Ремонт мобильника

[SergPU]

Накрылась женина мобилка htc touch diamond p3700 -греется и не заряжается.Мобилка новая почти -куплена в июле.
В сервисе по гарантии завернули и выдали вердикт: "сгорел контроллер питания или зарядки(не запомнил точно -завтра заключение заберу), причина -использование неоригинального зарядного устройства" и предложили поменять плату за 6000руб :censored:

Полазил по инету -это болячка многих HTC и не только их, но конструкция "оригинальной" зарядки настолько корявая, что пользоватся ей категорически не удобно. Но по моему наличие миниUSB гнезда подразумевает использование любого источника с таким разьемом.

Посему пара вопросов:
1. Как аргументированно наехать на сервис-центр и заставить их ремонтить по гарантии?
2. Если п.1 не прокатит, то где отремонтить в Москве за разумные деньги?
Может в клубе есть свои спецы?

[Slava.Vrn]

Имхо, пригрозить судом. Зарядкой ведь левой не пользовался? Только УСБ? Это штатный режим заряда.

ЗЫ: присоединюсь к вопросу про спецов. У меня уже год лежит померший енот - не запускаеццо, собака. Мож посоветовал бы кто, что из него сделать. Мож как-то можно заюзать отдельно ГСМ-модуль или ЖПС-модуль :)

[Slavon20]

А что греется, зарядка или мобилка? Сначала убедись, что причина не в зарядке и не в аккумуляторе...
Скорее всего контроллер зарядки, т.к. контроллер питания отвечает за работу процессора, памяти, симки и т.д. И то не факт, что он, это большая редкость, есть защита - предохранитель, стабилитрон, измерительный резистор, терморезистор, дросселя - скорее дело в них, а тебя возможно разводят. Определит каким ты пользовался зарядным устройством оригинальным или нет невозможно. Так что морду кирпичём и вперёд доказывать, что пользовался по инструкции и не здаваться
Ну а цена 6000р для мобилки ценой в 16000 да ещё в Москве это нормально, у нас max2500 будет, если контроллер... Притом что запчастей в магазинах на него даже в Москве нету, я смотрел, снимать контроллер только с донара т.е б\у. Удачи!!!

[SergPU]

Сообщение от Slavon20

А что греется, зарядка или мобилка? Сначала убедись, что причина не в зарядке и не в аккумуляторе...
Скорее всего контроллер зарядки, т.к. контроллер питания отвечает за работу процессора, памяти, симки и т.д. И то не факт, что он, это большая редкость, есть защита - предохранитель, стабилитрон, измерительный резистор, терморезистор, дросселя - скорее дело в них, а тебя возможно разводят. Определит каким ты пользовался зарядным устройством оригинальным или нет невозможно. Так что морду кирпичём и вперёд доказывать, что пользовался по инструкции и не здаваться
Ну а цена 6000р для мобилки ценой в 16000 да ещё в Москве это нормально, у нас max2500 будет, если контроллер... Притом что запчастей в магазинах на него даже в Москве нету, я смотрел, снимать контроллер только с донара т.е б\у. Удачи!!!

Спасибо.
Греется сам телефон -примерно под СИМкой.
Смущает что сам разьем miniUSB какой то кривой(см.вложение), хотя на оригинальной зарядке нет встроенного провода, т.е. она имеет простое гнездо USB и с телефоном она может соединятся ЛЮБЫМ стандартным проводом USB->miniUSB
Как на писали про это в одном из обзоров

Однако, на этом экономия производителей не закончилась. Рассмотрим повнимательней то, что называется зарядным устройством. Это очень блестящий (и очень маркий) блок со съемной вилкой. Но без шнура. Его роль выполняет кабель синхронизации — правда, удобно? Одного шнурка явно не хватает. Я это почувствовал, когда взял устройство домой (зарядку оставил в офисе) и тут выяснилось, что мой ноутбук приказал долго жить. Естественно, шнур для синхронизации в этой ситуации оказался бесполезным — коммуникатор благополучно разрядился

В общем купил жене на ДР красивую безделушку, а она на самом деле полным гав:censored:ом оказалась.

Попробую пободаться с сервисом, но опыта нет и желания особого тоже.
Возможно получится отремонтить малой кровью.

PS

Ну а цена 6000р для мобилки ценой в 16000 да ещё в Москве это нормально

Телефон стоил 9500р примерно, так что 6000р это 2/3 его цены, а это дофига всетаки, даже для Москвы.

[god1941]

пусть сначала докажут, что ты пользовался. У нас есть презумция невиновности вроде

[Echo]

SergPU, для начала выложи заключение сервиса. Тогда станет ясно чего надо кому доказывать.

[blooder2003]

Сообщение от SergPU

Накрылась женина мобилка htc touch diamond p3700 -греется и не заряжается.Мобилка новая почти -куплена в июле.
В сервисе по гарантии завернули и выдали вердикт: "сгорел контроллер питания или зарядки(не запомнил точно -завтра заключение заберу), причина -использование неоригинального зарядного устройства" и предложили поменять плату за 6000руб :censored:

Полазил по инету -это болячка многих HTC и не только их, но конструкция "оригинальной" зарядки настолько корявая, что пользоватся ей категорически не удобно. Но по моему наличие миниUSB гнезда подразумевает использование любого источника с таким разьемом.

Посему пара вопросов:
1. Как аргументированно наехать на сервис-центр и заставить их ремонтить по гарантии?
2. Если п.1 не прокатит, то где отремонтить в Москве за разумные деньги?
Может в клубе есть свои спецы?

вообще есть тема с питанием мол выгорание питания следствие перенапряжениЯ, а значит неоригинальной зарядки. было бы здорово если б оригинальная зарядка оказалась неисправной:)