Авантайм (Дмитрия Ульянова)

[titarovec]

После известных событий
http://www.lagunaclub.ru/forum/showthread.php?t=15848

По направлению страховой менял бампер и накладку бампера, вот так в Авантайме устанавливают(врезают) датчики парковки...
1.JPG 2.JPG
3.JPG 4.JPG

[titarovec]

Сообщение от titarovec

После известных событий
http://www.lagunaclub.ru/forum/showthread.php?t=15848

По направлению страховой менял бампер и накладку бампера, вот так в Авантайме устанавливают(врезают) датчики парковки...
Вложение 7685 Вложение 7686
Вложение 7687 Вложение 7688

Устраняют по рекламации, через пару дней посмотрим, что получится...

[John1965]

Сделал ТО4 в этом самом авантайме и поехал себе спокойненько.... но не очень долго, пока ехал по трассе все было вроде нормально, не считая какого то постороннего звука. погрешил на вещи в багажнике. после съезда на грунтовку метров через 500 из под машины раздался скрежет - это отвалилась защита двигателя. Висела на одном наполовину закрученном болте, остальные отсутствовали как класс. Ладно скорость была никакая... Сегодня съездил в сервис, менеджера по работе с клиентами не оказалось на работе, защиту прикрутили, но вот объяснить почему она была не прикручена не смогли, сославшись на то что мастера нет и вообще они не понимают как такое могло случиться... Не извинились и сложилось такое ощущение что толи это в порядке вещей, то ли им пофиг наша безопасность. Вот теперь в задумчивости стоит ли ехать сюда на следующее ТО...

[blooder2003]

Сообщение от John1965

Сделал ТО4 в этом самом авантайме и поехал себе спокойненько.... но не очень долго, пока ехал по трассе все было вроде нормально, не считая какого то постороннего звука. погрешил на вещи в багажнике. после съезда на грунтовку метров через 500 из под машины раздался скрежет - это отвалилась защита двигателя. Висела на одном наполовину закрученном болте, остальные отсутствовали как класс. Ладно скорость была никакая... Сегодня съездил в сервис, менеджера по работе с клиентами не оказалось на работе, защиту прикрутили, но вот объяснить почему она была не прикручена не смогли, сославшись на то что мастера нет и вообще они не понимают как такое могло случиться... Не извинились и сложилось такое ощущение что толи это в порядке вещей, то ли им пофиг наша безопасность. Вот теперь в задумчивости стоит ли ехать сюда на следующее ТО...

лично я бы не думал и точно не поехал, раз такое допустили значит допустят и в другой раз, но где-то визуально вы сможете увидеть, а где-то нет и это сильно пугает... интересно послушать представителя )
Кстати защита не пострадала? и резьбовые отверстия ?

[Echo]

у них это нормально.
В Авантайме нет связи с теми кто делает, теми кто принимает авто и выдает диагнозы и теми кто проверяет качество работы персонала.
Даже где-то телефон записывал этого самого "контроля" :) но уже потерял... да и не поеду в этот сервис больше.

[John1965]

В реномаксе после обслуживания всегда звонили и спрашивали как и что, здесь этого нет. Защитка малость поцарапалась, т.к. скорость по грунтовке была где то около 10 км в час.

[Dobr]

Расскажу повеселее историю. У родственников м2, угораздило получить на трасе пинок в зад, каско, по страховке отправляют в авантайм, месяц ожидания, отдаем машину-ждем. Звонок приезжайте все готово. Приезжаю и ... Стоит машина, смотрю бегло на косяки и вызываю менеджера. Вопрос - почему на машине до аварии стояли хромированные решетки, а после ремонта обычные-ответ поражает, А Вы уверены?, пришлось объяснить что не того лечит, дальше. Почему с пылью покрашена- а по госту допускается, перехожу на мат объясняя что он работает не по госту а по стандартам рено. Дальше по зазорам на крышке багажника и фарам, не прикрученным подкрылкам мычит не понятное, тут я отхожу покурить и угораздило посмотреть на заднее колесо- шлаг от горловины бензобака болтается рядом с колесом в него не вставленный. Тут меня окончательно срывает с катушек, этот нечеловек все еще продолжает умничать, рассказывая что они поменяли все что предписано страховой, я не ленюсь лезу в багажник, разбираю все обивки и вижу скомканую панель задка, которая числится как замененная , а ее даже поленились отстучать. на вопрос что это? опять гениальный ответ- а что Вы думаете, это новая деталь, она такой формы. Финиш, хватаю его тащу в салон, там стоит такой же меган, клиенты как раз осматривали багажник, разгоняю всех, вырываю все обшивки и запихиваю туда манагера чтоб посмотрел какой формы новая деталь. Паника в салоне манагер пропадает, я выпустив пар пишу притензию и не забираю машину. Потом через день перезванивает кто выше стоящий, и не навязчего начинает лечить, что усилителя задка не было на складе и его долго ждать, я называю ему номер тех ноты, где прописано что она меняется неотъемлемо при замене панели задка, и что машина 40 дней в ремонте и через пару дней это станет моим хобби, а они каждый день мне будут платить. Человек извиняется, через 3 дня машина с помененной панелью, идеально покрашенная стоит около входа. Что бы случилось если бы на моем месте был другой человек, и он заехал на заправку ответа я не получил. Если интересно могу написать другую историю как авантайм лечил подтраивание двигателя на мегане брата.

[Denin]

давай жги дальше!!!

[alex141]

Аналогично, на старом Мегане заставлял переделывать крыло заново. В косых лучах косяки были видны явно. Переделали без замечаний, но "коня" не видел около двух месяцев. Конечно о зазорах и точной подгонке деталей вопрос даже не поднимал, машина нужна была для езды, а не для вечной переделки в Авантайме.
Да, к стати, делали по гарантии КАСКО, работы оплачивала страховая компания, которая оплатила замену задних крыльев и задка по полной, а крылья и др. детали не меняли, а правили и не очень качественно...