Где стоит\не стоит страховаться

[Серёнька]

Конечно, безвозмездно не делают! Ты ведь к ним обращаешься для того, чтобы тоже халявки хапнуть. Другое дело - что написано в правилах твоего страхования по поводу "возмещения без справок от компетентных органов". Например у Стандарт-Резерва возмещается повреждение лакокрасочного покрытия одного элемента кузова три раза за период страхования (т.е. - за год), а в прошлом году - на сумму 500$.

[смехкотофей6]

спасибо!
я просто первый раз автокаску сделал.до этого все машины были старше 10 лет

[achawk]

Кто-нибудь слышал про страховую компанию Интач (In-Touch)?
Мне там сделали на новую машину уж больно хорошее предложение: 4.4% со всякими аварийными комиссарами и т.п. В чем подвох? Не развалится ли компания в течении этого кризисного года?
К примеру лучшее предложение от известных на нашем рынке компаний - от Ингострах - 5.3%. Остальные - % еще больше.

[cherps123]

Пару месяцев назад страховался в Прогресс-гаранте. Через брокеров со скидкой получилось под 6.1%.
Страховался почти в слепую, то есть ни отзывов не почитал, ни у людей не поспрашивал, взял самое низкое по цене предложение.

Тут случилась неприятность. Новая машина и спустя 5-6 дней попал камешек в лобовое стекло. Заморачиваться заменой не стал, хотя мой ущерб без всяких справок попадает под замену лобового стекла.
Поехал в спец. мастерскую по ремонту стекол. Трещину остановили, залили полимером. Поездил 2 недели и обнаружил что трещина пошла дальше.
Естественно больше ремонтировать не стал обратился в страховую. Правда перед звонком пытался найти в инете аналогичные случаи, ибо засело у меня в душе беспокойство, что зря я затеял самостоятельный ремонт. Увидит это страховая и зацепится как за повод для отказа.
Ну и естественно начитался таких отзывов, что даже желание звонить пропало. В результате еще не позвонив уже был готов судиться!:grin:
Если б самому менять, то судя по стоимости стекла в Exist ушло бы порядка 40000руб.
В общем позвонил. На следующий день пригласили с машиной на оформление заявления и осмотра экспертом. На все про все ушло 40 минут. Направление к дилеру на руках.
Главное чтобы теперь оф. дилеры ничем не нагадили.
Причем что меня реально удивило, так это то, что эксперт не сказал ни одного слова на очень даже очевидные сверления стекла. Просто написал - "Стекло под замену!".

В общем впечатление от страховой очень даже положительное. И естественно зреет вывод: читать что-то в инете бесполезно. Истины все равно не найти, поскольку хорошего никто не напишет, а пишут как правило только г...но, причем далеко не факт, что это г...но правда.

[Lagunadream]

У меня с Ингосстрахом проблем не возникало,уже 6 лет там страхуюсь,Л3 застраховал по ставке 4,8%.

[Echo]

cherps123, я бы не обольщался =) реально страховая рассудила что замена стекла по их расценкам не так накладно, чем юлить, еще не дай бог расторгните договор, поэтому проще выплатить)

achawk, говорят разводилово... сам не страховался - не знаю) надо читать правила страхования - в них вся соль... но выше ГК и законов о страховании они быть не могут!

Лагуну примерно под 7,4% тк в договоре указана цена со скидкой, но у меня стаж маловат(меньше 5 лет).

Lagunadream, тоже про Ингос слышал много хорошего... общался с Альфой - проблем не возникло.

[cherps123]

Сообщение от Echo

cherps123, я бы не обольщался =) реально страховая рассудила что замена стекла по их расценкам не так накладно, чем юлить, еще не дай бог расторгните договор, поэтому проще выплатить)

Откуда такая уверенность в том, что там "реально" решила страховая??? У вас есть реальные знания о тех бизнес-процессах которые протекают в старховой??? Вам известна их логика принятия решений???

Есть факт №1: стоимость моей страховки составляет 24000 с небольшим.
Минус бонус брокеру, и того у них осталось 20000-21000руб.
Есть факт №2: стоимость замены стекла составит что-то около 40000руб.
Следуя вашей логике, со мной проще расторгнуть договор, нежели оплачивать ремонт. Потому что уже сейчас я для них убыток, а в долгосрочной перспективе с некоторой вероятностью еще больший убыток.
Но не смотря на факты 1 и 2, есть факт 3:
Направление на замену стекла у меня на руках, то есть они согласились уйти в убыток по моему договору.
Почему так???

Попытаюсь объяснить.
Если упрощенно рассмотреть страховой бизнес:
Выручка (за год) =Страховые взносы (за год) - Страховые выплаты (за год).
Страховые взносы (за год)=средняя стоимость 1 договора * кол-во заключенных договоров (за год).
Страховые выплаты (за год) = средний размер 1 выплаты * вероятность выплаты * кол-во заключенных договоров (за год).

Итак:
Выручка = кол-во заключ. договоров * (средняя стоимость 1 договора - средний размер 1 выплаты * вероятность выплаты).
Понятно, что величина в скобках не может быть отрицательной. Ибо тогда не существовало бы страхового бизнеса. А значит, при достаточно большом количестве клиентов и за достаточно большой временной интервал страховой бизнес изначально прибыльный.
И вот тут нужно понять, что увеличить выручку можно за счет:
1) Увеличения кол-во заключ. договоров.
2) Увеличения средней стоимости 1 договора.
3) Снижения среднего размера 1 выплаты.
4) Снижения вероятности выплаты.
Краткий анализ:
А) Вероятность выплаты напрямую зависит от вероятности ДТП или ущерба, нанесенного третьими лицами (статистика по региону). Повлиять на вероятность выплаты можно только одним способом: из 100 обращений делать N отказов. Но тогда клиенты начнут уходить. Явное противоречие с п.1.
Б) Размер выплаты напрямую зависит от ущерба. В принципе его можно занизить, используя всякие хитрости, типа вычетов за учетом износа и т.п. если переборщить, клиент будет уходить…А значит идем в разрез с пунктом 1.
В) Увеличивать стоимость 1 договора тоже безмерно нельзя. Потому что клиенты приходить не будут. Опять же идем в разрез с п.1.
Г) Увеличить кол-во договоров можно за счет сбалансированного решения проблем по А, Б и В.
Таким образом, страховой просто невыгодно «кидать» клиентов. Иначе скоро их будет 0. А значит и бизнес закончится. Наверняка есть люди, которых тупо кинули. Но, следуя логике их соотношение с теми, кто получил все, что полагалось слишком мало. А значит вероятность того, что это произойдет именно с вами, ничтожно мала.

В общем если кратко резюмировать весь этот толмут, следует вывод:
Страховаться можно в любой компании, главное чтобы она не была на грани разорения. Только вначале следует внимательно изучить договор и правила страхования, чтобы потом не было неприятных сюрпризов. И еще одни нюанс: чем больше компания, тем больше вероятность бардака в организации управления этой компанией. А значит уровень обслуживания (отношение рядовых сотрудников к клиентам, сроки рассмотрения дел, очереди, и т.п.) может вам не понравиться.

P.S. Я всего лишь один человек, который несколько раз обращался в страховые и все получал сполна. Таких как я много, просто далеко не каждый из довольных клиентов, будет писать в интернете о своих радостях. А вот недовольные будут писать. Увы, так устроены люди! :grin:

[achawk]

Сообщение от Lagunadream

У меня с Ингосстрахом проблем не возникало,уже 6 лет там страхуюсь,Л3 застраховал по ставке 4,8%.

Можно ли поподробнее, когда, в каком отделении, на какую машину, новую или нет. Мне почему-то предлагают 5.3%, а хочется 4.8.

[Zharuk]

Энергогарант. Было два страховых случая по КАСКО. Никаких проблем с выплатами. Всё быстро. Сейчас КАСКО в Уралсибе. 5,1%.

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от achawk

Можно ли поподробнее, когда, в каком отделении, на какую машину, новую или нет. Мне почему-то предлагают 5.3%, а хочется 4.8.

Наверное потому, что 6 лет там страхуется. Вот и скидка.