|
06.07.2009, 14:54 | Вверх #1 |
ЛагуноВед
Освоился
Регистрация: 13.04.2009
Адрес: Питер
Сообщений: 605 Имя: Олег Автомобиль: Другой
|
Работа площадки Петровского на Московском
Решил поделиться результатами посещения новой площадки Петровского а/ц на Московском шоссе.
30-го июня приехал на диагностику ходовки. МАСТЕР приемщик Ковалев Александр принял меня минут через 15, народу никого. Два часа диагностировали. Приговор: замена подшипника передней левой ступицы и ВСЕ. Показываю мастеру фотографию разорванного пыльника рулевого наконечника (порваны оба левый и правый), а мне в ответ у вас все Нормально!!! Говорю мастеру, что у меня при съезде с маленького препятствия, передними колесами, происходит резкий удар (колеса проваливаются) или стук. Мне в ответ у 2-х лагун так работают амортизаторы!!! Заказал подшипник, заплатил, записался на 8.30 4 июня на замену подшипника и развал схождение На следующий день решил посмотреть на пыльники (на форуме подсказали про замену девятошными, у меня еще с восьмерки наконечник валялся), залез под машину и обратил внимание, что у меня нет одного болта крепления подрамника!?!?!? Куда мастера смотрели??? 4-е июля. Приехал 8.29 в сервис. Внутри пустота. Охранник меня запустил и говорит «Никого нет подождите». Мастер приехал в 8.37., в 40 решил мной заняться. МАСТЕР приемщик Ковалев Александр оформил, и вынес вердикт: через пару часов будет готова, правда забыл мне отдать мой экземпляр заказ наряда!!! В 9.30 позвонили не могут забрать подшипник, надо доплатить и получить подшипник со склада. Вопрос, а без меня можно это сделать или мне надо обратно ехать в салон. Посовещавшись решили разобраться без меня(вопрос доплаты с моей стороны 149 руб.). в 11.00 я уже в салоне мастер подходит и говорит, что немного надо подождать у Вас там плохо откручивается. Жду… Где-то около 14.00 подходит и говорит через полчаса заберете. Забрал машину в 15.00, устроив разнос. На мои вопросы почему так долго, начал рассказывать что у меня сорвана резьба на приводе и они сделали мне ремонт резьбы, и спрашивает: вам, что интересно знать что там не откручивалось, правда мастер намекнул, что он такой хороший и не включил в счет слесарные работы и стоимость ремонта резьбы. Я ему предложил включить с последующей оплатой. Теперь к результатам. Меня провели в цех где на подъемнике стояла машина. Слесарь мне четко сказал, про порванные пальники и показал места порывов, объяснил причину отсутствия болта в подрамнике. ВСЕ ВИДНО И ПОНЯТНО. СЛОВА СЛЕСАРЯ. После заданного мной вопроса почему 6 с половиной часов меняли подшипник и делали развал схождение, мне начали объяснять, что сервис новый, что инструмента и приспособлений у них нет, что они сами мастерили инструмент для замены подшипника и откручивания и закручивания гаек!!! В резюме все оплатил и уехал с испорченным настроением. Мастер даже не извинился, грохот в подвеске остался!!! 6 июля. Позвонил директор или начальник сервиса на Московском. Спокойно выслушал меня и извинился за работу своих подопечных. Через пару часов позвонил сам МАСТЕР приемщик Ковалев Александр и тоже извинился. Грохот в подвеске так и остался неизвестным! Вот вроде и все. Сегодня запишусь на прием к спецам с Левашовского.
__________________
СС4 Hatchback 161 + СС4 Coupe 696 |
06.07.2009, 22:49 | Вверх #4 |
Пользователь
Только пришёл
Регистрация: 08.05.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 33 Автомобиль: Laguna III
|
Даааа! Петровский в своем репертуаре. Сколько я с ними намучился, когда у меня был меган-2, ни словами не передать ни.....
Я еще ни разу в Петровском нормально не был обслужен. Жалуюсь постоянно-толку нет!!!
__________________
ВАЗ 2106-->ВАЗ 21102-->LOGAN-1.4-->MEGAN2-1.6-EXTREME-->LAGUNA III-1.6-DYNAMIC-6MKП |
14.07.2009, 00:56 | Вверх #7 |
ЛагуноВед
Освоился
Регистрация: 13.04.2009
Адрес: Питер
Сообщений: 605 Имя: Олег Автомобиль: Другой
|
Спасибо Николаю Веселову за теплый прием в Петровском а/ц на Левашовском и интересную беседу посвященную Л2, а также за контроль при проведении диагностики ходовой.
Как итог: опорные подшипники с опорами под замену, сломан болт в подрамнике - поставили бесплатно, запотевание межу коробкой и движкой, замена рулевых (т.е. порванных пыльников). все остальное в норме. Результаты стали более правдоподобными. Будем работать над их устранением.
__________________
СС4 Hatchback 161 + СС4 Coupe 696 Последний раз редактировалось aspire; 14.07.2009 в 00:57. |
22.07.2009, 00:39 | Вверх #8 |
ЛагуноВед
Освоился
Регистрация: 18.01.2008
Адрес: г.Санкт-Петербург
Сообщений: 457 Автомобиль: Laguna II Ph I
|
Нет у нас толковых диллеров, нету. Я всех в свое время перепробывал, благо три рено имел и имею. Езжу тока к частнику. и дешевле, и качественнее и надежнее.
__________________
RENAULT LAGUNA II 2l. |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Информация от "Петровского Автоцентра" | Зарубин Александр | "Петровский Автоцентр" официальный дилер Renault | 138 | 30.03.2019 21:33 |
Информация от "Петровского Автоцентра" | Зарубин Александр | "Петровский Автоцентр" официальный дилер Renault | 96 | 31.12.2018 18:14 |
Первая клубная встреча Петровского Автоцентра в Москве! | Зарубин Александр | "Петровский Автоцентр" официальный дилер Renault | 114 | 16.08.2011 00:08 |
(Москва) Нужна помощь в покупке радиодеталей в Московском магазине | Denied_X | Другое | 4 | 20.04.2011 20:28 |
Впечатления о московском кинотеатре | Иришка | Отдых и путешествия | 4 | 01.08.2007 10:05 |