|  | 
|  20.04.2009, 20:31 | Вверх #1 | |
| Новичок Только пришёл Регистрация: 20.04.2009 Адрес: Санкт-Петербург 
					Сообщений: 11 Автомобиль: Не Renault
				 |   Простите, что не представилась как положено, а сразу написала это сообщение. Я принадлежу к клубу БМВ СПБ, так что в каком-то смысле мы одной крови: любим свою машину и ищем себе подобных, чтобы поделиться этой радостью smile.gif Аналогичный топ я разместила на www.club-renault.ru и с некоторыми из Вас, я уже связалась и договорилась на участие! Я к Вам обращаюсь за помощью вот по какому поводу... Я работаю в компании, занимающейся маркетинговыми исследованиями. Сейчас мы проводим исследование среди владельцев автомобилей Renault для одного из официальных дилеров, работающих с этой маркой. Мы набираем респондентов на фокус-группы, которые будут проходить 27, 28, 29 и 30 апреля в городе Санкт-Петербурге Нам нужны Мужчины и Женщины в возрасте от 24 до 50 лет, купившие автомобиль в собственность в течение последних 2х лет в САЛОНЕ одного из дилеров Renault. это может быть система TRADE-in!!! Главное, чтобы машина была куплена в САЛОНЕ в течении послдених 2х лет!!!!!! Ну может, 2х лет и одного-двух-трех месяцев!!! НО не позже конца 2005 - начала 2006 года выпуска с конвеера!!!!! Особенно прошу помощи у барышень, так как мужчины в таких вопросах всегда более активны. За оставшиеся 4 дня нам нужно найти 25 автолюбительниц и 20 автолюбителей марки Renault. Увы, это не так просто. Поэтому я обращаюсь к Вам всем за помощью! От нас с Вами зависит то качество обслуживания, которое в итоге будет в салонах официальных дилеров! Мой телефон +7 965 004-12-08. Звоните в любое время дня и ночи smile.gif Буду рада ответить на все Ваши вопросы. Признательна за отклики. Спасибо! smile.gif Я понимаю, мы все устаем вечером, и нам не до каких-то исследований и хочется спокойствия. Но от вас реально зависит улучшение сервиса в салонах дилеров! Мы имеем свойство ругаться на обслуживание в салоне дилера и СТО, однако, когда выпадает возможность изменить эту ситуацию, мы очему-то пасуем. Лично я, вас понимаю, ведь до того как начать получать образование и работать в этой сфере, ко всем опросам и исследованиям относилась как к надувательству. Теперь я по ту сторону баррикад. Понимаю, что это не надувательство, что идет реальная работа как со стороны исследователей, так и со стороны заказчика. На эту работу выделяются большие деньги. результаты исследований позволяют принимать правильные управленческие решения и все в целом приводит к тому, что нам всем живется лучше. Появление любого дополнительного сервиса в какой-бы то ни было отрасти и сфере деятельности - есть результат исследований и пониманий нужд и потребностей нас с вами, потребителей. По чуть-чуть каждый день, но наша с вам жизнь улучшается. В первую очередь, она улучшается там где много денег - в тех сверах, которые предлагают услуги и товары премиум класса. А чем средний класс хуже? Ничем - мы все работаем и профессионально делаем свою работу, так почему нас должны обслуживать хуже или по-другому??? Давайте сделаем мир лучше. наш с вами мир. тот самый в котором мы живем здесь и сейчас. ))))))))))))) | |
|   |   | 
|  20.04.2009, 22:11 | Вверх #2 | 
| Злой Админ LAGUNACLUB Регистрация: 15.06.2007 Адрес: Санкт-Петербург 
					Сообщений: 41,506 Имя: Артём Автомобиль: Не Renault
				 |   
			
			Здравствуйте, Екатерина. Владельцы определяются по св-ву о регистрации? В какое время дня будет проходить мероприятие в указанные дни? Место проведения? :welcome: 
				__________________ До греха не доведу.. но провожу...   | 
|   |   | 
|  21.04.2009, 19:46 | Вверх #3 | 
| Новичок Только пришёл Регистрация: 20.04.2009 Адрес: Санкт-Петербург 
					Сообщений: 11 Автомобиль: Не Renault
				 |   
			
			На самомо деле по честности. В момент проведения исследования, да желательно иметь при себе талон о регистрации ТО. Мероприятие будет прходить в 19.00 БЦ Нептун. Это район ст метро Пушкинская. Спасибо | 
|   |   | 
|  22.04.2009, 11:53 | Вверх #5 | 
| ЛагуноВед Освоился Регистрация: 31.07.2008 Адрес: Санкт-Петербург 
					Сообщений: 618 Автомобиль: Другой
				 |   
			
			очень немного владельцев кто купил новые авто,вот если б/у то набежит толпа только и успевай отсеивать
		 
				__________________ хорошее настроение продлевет жизнь Renault Laguna 2ф1 1.8 2002г(продана) Шкода октавия | 
|   |   | 
|  22.04.2009, 19:13 | Вверх #7 | 
| ЛагуноВед Помогу советом Регистрация: 18.09.2007 Адрес: Коктебель Москва 
					Сообщений: 13,531 Имя: Георгий Автомобиль: Laguna III
				 |   
			
			Большинство этих людей скрывается:grin:
		 
				__________________ Близнецы на....й не уходят. Ну вот не уходят и всё. Они остаются и глядят на пославшего с укоризной во взоре. В конце концов пославший уходит на....й сам. | 
|   |   | 
|  22.04.2009, 19:26 | Вверх #9 | 
| ЛагуноВед Помогу советом Регистрация: 18.09.2007 Адрес: Коктебель Москва 
					Сообщений: 13,531 Имя: Георгий Автомобиль: Laguna III
				 |   
			
			Не, я вам не подхожу совсем.
		 
				__________________ Близнецы на....й не уходят. Ну вот не уходят и всё. Они остаются и глядят на пославшего с укоризной во взоре. В конце концов пославший уходит на....й сам. | 
|   |   | 
|  22.04.2009, 21:53 | Вверх #11 | 
| ЛагуноВед Освоился Регистрация: 14.01.2009 Адрес: СПб 
					Сообщений: 251 Имя: Влад Автомобиль: Не Renault
				 |   
			
			Я могу поучаствовать у меня уже 3-я машина марки рено за последние 9 лет, последняя куплена в январе это года, только  к сожалению могу только 29 апреля подъехать в остальные дни я допоздна работаю, к 19:00 точно не успею. Подойдет такой вариант?
		 | 
|   |   | 
|  26.04.2009, 23:00 | Вверх #12 | 
| Новичок Только пришёл Регистрация: 20.04.2009 Адрес: Санкт-Петербург 
					Сообщений: 11 Автомобиль: Не Renault
				 |   
			
			Друзья! Спасибо за отклики! Нам еще нужна Ваша помощь !!! Но для тех из Вас, кому я позвонила я размещаю карту и координаты для связи: http://maps.google.ru/maps?f=q&sourc...,0.038624&z=15 Въезд на парковку с наб. Обводного кан. (под шлагбаум). Вход в центре зала под вывеску ОТЕЛЬ. Буду ждать Вас в холле гостиницы. Меня можно будет узнать по очкам красной оправы +7 (965) 004-12-08 Екатерина - звоните обязательно, если будете не успевать или заблудитесь! Жду вас Завтра в 19:00! Спасибо! | 
|   |   | 
|  05.05.2009, 09:32 | Вверх #17 | 
| ЛагуноВед Освоился Регистрация: 14.01.2009 Адрес: СПб 
					Сообщений: 251 Имя: Влад Автомобиль: Не Renault
				 |   
			
			В основном обсуждали работу дилеров достоинства, преимущества, ну и недостатки. :grin: А результат какой получится увидим когда компания Рольф откроет новый салон Рено.
		 
				__________________  Laguna III, 2,0TD P.S. Ну, да поможет вам F1, да сохранит вас F2, во имя Control`а, Alt`а и святого Delet`а. Enter   Последний раз редактировалось -=Vlad=-; 05.05.2009 в 09:34. | 
|   |   | 
|  05.05.2009, 10:29 | Вверх #18 | 
| Злой Админ LAGUNACLUB Регистрация: 15.06.2007 Адрес: Санкт-Петербург 
					Сообщений: 41,506 Имя: Артём Автомобиль: Не Renault
				 |   
			
			Насколько помню Рольфу Автопродикс принадлежит :) Зачем ещё открывать - пусть пробуют имеющееся поднять :)
		 
				__________________ До греха не доведу.. но провожу...   | 
|   |   | 
|  05.05.2009, 10:57 | Вверх #19 | 
| ЛагуноВед Освоился Регистрация: 14.01.2009 Адрес: СПб 
					Сообщений: 251 Имя: Влад Автомобиль: Не Renault
				 |   
			
			Рольфу теперь и Автопрайм принадлежит вчера был на Оптиков в салоне они там уже во всю готовятся к переезду в новый центр на Савушкина вместо пежо, в июне примерно откроют новый центр под брендом Рольф. Судя по маркетинговому исследованию которое они проводят они хотят вывести уровень сервиса на один из высочайших по качеству в городе по марке рено.  А что в итоге получится увидим через некоторое время :grin:
		 | 
|   |   | 
|  | 
| Опции темы | |
| Опции просмотра | |
| 
 | 
 | 
|  Похожие темы | ||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение | 
| Нужна помощь! | ironwildboar | Трёп | 1 | 08.04.2011 15:07 | 
| Нужна помощь. | Дядя Вова | Шины и Диски | 5 | 01.10.2010 19:28 | 
| нужна помощь | Ромис | Электрооборудование | 2 | 30.01.2010 16:17 |