Общие вопросы и ответы, пожелания

[Просто так]

Всем доброго вечера.

Александр, хотел спросить Вашего совета, так как наверно в очередной раз убеждаюсь в непрофессиональзме сотрудников ОД (с Петровским дело не имел пока что).

Ситуацию в следующем:
У меня лично есть подозрения на то, что у меня проблема с рейкой, так как при проезде неровностей в повороте очень сильно отдает в руль. Также после прибывания в пути на ТС в течении 20-30 минут при повороте руля ощущается некий гул, а самое интересное, что при повороте руля в рулевой колонке что-то шурфит....
Я не техник, но знаю точно, что это не норма

Подскажите, какой из Ваших сервисов меня сможет по человечески принять. Так как физически редко бываю в Москве и все время в разъездах и не получается тратить по целым дням в ссорах с представителями ОД....

Буду благодарен за информация...
Живу на Алтуфьевском шоссе.

[god1941]

Александр больше не работает с ПА...(

[Сергей Никулин]

Сообщение от Просто так

Всем доброго вечера.

Александр, хотел спросить Вашего совета, так как наверно в очередной раз убеждаюсь в непрофессиональзме сотрудников ОД (с Петровским дело не имел пока что).
Ситуацию в следующем:
У меня лично есть подозрения на то, что у меня проблема с рейкой, так как при проезде неровностей....

Добрый день.
Александр более не сможет отвечать на вопросы! Теперь я за него.
Приезжайте на диагностику. Выберете, в какой из наших центров Вам удобнее подъехать:

Варшавское шоссе, 56
ЖУЛЕБИНО ул. Привольная, 70 к.1
МЫТИЩИ ул. Хлебозаводская, 4

Сообщение от Просто так

...в очередной раз убеждаюсь в непрофессиональзме сотрудников ОД .

Расскажите, чем вызвано такое убеждение? Вам уже где-те делали диагностику?

[god1941]

Сделайте прямой телефонный номер в ПА Жулебино. Или скажите оператору, чтобы не задавал миллион глупых вопросов. Пока дозвонишься, уже забудешь, зачем звонил.

[titarovec]

Сообщение от god1941

Сделайте прямой телефонный номер в ПА Жулебино. Или скажите оператору, чтобы не задавал миллион глупых вопросов. Пока дозвонишься, уже забудешь, зачем звонил.

+1
и на Варшавке

Ей говоришь - с сервисом на варшавке соедините, а она "У вас КУЗОВНОЙ РЕМОНТ ИЛИ СЛЕСАРНЫЙ?" там что кузовной есть и далее автомобиль корпоротивный или личный? и тд и тп:suicide:

[Сергей Никулин]

Телефон Петровского Автоцентра для всей Москвы един - 640 01 11.
Отдельных телефонов Жулебино, Мытищи - нет.
Спасибо за Ваши замечания работы колл центра. Будем работать над улучшением.
В Санкт-Петербурге, при введения единого номера на все центры, первое время, тоже были замечаения по работе колл-центра, которые мы учли. Сейчас - все прекрасно работает и не нужно запомнинать\записывать кучу телефонных номеров всех центров.
Мы обязательно учтём ваши замечания и в свою очередь просим отнестись с пониманием к временным неудобствам.

[Александр Иванов]

Побывал на Варшавке менял ремень ГРМ.
По началу понравилось пока не разобрасля что к чему.
Во первых навязали замену шестерни, которая еще сто лет ходила бы, а иначе сказали гарантии за работу не даем.
Во вторых не поставили на место все клипсы, не полностью закреплен бризговик, защита дребезжала бензопровод на место не закрепили.

[ArtSan]

Здравствуйте Сергей!
Хочу уточнить когда меня наконец пригласят на ремонт? По срокам уже все границы перешло...