Официалы: общение и сервис

[Frodo87]

Сообщение от _SE_

Звонок в "горячую линию" Рено поставил меня в известность, что дилеры сами как хотят так и считают нормочасы и это является вопросом договорённостей между клиентом и сервисом. А то, что они пересчитывают заказ-наряды, пишут двойные работы, это не вопрос Рено, а вопрос директора автосалона. Если я хочу поругаться, то идти надо к директору.

Имхо, он своим только премию за такой развод выпишет.

Короче, очень странный идиотизм. У других марок так же дела с дилерами обстоят?

Не скажу за всех диллеров Хундая, но в РБ на Хундай-центре в Минске считают нормально (дважды не считают один вид работ). Не помню уже с чем обращался, но был приятно удивлен.