СТК заказ запчастей

[Silent_BOBiK]

а причем тут права-не права? я ж не машину покупаю! я покупаю детальку за 700 рублей! это все равно что в карусели какой нибудь при оплате НАЛИЧКОЙ паспорт попросили

[Silent_BOBiK]

СТК-дубль 2

В догонку к сообщению двумя постами выше. Мне позвонил приятный голос и сообщил-запчасть можно забирать.УРА! подумал я,но не тут то было. Приехав к ним,менеджер с прискорбием сообщил,что они не могут продать мне мою крышечку за ту цену,которую называли месяц назад и которую я 100%-но оплатил. Цену назвали в полтора раза выше.С извинениями конечно,но сам факт-очень и очень неприятен.Т.к.запчасть мне была очень нужна я доплатил эти 300р и забрал ее.(Мне предлагали забрать деньги),написал в отзывы на сайт СТК-жду разьяснений и обьяснений...

В любом случае-туда больше ни но...колесом.

офф-корзины в этот раз вообще не было,но зато полюбовался Л3-в шоу-руме аж 2 стояло,да и волосатиком полюбовался-стоял там на парковке.

[Нико]

А я на 31 записался на диагностики в СТК. Посмотрим че как)))

[Silent_BOBiK]

нда....похоже это клиника....
ответ на мой вопрос с оф.сайта

Добрый день, Яков. Изменение цены произошло из-за того, что поменялся прайс-лист и данная запчасть пришла к нам на склад уже по новой цене. С уважением, Корнюшин Денис.

[Karabas]

По типу проблемы индейцев шерифа не волнуют. Только правильным было бы в данной ситуации к индейцам СТК приписать, договор заключили, цену написали, деньги получили - исполняйте по той цене, по которой согласовали!

[Silent_BOBiK]

вот-вот...и притом никак не пытаются загладить проблему...подарили бы футболку или кепку-инцидент считал бы исчерпанным...а так какие-то нелепые отмазы

Добавлено через 4 минуты
а вот это уже интересно...встречный вопрос,что взаимоотношения СТК и их поставщика меня попросту никаким боком не касаются-просто взяли и удалили...вот этого никак не ожидал.Что-ж....компания показала себя во всей своей красе....я в шоке....

[Karabas]

Кепку захотел??? Просто это в очередной раз свидетельствует об отношении к клиентам и желании получать баблос ни на чем, но никто не хочет искать проблему внутри самой компании. Если менеджер, принимающий заказ, не может понять, по какой цене он должен продать товар с положительной рентабельностью, то проблемы иметь должен он и его нужно (!), в том числе, и с него взять эту разницу.
У меня была ситуация, когда я заказывал диски тормозные, то сначала мне цену назвали одну, а на следующий день, приехав платить, оказалось, что она на тыщу больше. Так на вопрос, что мне вчера (другой менеджер) цену назвал именно вот эту, а не сегодняшнюю, сказали: ок, привезем по вчерашней, с ним будем уточнять, где он ее взял! Вот такой подход и должен быть!