Вопросик по ЗПП (просрочка поставки)

[Леший]

Сообщение от Echo

Что-то у нас особо такого не наблюдается :(
Раньше в мэрии был, сейчас вроде прикрыли...

Власти этого не нужно, но, есть региональные общественные организации
например

[Котя]

Можно скан договора? Сама в мебельном магазине работаю. Надо прочитать - тогда точнее отвечу на что можно рассчитывать в данной ситуации

[Echo]

Тут больше не в договоре дело, а в том, что считать моментом "передачи товара потребителю"

Добавлено через 1 минуту 29 секунд
Леший, спасибо, попробую к ним обратиться. Интересно что скажут.

[Котя]

[QUOTE=Echo;954162]Тут больше не в договоре дело, а в том, что считать моментом "передачи товара потребителю"
QUOTE]

По логике вещей, первый привоз дивана не должен считаться "передачей товара" т.к. он был ненадлежащего качества и Вы его вернули (хоть и частями он был у Вас, пользоваться Вы им не могли). Это было указано в акте приема-передачи, что не приняли товар. Только по закону они обязаны в течение 45 дней заменить бракованные детали. Если срок истек - тогда просрочка. И так каждый раз, ждать по 45 дней, пока Вам не привезут товар, который Вас устраивает. Как-то так....

[Echo]

Котя, в законе про 45 дней не говорится. Если товар имеет существенный недостаток - то в кратчайшие сроки или по согласованию. Со мной никто ничего не согласовывал.

Если так, как Вы говорите - то надо открывать автосалон и выдавать колеса без машины, а машину каждые 45 дней выкатывать в том же (или худшем) состоянии покупателю и пытаться втюхать... и так до бесконечности.

[Valentin]

добрый день Дмитрий!

Гражданский кодекс РФ не сильно отличается от Украинского, я бегло пробежался по ГК РФ, и исходя из описанной Вами ситуации (лучше бы еще документы посмотреть), предварительно можно сказать что Вы правы исходя из следующего:

В любых договорных отношениях всегда определяется - момент начала, и окончания обязательств для сторон в данном случае моментом окончания обязательств для продавца (если нет гарантии) является передача Вам товара надлежащего качества, данный момент подтверждается подписанием соответствующих документов, как правило, это Акт приема передачи
Согласно ст. 408 ГК, обязательства сторон прекращаются с момента надлежащего исполнения взятых на себя обязательств согласно заключенного Договора
Исходя из этого если продавец не предоставил Вам товар надлежащего качества, который нельзя использовать по его прямому назначению, он не выполнил свои обязательства надлежащим образом, о чем Вы сделали запись в акте и не приняли товар.
Согласно ст. 469 ГК продавец обязан передать покупателю товар, обладающий надлежащим качеством. Под качеством поставляемого товара в указанной статье понимается соответствие его свойств уровню требований договора или закона, а также совокупность признаков, которые определяют его пригодность для использования по назначению, при отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Следовательно Продавец выполнил свое обязательство по поставке Вам товара, только тогда когда Вы приняли товар без замечаний и подписали соответствующие документы.
Это все описано поверхностно, т.к. необходимо смотреть документы и более "углубиться" в Законодательство РФ, я думаю что, если покопаться, то выясниться, что они нарушили еще и закон о защите прав потребителей, также я бы на Вашем месте требовал компенсации морального вреда, будет тяжело доказать (по аналогии с украинским законодательством) но все возможно, так как Вы не могли пользоваться товаром на который рассчитывали, также были повреждены полы, (вы ведь очень по этому поводу переживали? правда?) скорее всего если комната пустая, то Вы сделали ремонт и т.д., я считаю что лучше писать "бумага все вытерпит"..........

[Echo]

Да, ремонт свежак. Только доказать что это именно они сделали - думаю нереально. Хотя то что частью дивана - возможно. В одном месте есть характерная по размерам вмятинка на полах - аккурат от крепления сидушки дивана. Но думаю тут игра не стоит свеч - вероятность отказа довольно велика.

На выходных поштудирую договор.

Печалит то, что у меня нет экземпляра акта приемки и "исполнения обязательств" с моими пояснениями - написал только в их экземпляре.

Спасибо за ссылки на ГК. Про моральный ущерб я уже указывал в претензии, что испытываю моральные страдания из-за всей этой канители.