Авантайм (Дмитрия Ульянова)

[Dobr]

Расскажу повеселее историю. У родственников м2, угораздило получить на трасе пинок в зад, каско, по страховке отправляют в авантайм, месяц ожидания, отдаем машину-ждем. Звонок приезжайте все готово. Приезжаю и ... Стоит машина, смотрю бегло на косяки и вызываю менеджера. Вопрос - почему на машине до аварии стояли хромированные решетки, а после ремонта обычные-ответ поражает, А Вы уверены?, пришлось объяснить что не того лечит, дальше. Почему с пылью покрашена- а по госту допускается, перехожу на мат объясняя что он работает не по госту а по стандартам рено. Дальше по зазорам на крышке багажника и фарам, не прикрученным подкрылкам мычит не понятное, тут я отхожу покурить и угораздило посмотреть на заднее колесо- шлаг от горловины бензобака болтается рядом с колесом в него не вставленный. Тут меня окончательно срывает с катушек, этот нечеловек все еще продолжает умничать, рассказывая что они поменяли все что предписано страховой, я не ленюсь лезу в багажник, разбираю все обивки и вижу скомканую панель задка, которая числится как замененная , а ее даже поленились отстучать. на вопрос что это? опять гениальный ответ- а что Вы думаете, это новая деталь, она такой формы. Финиш, хватаю его тащу в салон, там стоит такой же меган, клиенты как раз осматривали багажник, разгоняю всех, вырываю все обшивки и запихиваю туда манагера чтоб посмотрел какой формы новая деталь. Паника в салоне манагер пропадает, я выпустив пар пишу притензию и не забираю машину. Потом через день перезванивает кто выше стоящий, и не навязчего начинает лечить, что усилителя задка не было на складе и его долго ждать, я называю ему номер тех ноты, где прописано что она меняется неотъемлемо при замене панели задка, и что машина 40 дней в ремонте и через пару дней это станет моим хобби, а они каждый день мне будут платить. Человек извиняется, через 3 дня машина с помененной панелью, идеально покрашенная стоит около входа. Что бы случилось если бы на моем месте был другой человек, и он заехал на заправку ответа я не получил. Если интересно могу написать другую историю как авантайм лечил подтраивание двигателя на мегане брата.

[Denin]

давай жги дальше!!!

[Echo]

Dobr, ждем продолжения!

[John1965]

интересно, а есть ли нормальные салоны от оффов вообще??? и куда бедному крестьянину податься:dntknw:

[Free]

Dobr - пиши ещё!

[Andrey72]

Сообщение от John1965

интересно, а есть ли нормальные салоны от оффов вообще??? и куда бедному крестьянину податься:dntknw:

Пятый год обслуживаюсь в РТДС,на Обручева.Вторая машина уже.Не жалуюсь.
ТО,две замены по гарантии,два раза красил бампера по страховке....

[герман 1975]

Сообщение от John1965

интересно, а есть ли нормальные салоны от оффов вообще??? и куда бедному крестьянину податься:dntknw:

можно попробовать в Автомире на Озерной 44,ОБСЛУЖИВАНИЕ ЕСЛИ БЕЗ ПРИДИРОК ТО НОРМАЛЬНОЕ.Сроки ремонта и доставка деталей совпадают(был серьезный ремонт).

[blooder2003]

Сообщение от герман 1975

можно попробовать в Автомире на Озерной 44,ОБСЛУЖИВАНИЕ ЕСЛИ БЕЗ ПРИДИРОК ТО НОРМАЛЬНОЕ.Сроки ремонта и доставка деталей совпадают(был серьезный ремонт).

ага он не так давно открылся, поэтому видимо еще не научились фелонить )

[Dobr]

Появилась минутка пишу продолжение моих давних отношений с Авантаймом. Вообще мне наверное одному так везет с официаламим, толи от того что много знаю,толи карма такая но первый опыт был в начале 2-х тысячных с элком-юной, тогда у меня была лагуна баккара 94 года и после резкого старта отцом в минус 35 коробка свалилась в аварийный режим и отказалась ездить. Отогнал им оставил попросил сделать диагностику.Звоню вечером готова-нет. Следующий день-не готова. На 3 день приезжаю мастер приемщик встречает, дает распечатку что они не могут связаться с коробкой, скорее всего навернулись мозги акпп, для начала нужно заказать их за 1000 баксов, а потом понять что с коробкой, для пущей верности проводят в ремзону и я вижу как тело пытается на машине 94 года клипом прочитать коробку (для не знающих раньше был такой прибор XR25 с перфокартами и машины до 95 года читаются только им), много они услышали о себе и в оконцовке пытались еще денег взять. Ну к авантайму. Имеем меган 2 хетч на гарантии, работаем на Вавилова удобно машину сдать в ремонт, вечером забрать, приезжаем делаем ТО 60, забираем машину. На машине катается жена брательника и где-то через месяц она начинает жаловься на подтраивание двигателя. Приезжаем обращаемся по гарантии- у вас засорился инжектор мытье помойму 1200 руб, плюс свечи. Говорю окей, а если не поможет? Пауза, молчание, говорю вернете деньги-да. Вечером звонок забирайте. Приезжаем, предлагают подписать документы, сначала прошу показать машину, проводят, заводят. Спрашиваю мастера не колбасит двигатель? По его изумленным глазам понимаю что он о проблеме не в курсе. Движок работает колбасясь и ничего не поменялось. На повышенных тонах объясняю им кто они и уезжаю. Через день звоним радостно сообщают что все продиагностировали и ощибок никаких нет, то есть это нормально. Объясняю что это не нормально и стоит ли мне приезжать что-бы еще раз все объяснить ненармативной лексикой. Обещают еще подумать. Вечером звонок другого мастера, по его голосу божего одуванчика я понимаю что если я начну на него орать его хватит кондратий и спокойно спрашиваю сделали? Ответ да. А что Вы сделали? Ответ валит меня с ног-мы поменяли Вам по гарантии все опоры двигателя, и добавляют что опоры коробки нигде не было, даже на автофрамосе, но они где то ее сняли, наверное расчитывая на то что я мигом брошусь к ним и упаду в ноги за это. Я сдерживаясь спрашиваю и пытаюсь объяснить, ну машина стоит, двигатель работает, через десять секунд его начинает потряхивать, потом опять ровно, при чем тут опоры? Пауза, ответ-не знаю, наверное ни причем. А зачем поменяли?, ну мы все равно по гарантии. Понимаю что эту страну точно никогда не победить, окончательно решаю даже гарантийную машину буду обслуживать в ультре. А косяк оказался в ремне грм, который шаловливые ручки при наличии приспособ умудрились скостить на 1 зуб. Будет еще минутка напишу историю как я покупал машину на ярославке, тогда он еще автомиром назывался помойму, и как после покупки я автофрамос заставил официальный запрос сделать о соответствии стандартам рено этого автосалона.

[AlexPC]

Сообщение от John1965

интересно, а есть ли нормальные салоны от оффов вообще??? и куда бедному крестьянину податься:dntknw:

Авиньон на МКАДе :-) И психологическая разгрузка - за 70000 км ни одного нарекания к машине со стороны сервиса :-)

[Zdar]

Тоже ремонтировался в Автомире на Озерной, никаких нареканий, все четко и во время

[alex141]

Аналогично, на старом Мегане заставлял переделывать крыло заново. В косых лучах косяки были видны явно. Переделали без замечаний, но "коня" не видел около двух месяцев. Конечно о зазорах и точной подгонке деталей вопрос даже не поднимал, машина нужна была для езды, а не для вечной переделки в Авантайме.
Да, к стати, делали по гарантии КАСКО, работы оплачивала страховая компания, которая оплатила замену задних крыльев и задка по полной, а крылья и др. детали не меняли, а правили и не очень качественно...

[titarovec]

Кроме как в Авантайме, машину больше чем на полдня нигде не оставлял...:nice:
http://www.lagunaclub.ru/forum/showp...6&postcount=39