Технические вопросы

[Зарубин Александр]

Сообщение от ArtSan

Покажите? Спасибо добрым людям, Диалоджис есть не только у Вас. Я смотрю в него и ничего подобного не вижу. В этом кстати и кроется причина вопроса.
Александр мне не интересно читать отмазы, мне нужны конкретные ссылки на документы. Вы подготовьтесь как следует и дайте ответ. По срокам мне уже все равно так как задранный на 5000 ценник автоматически спровоцировал согласование работ между банком и страховой и отодвинул мой ремонт на неопределенный срок. Я поезжу еще с битым стеклом, не вопрос, но хотелось бы получить ОТВЕТ.

Вы знаете, я эту информацию получил от мастеров, поэтому и не сомневался особенно в ее правильности. Буду уточнять и подкреплять фактами.

Добавлено через 2 минуты 53 секунды

Сообщение от Михаил0701

Александр добрый день, а что по моему музыкальному вопросу?????????

Не забыл о Вашем вопросе, но ответа от специалистов не получил (ну кроме упомянутой уже Bose), поэтому отпишусь в понедельник.

[Михаил0701]

А ответа так и нет.

[Зарубин Александр]

Сообщение от Михаил0701

А ответа так и нет.

Михаил, добрый день,
Установка магнитолы Bose или Cabasse (насколько я понял сейчас у Вас установлена система попроще) потребует заменить большую часть элементов Вашей аудиосистемы, не говоря уже о том что операция не совсем бюджетная
Что же касается установки неоригинальной однодиновой магнитолы, тут сложнее. Вообще в каталоге аксессуаров якобы прописана рамка, но так как мы ни разу не заказывали данное оборудование сразу же мне сказать не смогли. В понедельник должен дать ответ специалист по запасным частям.

[Михаил0701]

Сообщение от Зарубин Александр

Михаил, добрый день,
Установка магнитолы Bose или Cabasse (насколько я понял сейчас у Вас установлена система попроще) потребует заменить большую часть элементов Вашей аудиосистемы, не говоря уже о том что операция не совсем бюджетная

Александр, разговор идет не только об установки Bose или Cabasse, но и о возможности установки другого головного устройства, которое было бы лучше штатного, но при этом сохраняло функции подрулевого переключения и вывода информации на дисплей БК.

P.S. И еще вопрос на сколько не бюджетно будет установить Bose или Cabasse??

[Зарубин Александр]

Сообщение от Михаил0701

Александр, разговор идет не только об установки Bose или Cabasse, но и о возможности установки другого головного устройства, которое было бы лучше штатного, но при этом сохраняло функции подрулевого переключения и вывода информации на дисплей БК.

P.S. И еще вопрос на сколько не бюджетно будет установить Bose или Cabasse??

Добрый день, Михаил0701,
Ситуация с установкой не штатной магнитолы следующая:
- необходимо выбрать подходящую магнитолу (скорее всего Sony)
- подобрать все необходимые адаптеры (для подрулевого джойстика, для отображения на дисплее и антенный адаптер)
- убедиться в работоспособности и совместимости всего оборудования

Не говоря уже о том, что головное устройство будет стоить дороже своих аналогов из-за возможности установки вместо штатной.
По ценам даже сразу же не можем сказать, т.к. в наличие данного оборудования нет и до этого его не заказывали.

По стоимости комплекта Bose и Cabasse напишу позже.

[Михаил0701]

Сообщение от Зарубин Александр

Добрый день, Михаил0701,
Ситуация с установкой не штатной магнитолы следующая:
- необходимо выбрать подходящую магнитолу (скорее всего Sony)
- подобрать все необходимые адаптеры (для подрулевого джойстика, для отображения на дисплее и антенный адаптер)
- убедиться в работоспособности и совместимости всего оборудования

Добрый день Александр. Ваш автоцентр готов взяться за данную работу и если да то цена вопроса.

[Sergio]

Сообщение от Зарубин Александр

По стоимости комплекта Bose и Cabasse напишу позже.

КМК стоимость Bose и Кабасса различаться будет не принципиально, а звучание у первого лучше.

[ArtSan]

Сообщение от Зарубин Александр

Вы знаете, я эту информацию получил от мастеров, поэтому и не сомневался особенно в ее правильности. Буду уточнять и подкреплять фактами.

Уж полночь близится, а Германа все нет...
Тем не менее не смотря ни на что, стекло я заменил.
По скольку ответа я не дождался, пришлось с резинками разбираться самому. Теперь несколько фактов:
1. В ноте о замене стекла, нет ни слова о необходимости замены резинок;
2. Внятного разъяснения от представителя Петровского дано не было;
3. При демонтаже и монтаже резинки не получают ни каких повреждений, даже если их снимает тупая обезьяна без среднего образования;
4. Резинки не подклеиваются под стекло и замечательно держатся так. Откуда у Темки такая информация остается только догадываться.
Отсюда пара выводов:
1. Менять данные резинки при замене лобового не нужно;
2.Петровский автоцентр навязывает замену деталей, не предусмотренную производителем авто и не обоснованную технически, обманывая при этом клиента обязательностью такой замены...

На фото:
1. Снятые самолично прямо перед салоном резинки (далее снимать не стал, нет смысла и лило как из ведра).
2. Профиль верхней резинки.
3. Посадочная канавка боковой резинки (видно ребро на котором она держится).
4. Все поставлено в зад как было.

[god1941]

на меня Александр тоже хабил, кажется

[Михаил0701]

Сообщение от god1941

на меня Александр тоже хабил, кажется

Не только на тебя.:nice:

Хотя может человек в отпуске.

[Тёмка]

можно и так сказать.. последние недели три готовит корпоратив в честь 15-ти летия Петровского автоцентра. Думаю со следующей недели всех "удовлетворит" ;)
Да и честно говоря его одного мало на все Клубы )))

[ArtSan]

Взялся за гуж не говори что не дюж...
Корпоратив на деньги обманутых клиентов:nice:?

[Тёмка]

У тебя негатив? Познакомить с генеральным, чтобы ты мог лично ему душу излить?

[Зарубин Александр]

Сообщение от ArtSan

Уж полночь близится, а Германа все нет...
Тем не менее не смотря ни на что, стекло я заменил.
По скольку ответа я не дождался, пришлось с резинками разбираться самому. Теперь несколько фактов:
1. В ноте о замене стекла, нет ни слова о необходимости замены резинок;
2. Внятного разъяснения от представителя Петровского дано не было;
3. При демонтаже и монтаже резинки не получают ни каких повреждений, даже если их снимает тупая обезьяна без среднего образования;
4. Резинки не подклеиваются под стекло и замечательно держатся так. Откуда у Темки такая информация остается только догадываться.
Отсюда пара выводов:
1. Менять данные резинки при замене лобового не нужно;
2. Петровский автоцентр навязывает замену деталей, не предусмотренную производителем авто и не обоснованную технически, обманывая при этом клиента обязательностью такой замены...

Уважаемый ArtSan,
Прошу прощения за то что очень долго не отвечал Вам.
Резинки действительно специально не клеятся под стекло, но это не значит, что всегда они безболезненно снимаются. Если клей попал на саму резинку, то снять получится только оторвав куски. Вам предлагали заменить уплотнитель, просто чтобы точно не возникло никаких проблем при установке нового стекла. Менять уплотнитель при замене стекла не является обязательным на многих автомобилях Renault, но мы все же рекомендуем делать это, так как старый уплотнитель может явится причиной проблем в будущем именно из-за его повторного использования!
Но если Вы хотите использовать старый мы не можем и не будем препятствовать этому.

Добавлено через 3 минуты 35 секунд

Сообщение от god1941

на меня Александр тоже хабил, кажется

Добрый день, god1941,
Ответил Вам в личке.

[god1941]

угу)))

[ckopn]

Сообщение от Зарубин Александр

...Работы по замене уплотнительной резинки в момент замены стекла прописаны в программе Dialogys, которая регламентирует все действия сервисменов.

Сообщение от Зарубин Александр

...Менять уплотнитель при замене стекла не является обязательным на многих автомобилях Renault, но мы все же рекомендуем делать это, так как старый уплотнитель может явится причиной проблем в будущем именно из-за его повторного использования!

...а вот это мне нравится больше всего:grin:

[Зарубин Александр]

Сообщение от ckopn

...а вот это мне нравится больше всего:grin:

Добрый день, ckopn,
Каюсь, поверил на слово специалистам, которые не удосужились проверить работы по программе.

[ckopn]

Сообщение от Зарубин Александр

Добрый день, ckopn,
Каюсь, поверил на слово специалистам, которые не удосужились проверить работы по программе.

и Вам добрый... Вы уж звиняйте, что я влез немного не в свою кухню, просто этот ньюанс бросился в глаза:dntknw:

[ArtSan]

Сообщение от Зарубин Александр

Уважаемый ArtSan,
Прошу прощения за то что очень долго не отвечал Вам.
Резинки действительно специально не клеятся под стекло, но это не значит, что всегда они безболезненно снимаются. Если клей попал на саму резинку, то снять получится только оторвав куски. Вам предлагали заменить уплотнитель, просто чтобы точно не возникло никаких проблем при установке нового стекла. Менять уплотнитель при замене стекла не является обязательным на многих автомобилях Renault, но мы все же рекомендуем делать это, так как старый уплотнитель может явится причиной проблем в будущем именно из-за его повторного использования!
Но если Вы хотите использовать старый мы не можем и не будем препятствовать этому.

Помимо того что написал Константин (это у вас прямо откровение какое-то ) есть пара уточнений.
1. Мне предлагали заменить уплотнитель в обязательном порядке (точнее вариант не заменять даже не рассматривался).
2. Если клеить соблюдая технологию, клей будет только там где надо, т.е. не на резинках точно.

По первому уточнению есть еще коментарий (Темка, это по сути, тот самый отзыв, что я давно собираюсь написать):
Почти 10000 км назад мне аналогично был приговорен к СРОЧНОЙ замене правый приводной вал. Причем сделано это было во время диагностики, при которой ни кто даже не удосужился снять защиту картера. Требовалось найти причину странного щелчка при отпускании педали газа во время разгона. Сдавая машину на диагностику я обмолвился что неплохо бы проверить состояние втулки привода и его самого на предмет повреждения шлицевого соединения (начитался данного форума ... в итоге оказалось что у меня даже нет этой втулки ). Тогда мне было сказано что шлицов на приводном валу почти не осталось и менять надо срочно, цена вопроса 35000 р + работа. Я естественно не поверил своему счастью и поехал в другой сервис, где после того как на меня высыпалась гора камней с защиты картера (дело было зимой, а камни с лета ) я понял, что ни кто ничего даже не смотрел... Параллельно выяснилось, что надорвана нижняя опора двигателя, которую Петровский проморгал. Я уже молчу про разбитые опорные и шаровую которые я диагностировал сам (после правда со мной согласился и Петровский)... По факту такого вопиющего распи:censored:ва пришлось учинить разбор с подтягиванием вашей службы контроля качества. В результате Петровский делал повторную диагностику в моем присутствии, с полным снятием приводного вала. Вскрытие показало, что те самые шлицы, девственно целы... Как диагностировать вал далее никто не знает. Дело вобщем то и не в нем ибо нет других признаков неисправности вала. Таким образом я УТВЕРЖДАЮ, что меня пытались ОБМАНУТЬ и РАЗВЕСТИ на замену детали, ценой 35000 р + работа.
Ни чего не напоминает? Разница в ситуации с резинками только в цене... Всем пофиг на "уплотнитель может явится причиной проблем в будущем", не может быть с ним ни каких проблем, это капуста, халявная, и на сроки согласований всем пофиг "солдат спит служба идет"... Мораль, видимо - ни кто ни за что отвечать не должен, клиент - лошара и должен быть опущен?

Кстати, когда забирал машину с замены стекла, не обошлось без косяков... Новая резинка была одета не плотно, салон был грязный включая торпеду, стекло, стойки с потолком и салонным зеркалом. Я опять потерял 30+ мин времени думая про себя "нахера я с фанатизмом маньяка езжу в этот бл:censored:й сервис..." Зато посмотрел как в ремзоне вывешивают супорта на тормозных шлангах ... Это мне понравилось даже больше чем расплющенный кувалдой прямо на моем литом диске балансировочный грузик (только что наклеенный здесь же) ибо задевал он за супорт, я же не предупредил, что у меня тормоза 308 мм и не лезет нихера...
А вот сегодня прочитал вводное сообщение из темы про день рождения и даже как то порадовался, оказывается вы развились не по детски и вышли на новый уровень сервиса . Здорово, так держать .

[Зарубин Александр]

Сообщение от ArtSan

... это по сути, тот самый отзыв, что я давно собираюсь написать...

Добрый день, ArtSan,
Благодарим Вас за отзыв о нашей работе. Не могли бы Вы подробно написать в какой из центров Вы приезжали для диагностики привода и когда это было. Насколько я понял эту проблему Вы уже решили, так?

Что касается замены стекла, хотелось бы узнать в каком из центров проводилась эта операция?