ESP и ABS

[PUPKIN]

сколько уже ждешь? и где все-таки тебе будут менять?
я с 8 июня жду, куда уже только не писал и не звонил, что-то очень медленно все продвигается. такое ощущения, что им это совсем не нужно, а мы как назойливые мухи, от которых они отмахиваются. и вроде бы по закону положена замена, а им это большой напряг, я так понял. вот и тянут кота за гениталии....

[Frodo87]

Толь, а в Россию нельзя обратится? Может там это быстрее сделают?

[Darkening]

Первый раз приехал в сервис(Пермь) по этой проблеме 4 июля - отказ. Моей машины нет в перечне вин-кодов для этой ноты, хотя по ноте под замену попадает. Отдал деньги за диагностику.

7-го июля в Ебург - результат замена по отзывной ноте, заказывают деталь, бесплатно.

9 июля снова заехал в гости к своему оф. дилеру. После звонка старшего менеджера по гарантии. Результат - будут менять по ноте, бесплатно. Сказали гидроблок есть на складе в Мск. При мне заказали. Перед заказом отзвонился в Ебург и попросил отменить их заказ, что и было сделано.

Машина 2006г. Ждем продолжения истории)

[PUPKIN]

Сообщение от Frodo87

Толь, а в Россию нельзя обратится? Может там это быстрее сделают?

может еще и придется.....

[kryzhun]

А гидроблок этот отвечает только за есп или абс тоже не будет работать?

[ArtSan]

АБС при таком косяке работает без проблем.

[kryzhun]

ЭТО РАДУЕТ

[energmmw]

Сообщение от Tolik-minskiy

сколько уже ждешь? и где все-таки тебе будут менять?
я с 8 июня жду, куда уже только не писал и не звонил, что-то очень медленно все продвигается. такое ощущения, что им это совсем не нужно, а мы как назойливые мухи, от которых они отмахиваются. и вроде бы по закону положена замена, а им это большой напряг, я так понял. вот и тянут кота за гениталии....

Ну вот добились-вместе мы сила! Толик уже сегодня на Украине(гарантия в сентябре оканчивалась) -ему проводят замену -на меня сделали заказ на блок-сегодня звонил,очень вежливо разговаривали,мелочь а приятная!Кстати не забыли дополнительно продублировать мои телефоны.Жду 2-3 недели-в Европе блоки есть. Всё же приятно, как работают официальные представители на Украине.У нас даже не сказали куда кидаться, а Толику вообще вешали лапшу про заказанный блок.Ладно-приедет Толя расскажет всё ли хорошо, как кажется(постучал по дереву)

[kryzhun]

"[ завидую я вам ребята, а я вот к Диме съездил сегодня. И самые страшные подозрения подтвердились. Гидроблок накрылся, ну еще до кучи передний и задний датчик корректировки света. А 5 лет моя машинка справила в апреле, так что *****.... Видать эта суровая зима даканала машинку.

[ArtSan]

Зима непричем, у меня этот блок по теплу гавкнулся. Вечером все нормально, с утра "chek ESP"...

[kryzhun]

Так у меня тоже вечером все было нормально. Позвонил по объявкам вроди есть варианты, просят 100 баксов, буду смотреть.

[ArtSan]

Что то дешево...

[kryzhun]

Ну на 2 касаря она с виду тоже не тянет. Я вот думаю цифры 10.0206 случайно не год выпуска 2006. Тогда получается, что его уже меняли.

[PUPKIN]

Сообщение от energmmw

Ну вот добились-вместе мы сила! Толик уже сегодня на Украине(гарантия в сентябре оканчивалась) -ему проводят замену -на меня сделали заказ на блок-сегодня звонил,очень вежливо разговаривали,мелочь а приятная!Кстати не забыли дополнительно продублировать мои телефоны.Жду 2-3 недели-в Европе блоки есть. Всё же приятно, как работают официальные представители на Украине.У нас даже не сказали куда кидаться, а Толику вообще вешали лапшу про заказанный блок.Ладно-приедет Толя расскажет всё ли хорошо, как кажется(постучал по дереву)

Михаил, ты куда пропал? я тебе звонил перед отъездом, ты был недоступен.
вобщем, после долгой переписки с представительством рено, нас пригласили для замены в киев. я вчера уже оттуда вернулся. блок поменяли. ошибка пропала.
в киеве несколько представителей, меня приняли в компании " КИЙ АВТО". компания по моим меркам достаточно солидная, в отличии от наших ....... ( теперь даже официалами их боюсь называть). настолько в этом "кий авто" все четко, нормально, без лишних коментариев, и самое главное, что все достаточно доброжелательно и приветливо. сам центр- Рено-Ниссан, не очень большой, но народу обслуживается много. очереди , что бы попасть даже к представителю отдела сервиса. чувствуется, что там у них конвейер....
меня там уже ждали, т.к. договаривались по телефону предварительно. машина сразу пошла в ремонт.блок поменяли за 5,5 часов. когда приехал забирать машину, постояли на улице с начальником отдела гарантийного обслуживания, поговорили минут 15, он все толково объяснил, рассказал. с его слов - для них не составляет труда поменять этот блок, при его наличии, т.к. за все платит РЕНО, а они только зарабатывают имидж, который, думаю, и без того у них неплохой.... про Мишу тоже сказал, что заказали блок, и через недельки три поменяют без проблем)))
дорога до киева заняла 9 часов туда и 9 часов обратно. т.к. ехал ночью и туда и обратно.
таможню прошел за 40 минут туда и 20 минут обратно.
по дороге обратно попали в огромную яму, колесу - хана, ставил запаску, диск - визуально не круглый а овальный :grin:, поеду - попробую раскатать. есть подозрение, что и рычаг погнул.... буду проверять.
на все ушло чуть больше суток, но результат не плохой. но, очень тяжело ехать две ночи подряд и не спать днем между этими ночами. так что , Миша, если поедешь, то планируй какой-то ночлег , или бери еще кого -нибудь с собой))

кстати, за сам ремонт не взяли ни копейки, ни за диагностику, ни за ремонт))) что обрадовало, наши ......... ( теперь их даже официалами боюсь называть ) сразу сорвали 20 баксов за диагностику ( еще 8-го июня ) и в итоге никакого толка.
помимо этого мне поменяли торможную жидкость, прокачали тормоза ( все это входит в ремонт по ноте 4703 ) - и все это бесплатно! ребятам из "Кий авто" - огромный респект, наших ....... в топку......

[Smalenski]

Хм, 5.5 часов замена блока.....................надо мне помедленнее как то менять их :grin:

[PUPKIN]

Сообщение от Smalenski

Хм, 5.5 часов замена блока.....................надо мне помедленнее как то менять их :grin:

ну , у них там куча разных процедур еще была, как они сказали, какие-то сверки , согласование с рено онлайн,
но это фигня, главное, что основную проблему закрыли! приеду к тебе скоро, можно глянуть, что за блок, чем он отличается от старого

[kryzhun]

Хм. сегодня позвонили с автопромсервис, говорят да ваша машина подходит под эту ноту, но мы всеравно не можем вам поменять бесплатно. Приезжайте на диагностику мы вам дадим официальные бумаги и с ними едте куды хатите. Так не понятно это развод, или может моя машина всеравно подходит под эту ноту. Может считается год как-то подругому.
Толя у тебя остались номера в Киеве, дай пожалуйста может позвоню им.

[Yurij2008]

Tolik , а старый блок отдали ? может его можно отремонтировать. Ведь наверняка уже немало нас у кого уже старше 5 лет (

[kryzhun]

Может я чево путаю, но по техноте моя машина есть в списке. А кстати в Вильнюсе сия процедуру сделать можно? Всетаки несравнимо ближе.

Добавлено через 11 минут 27 секунд
Вот как-то супербайкер дал инфу по вину:
Тех. характеристики автомобиля:

N° VIN: VF1BG1PBE33716392
Регистрация: 966DHY78
Модель: LAGUNA II
Завод. N°: S929550
Завод: SANDOUVILLE
Тип автомобиля: BG0P
Дата регистр.: 27/04/2005
Модификация: INI20 135 E4
Дата поставки: 28/04/2005

Тех. характеристики двигателя:
Тип: F4R
Завод. N°: C003397
Индекс: 714
Завод:

Тех. характеристики коробки передач:
Тип: JR5
Завод. N°: A003471
Индекс: 123
Завод:


Может считается со дня продажи или еще как. Из истории первое обращение на сервис было в 2006 г.:dntknw: Эх надежда.... мой комп...

[Сержи]

Сообщение от Yurij2008

Tolik , а старый блок отдали ? может его можно отремонтировать. Ведь наверняка уже немало нас у кого уже старше 5 лет (

А есть положительный опыт ремонта?