побывал на ТО в петровском в Мытищах. Впечатления

[Сергей Никулин]

Сообщение от Mag

Добрый день представителям Петровского, если Вы читаете конечно:))

По хорошим отзывам в форуме решил тоже сгонять на ТО в петровский. Ближе всего ко мне оказался в Мытищах. Делал ТО-70 на дизельной л3. Сразу порадовала скидка, поскольку обращался в первый раз:)) Мастера приветливые все понравилось в этом плане.
Но не понравилось то, что в этом техцентре совсем не знают лагуну 3, как сказали сами мастера, очень редко к ним приезжают, а особенно дизеля.

....

Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв о работе нашего центра.
С Вами свяжется управляющий дилерским центром.

[Mag]

Сообщение от Сергей Никулин

Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв о работе нашего центра.
С Вами свяжется управляющий дилерским центром.

Спасибо! вчера утром уже связывался со мной инженер по гарантии.

[Mag]

В общем проблема пока никак не решилась, после звонка инженера по гарантии 31 августа, договорились, что через неделю, когда я вернусь в Россию запишусь к ним. По приезду позвонил и выяснилось, что инженер по гарантии в отпуске до 20-х чисел сентября... Ну это ладно, подождем.


Но возникла другая проблема с машиной, и я когда приехал менять по ноте крышки ремней безопасности обратился и с ней.
http://www.club-renault.ru/forum/ind...dpost&p=858349 тут написал. Пока ждем датчик, но ответ мастеров один - ошибки сбросились и заново не появились - ничего не можем сделать....

[Geo82]

Сообщение от Mag

Пока ждем датчик, но ответ мастеров один - ошибки сбросились и заново не появились - ничего не можем сделать....

Заедь снова с жалобой на повышенный шум.

[Mag]

Сообщение от Geo82

Заедь снова с жалобой на повышенный шум.

да я там весь обжаловался. Ответ - да, шум есть, но пока турбина не заклинила сделать ничего не можем... Просто еще самому приходится разбираться в вопросе, чтобы показывать что и где смотреть. Видимо в России, чтобы с чем-либо обратиться, нужно самому быть специалистом в этой области.
Мне уже отдали машину после сброса ошибок, сказали покатайся туда-сюда по ярославке, если ошибок не появится то все нормально. Я покатался, шум есть, ошибок нет.. и еле уговорил еще раз забрать машину и осмотреть пристальнее трубки сажевого и тд,чтобы локализовать источник шума.. после чего и нашли порванную трубку... но шум то все равно остался... значит не все осмотрели или не нашли реальный источник и первопричину всех проблем..

[Сергей Никулин]

Сообщение от Mag

....http://www.club-renault.ru/forum/ind...dpost&p=858349 тут написал. Пока ждем датчик, но ответ мастеров один - ошибки сбросились и заново не появились - ничего не можем сделать....

Добрый день.
К сожалению, плавающую неисправность не легко сразу найти (отсутствие ошибки повторно).
На следующей неделе наш технический координатор выйдет из отпуска, и мы обязательно проведем повторную, более тщательную диагностику Вашего автомобиля.

[Mag]

Сообщение от Сергей Никулин

Добрый день.
К сожалению, плавающую неисправность не легко сразу найти (отсутствие ошибки повторно).
На следующей неделе наш технический координатор выйдет из отпуска, и мы обязательно проведем повторную, более тщательную диагностику Вашего автомобиля.

Наверное я не очень понимаю, но сильный шум при работе турбины не является плавающим, он присутствует постоянно. Но источник так и не нашли. Про ошибки согласен, если заново не появились, трудно обнаружить причину.
Ладно, подождем технического координатора, может заодно и инженер по гарантии выйдет из отпуска чтобы решить сразу все накопившиеся вопросы.

Сергей, спасибо большое за оперативный ответ

[Mag]

Ошибка опять загорелась.... и ездить невозможно, больше 2х тыс оборотов не крутится двигатель

[Mag]

В общем решил сам взяться за поиск причины, 15 минут на снятие бампера и причина шума воздуха найдена - раздувшийся интеркулер...такое ощущение что его изнутри расперло и в нем образовалась щель. Непонятно почему не нашли у вас в сервисе, хотя я несколько раз настаивал на осмотре трубок сажевого и интеркулера...
Записался на 21 число, буду показывать мастерам и инженеру по гарантии.