Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna)  

Вернуться   Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna) > Ремонт и обслуживание Рено Лагуна (Renault Laguna) > Рено Лагуна 2 (Renault Laguna II) > Двигатель

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 28.03.2014, 10:16  Вверх  #1
андрей 84
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для андрей 84
 
Регистрация: 24.03.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,080
Имя: андрей
Автомобиль: Scenic
По умолчанию

Претензию в двух экземплярах в экзист вместе с актом дефектации который тебе дадут в сервисе и при отказе жалобу в общество защиты прав потребителей, они их рассматривают довольно таки быстро и обычно обязывают возместить ущерб
__________________
laguna 2f1 2001 - продана
scenic 2.0 dp0 - катаюсь сам и жену учу
андрей 84 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.03.2014, 10:35  Вверх  #2
ahrema78
Местный
Только пришёл
 
Аватар для ahrema78
 
Регистрация: 19.06.2013
Адрес: Касимов
Сообщений: 111
Имя: Михаил
Автомобиль: Не Renault
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от андрей 84 Посмотреть сообщение
Претензию в двух экземплярах в экзист вместе с актом дефектации который тебе дадут в сервисе и при отказе жалобу в общество защиты прав потребителей, они их рассматривают довольно таки быстро и обычно обязывают возместить ущерб
В экзисте сказали что дают гарантию только на оригинал.А где образец претензии взять ,не подскажете ,может ссылка есть какая?
__________________
– P*zdecvam, – непонятно выругался парень.

Последний раз редактировалось ahrema78; 28.03.2014 в 10:36.
ahrema78 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.03.2014, 11:18  Вверх  #3
Smalenski
Профессор АйБолит
Помогу советом
 
Аватар для Smalenski
 
Регистрация: 20.07.2007
Адрес: Минск
Сообщений: 5,591
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

теоретически эксист как и любой "продавец" товара должен давать какую либо гарантию на весь ассортимент
__________________
CLIP-ую, ГРМ-ничаю, вывожу из комы
Espase 5, Initiale Minsk
Лагуна 3ф1, M9R, AJ0, Initiale Minsk , продана
FORD Fusion (mondeo\/) , 1,5 180л.с. акпп
Smalenski вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.03.2014, 12:28  Вверх  #4
андрей 84
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для андрей 84
 
Регистрация: 24.03.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,080
Имя: андрей
Автомобиль: Scenic
По умолчанию

гарантия в любом случае должна быть, претензия пишется в свободной форме, но без бумаг из сервиса не имеет смысла. из сервиса так же нужно взять копию лицензии на проведение подобных работ
__________________
laguna 2f1 2001 - продана
scenic 2.0 dp0 - катаюсь сам и жену учу
андрей 84 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.03.2014, 13:50  Вверх  #5
Леший
Практик
Помогу советом
 
Аватар для Леший
 
Регистрация: 21.02.2008
Адрес: Карелия, Петрозаводск
Сообщений: 10,683
Имя: Алексей
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

Гарантия на что?
На ролик?
Или на работу по замене ролика?
Вызывать владельца нужно было при вскрытии, все документировать, писать акты, проводить экспертизы и т.п. и валить все на поставщика некачественной запчасти, через суд доказывать причинно-следственную связь поломки двигателя и той самой деталюшки, долго, муторно, но единственно верный выход, кмк.
Сейчас концов не найти.
Двигатель отремонтирован, все следы уничтожены
Все стороны останутся при своих, а владелец - в убытке:suicide:
__________________
Mitsubishi Pajero Sport2 2,5TD178л.с.5АКПП
Леший вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.03.2014, 14:40  Вверх  #6
Alexey
Renault Power
Помогу советом
 
Аватар для Alexey
 
Регистрация: 13.08.2007
Адрес: Уфа
Сообщений: 11,957
Автомобиль: Не Renault
По умолчанию

кстати да. пускай бошсервис сделает экспертизу поломки, приложит сертификаты, о разрешении на такие работы, и пишите претензию в экзист. поставщик должен возместить все расходы на ремонт.
__________________
Renault Laguna II Phase I -> Renault Laguna II Phase II -> Renault Laguna II Phase II Intitiale Paris GT 250hp -> BMW X1 E84 2.0D xDrive 184hp
Alexey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.03.2014, 15:44  Вверх  #7
ahrema78
Местный
Только пришёл
 
Аватар для ahrema78
 
Регистрация: 19.06.2013
Адрес: Касимов
Сообщений: 111
Имя: Михаил
Автомобиль: Не Renault
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey Посмотреть сообщение
кстати да. пускай бошсервис сделает экспертизу поломки, приложит сертификаты, о разрешении на такие работы, и пишите претензию в экзист. поставщик должен возместить все расходы на ремонт.
Все бумаги на руках,так и буду делать.

Добавлено через 4 минуты 8 секунд
Цитата:
Сообщение от Леший Посмотреть сообщение
Гарантия на что?
На ролик?
Или на работу по замене ролика?
Вызывать владельца нужно было при вскрытии, все документировать, писать акты, проводить экспертизы и т.п. и валить все на поставщика некачественной запчасти, через суд доказывать причинно-следственную связь поломки двигателя и той самой деталюшки, долго, муторно, но единственно верный выход, кмк.
Сейчас концов не найти.
Двигатель отремонтирован, все следы уничтожены
Все стороны останутся при своих, а владелец - в убытке:suicide:
Ролик у меня,и бумаги с сервиса и накладная от экзиста тоже присутствуют.Так что что следы еще не уничтожены и я думаю есть надежда вернуть свои средства.
__________________
– P*zdecvam, – непонятно выругался парень.

Последний раз редактировалось ahrema78; 28.03.2014 в 15:44. Причина: Добавлено сообщение
ahrema78 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Колбасит натяжной ролик ремня генератора. igor_229 Двигатель 37 07.06.2012 23:13
Продам натяжной ролик доп. оборудования 8200673091 (Орел) winer Автозапчасти 0 14.01.2012 21:17
Порвался приводной ремень, стучит натяжной ролик alex_bold Двигатель 6 17.12.2007 02:23


Текущее время: 15:09. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Copyright © 2007-2024 lagunaclub
Яндекс.Метрика