта старая, которую предварительно почистили от пыли. Системник принести , либо предоставить для дополнительной бесплатной диагностики видеокарту — отказывается , т.к «знакомый» все уже поменял, и поставил новую. Дальше скандал, ругань, необоснованные обвинения PS с этим человеком мы знакомы еще с прошлого года, когда он принес непонятный комп и попросил поставить ему винду с его же диска, такого обычно не происходит , но мы решили помочь и согласились на установку. Угадайте кто пришёл на следующий день? У него вылетел синий экран смерти после установки касперского и в этом виноваты МЫ!!!Деньги мы вернули , дабы не накалять ситуацию т.к диагностика перед установкой системы сделана не была, диск был пользовательский. PSS Директор сегодня предложил отдать его же железо, если он до конца рассчитается по договору. клиент отказался.
__________________
Renault laguna-2(ph1), 1,8L; 2002г. хэчбэк Н113РР96 |
![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #9 |
Чернобур
Помогу советом
Регистрация: 27.12.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 6,363 Имя: Вова Автомобиль: Clio
|
![]()
Да никто ничего давно не паяет, это просто неразумная трата времени.
Добавлено через 4 минуты 19 секунд А, ну тогда он тролль. А точнее brainfucker. Мозгоклюй, в общем.
__________________
Были: Л2Ф1, 1.8, 2002 г., Клио2ф2 - 1.5 dci, 3-х дверка, 2004. Есть: Клио2ф1 - 1.4, 3-х дверка,1999, Лагуна 3 - 2.0, универсал,2008 (вернулась как-то неожиданно) Последний раз редактировалось Вов-ан; 03.06.2012 в 21:19. Причина: Добавлено сообщение |
![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #11 |
Чернобур
Помогу советом
Регистрация: 27.12.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 6,363 Имя: Вова Автомобиль: Clio
|
![]()
Обычно в отказе сервисмены паять, долго, сложно и т.д. а денег много не дадут.
__________________
Были: Л2Ф1, 1.8, 2002 г., Клио2ф2 - 1.5 dci, 3-х дверка, 2004. Есть: Клио2ф1 - 1.4, 3-х дверка,1999, Лагуна 3 - 2.0, универсал,2008 (вернулась как-то неожиданно) |
![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #12 |
ОффтопМодер
Помогу советом
Регистрация: 22.03.2009
Адрес: Нижний Тагил
Сообщений: 5,629 Имя: Антонио Автомобиль: Laguna II Ph I
|
![]()
да жесть что зарядил.. ему видать понравилось что магаз возвращает деньги за услуги... ну что бы не докапывались.. достало.. я такого натерпелся.. так эта зараза в дождь приходит в СОЛНЕЧНЫХ очках и их не снимает)) боится по ходу в глаза смотреть
__________________
Renault laguna-2(ph1), 1,8L; 2002г. хэчбэк Н113РР96 |
![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #13 |
Чернобур
Помогу советом
Регистрация: 27.12.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 6,363 Имя: Вова Автомобиль: Clio
|
![]()
Ничего он не боится. Человек, который ходит в темных очках, когда нет солнца - слегка не в себе сразу.
__________________
Были: Л2Ф1, 1.8, 2002 г., Клио2ф2 - 1.5 dci, 3-х дверка, 2004. Есть: Клио2ф1 - 1.4, 3-х дверка,1999, Лагуна 3 - 2.0, универсал,2008 (вернулась как-то неожиданно) |
![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #14 |
ЛагуноВед
Помогу советом
Регистрация: 20.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 21,109 Имя: Ярослав Автомобиль: Нет авто
|
![]()
Я тоже всегда в темных очках хочу. С утра до темноты. Снимаю изредка, когда пасмурно совсем. После операции глаза так и не привыкли к солнечному свету, что делать-то?
__________________
Grammar Nazi |
![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #15 | |
ЛагуноВед
Помогу советом
Регистрация: 22.03.2008
Адрес: Латвия, Вентспилс.... UK Grantham
Сообщений: 7,639 Имя: Сергей Автомобиль: Laguna II Ph I
|
![]() Цитата:
![]()
__________________
2.2 DCI 2003 320000 км.....замена мотора. Теперь 81 тыс миль. 15.06.13. С 2017г стоит в гараже. 2.0 DCI GT 175 сил 2006г.в. (в 2020 сдал на свалку) С 2017 - Аккорд 2011 2.2д Акпп.-- Ауди А6 2018 3.0д |
|
![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #16 |
ОффтопМодер
Помогу советом
Регистрация: 22.03.2009
Адрес: Нижний Тагил
Сообщений: 5,629 Имя: Антонио Автомобиль: Laguna II Ph I
|
![]()
ЯР)) к тебе вопросов нет.... а вот когды чел ходит в них чисто в нашем магазе)) начинаются вопросы... с тебя жвачка))
__________________
Renault laguna-2(ph1), 1,8L; 2002г. хэчбэк Н113РР96 |
![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #20 |
Чернобур
Помогу советом
Регистрация: 27.12.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 6,363 Имя: Вова Автомобиль: Clio
|
![]()
У меня так же было, тоже глаза оперировали. От меня шарахались в транспорте потом.
__________________
Были: Л2Ф1, 1.8, 2002 г., Клио2ф2 - 1.5 dci, 3-х дверка, 2004. Есть: Клио2ф1 - 1.4, 3-х дверка,1999, Лагуна 3 - 2.0, универсал,2008 (вернулась как-то неожиданно) |
![]() |
![]() |
![]() |
|
|
![]() |
||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
про ювенальную юстицию было? | ЮленькаТТ | Трёп | 7 | 07.02.2012 15:10 |
Глюк вырубил электрику. Что это было? | Gekin | Электрооборудование | 30 | 15.11.2011 21:52 |
Вчера было доказано что Renault Kangoo может остановить BMW M6 | berZZ | Трёп | 15 | 19.09.2011 20:42 |
Что с Вами было? | Balddevil | Трёп | 21 | 03.03.2010 12:10 |
Почитал, что было, но до конца не понял... помогите... Лагуна 2 | Voin13 | Laguna II (2001-2007) | 43 | 13.05.2009 14:18 |