потрескалась обивка сидений

[Александр 3333]

Также обнаружил трещины на водительском сидении. Предьявил на сервисе,сфотографировали,о тправили запрос официальному дилеру. Завтра обещали дать ответ. Но если будут отпираться ,ссылаясь на естественный износ,буду писать жалобу. Стоимость обивки как детали около 340 $ . По моему многовато при таком сроке службы. И будет правомерно говорить о вообще замене всей обшивки салона.

[akaydashov]

Флагман Рено, епрст ....

Каждую неделю проверяю свою обивку, начала образовываться потертость из-за пластика в основании сиденья. Поездю до ТО-10 подождем .... посмотрим ...

[BOYKAL]

Кстати, я своему товарищу из АФМ озвучил данную проблему, высказал предположение относительно кожзама и т.д, он уточнил у своих коллег... и в ответ - обшивка из кожи, а не из кожзама. Так что, КМК скорее всего это неудачно выполненный конструктив бокового упора нижней сидушки с применением относительно жесткой кожи.

[Echo]

BOYKAL, там кож зам 100%

[Александр 3333]

Сообщение от BOYKAL

Кстати, я своему товарищу из АФМ озвучил данную проблему, высказал предположение относительно кожзама и т.д, он уточнил у своих коллег... и в ответ - обшивка из кожи, а не из кожзама. Так что, КМК скорее всего это неудачно выполненный конструктив бокового упора нижней сидушки с применением относительно жесткой кожи.

Может и есть какая то комплектация с кожаной вставкой. Мне официалы не смогли ответить какие материалы соответствуют коду моей обивки.Но кожей там и не пахнет. Опять нас дурят и завозят машины подешевле. А потом все остальное - наши проблемы. Как то начинает вызывать сомнение заявленное качество. Или это только для Украины,России такое делают ?

[Laguna2]

Сообщение от akaydashov

Флагман Рено, епрст .......

Что тут удивительного???? Еслиб Вы купили Бентли за 200 тыс евро, то можно былоб и удивиться и разочароваться. А тут машина среднего класса и не самой дорогой марки. При этом машина новая, только появившаяся на рынке и каждый авто, вставший на конвеер имеет ,,детские,, болезни, которые вылазят в первый год-два эксплуатации. И так у всех. Нет производителей, у которых по другому. И конечно это неприятно, но это расплата за абсолютно новое авто и новую модель. Чтоб такое не происходило, то лучше покупать авто, которое 2 года на конвеере стоит, тогда большенство ,,детских,, болезней устраняют и машина доставляет только радость..... Надо учитывать, что все этти болезни- мелочные, а бывает у машин и по серъёзнее беды вылазят, конструктивные ошибки..... Вот там и попадалово у хозяев бывает.... А тут... мелочи. Неприятные, но мелочи.

[Mag]

У себя посмотрел тока что... С первого взгляда не видно:


А если надавить на обивку сверху, то получается вот что:



Мда, машина в эксплуатации всего 4 месяца, пробег 14600.... и зимой еще не ездила (если кто-то думает что это от мороза).
Боюсь представить что будет еще через месяца 3-4

[Александр 3333]

Сообщение от Laguna2

.... Надо учитывать, что все этти болезни- мелочные, а бывает у машин и по серъёзнее беды вылазят, конструктивные ошибки..... Вот там и попадалово у хозяев бывает.... А тут... мелочи. Неприятные, но мелочи.

Не могу со всем сказанным согласиться. И дефект обивки никак не попадает под категорию "детских болезней" . Это что первое сиденье у Рено или новый материал или конструкторы не знают где быстрее всего изнашивается материал ? Тут другое... Но в любом случае неприятно и досадно на фоне многих других достоинств. Это беспорно.

[BOYKAL]

to Александр 3333 и Mag в ваших подписях указана комплектация Динамик. С начала данной темы проблема в большинстве случаев коснулась владельцев трешек с комплектацией Динамик, но когда стали о данной проблеме говорить соклубники с авто с комплектацией Привеледж (например Темка) меня это и удивило, ведь одним из дополнений между комплектациями является - "Кожаная обивка салона темно-серого(HARM01) / светлого (HARM02) цвета".
Кстати, по фоткам Mag боковая обивка сидения значительно отличается от той которая у меня (Привеледж).
Коллеги, у кого такая же трабла и авто с комплектацией Привеледж, пожалуйста, фото в студию.

[Сергей 777]

Все кинулись смотреть свою обивку, но помоему все забыли про задние сиденья. Там точно такой же материал. Посмотрите может и там уже трещит. А если ни у кого нет, то это будет очень странно. Почему тогда обшивка передних сидений не выдерживает.
У меня точно такая комплектация, пока обика цела. Может быть по тому, что сразу плюхаюсь на середину сиденья.
Давайте просыпайтесь уважаемые проиводители Рено Лагун и начинайте нас приглашать к дилерам менять обивку на чисто кожанну. Не добавляйте негативного отношения в России к автомашинам марки Рено., к вам тут и так относятся с недоверием.
Думаю, что уже не один и не два человека отказались покупать новую Лагуну 3, наткнувшись на тему некачественной обивки салона, потому как, что можно ожидать от сложных узлов и агрегатов этой машины, если самый элементарный комплектующий элемент дерьмо.
Отвернется покупатель и будет по своему прав. А жаль. На самом деле Лагуна 3 очень достойная машина, что она и подтверждает изо дня в день вот уже на протяжении года, имея в виду свою машину.

[Geo82]

Сообщение от Александр 3333

Не могу со всем сказанным согласиться. И дефект обивки никак не попадает под категорию "детских болезней" . Это что первое сиденье у Рено или новый материал или конструкторы не знают где быстрее всего изнашивается материал ? Тут другое... Но в любом случае неприятно и досадно на фоне многих других достоинств. Это беспорно.

На трёшке сиденье изменилось относительно двушки, возможно и матерьял. На двушке треснуло вроде только у Серёги с пробегом за 250000 км, у меня чуть больше 140000 и сидушка жива.
Так что болезнь можно отнести к детской для Трёшки.

[Александр 3333]

Сообщение от Geo82

На трёшке сиденье изменилось относительно двушки, возможно и матерьял. На двушке треснуло вроде только у Серёги с пробегом за 250000 км, у меня чуть больше 140000 и сидушка жива.
Так что болезнь можно отнести к детской для Трёшки.

Не буду спорить,не слишком принципиально,но сказал бы так - хроническая болезнь некачественного материала приобретенная в детстве. И вообще , обивка через несколько месяцев эксплуатации трескаться просто не должна.
Сегодня посетил г. Кировоград и вместе с Александром (Garriga) специально , очень внимательно обследовали салоны всех Лагун и даже купе с заявленным кожаным салоном . Так вот - везде стоит кожзаменитель.Хотя менеджер твердил,что это натуральная кожа.Но когда отвернули обшивку,то все стало ясно- заменитель. Неужели и в купе будут такие проблемы.Еще раз убеждаюсь,что дурят нас.

[Laguna2]

Сообщение от Александр 3333

. Неужели и в купе будут такие проблемы..

Конечно будут. Пока не заменят материал или производителя. А проблемы пока будут, потому что всю обику делает один производитель и из одного материала.... Но думаю, скоро заменят. Потому что это на всех Лагунах и все идут на замену....

[Александр 3333]

Сообщение от Laguna2

Конечно будут. Пока не заменят материал или производителя. А проблемы пока будут, потому что всю обику делает один производитель и из одного материала.... Но думаю, скоро заменят. Потому что это на всех Лагунах и все идут на замену....

Мне пока ответ о гарантийной замене не дали.Может завтра что то скажут. А что были какие официальные заявления о полной замене ? Есть информация ?

[Free]

Если после замены обивки, она опять лопнет, можно будет попробовать давить на существенный недостаток товара. Тем более, что в договоре поставки и на сайте Рено.ру написано "Кожаная обивка салона ткань + кожа темно серого цвета"
А на самом деле от кожи, там только кожзам. Налицо обман!!!

[ATTACKA]

...вот комплектация привеледж...

[Александр 3333]

Сообщение от Free

Если после замены обивки, она опять лопнет, можно будет попробовать давить на существенный недостаток товара. Тем более, что в договоре поставки и на сайте Рено.ру написано "Кожаная обивка салона ткань + кожа темно серого цвета"
А на самом деле от кожи, там только кожзам. Налицо обман!!!

Если придираться к словам,то нигде не сказано какая кожа - натуральная или исскуственная. А это и будет делать дилер. Завтра еще попытаюсь узнать точно какие материалы должны быть в соответствии с моим кодом обивки. Если поставка с завода и была с исскуственной кожей,то тогда остается только вопрос замены по гарантии.

[BOYKAL]

Сообщение от ATTACKA

...вот комплектация привеледж...

Спасибо, переотправил товарищу из АФМ, буду ждать комментов... Если, что-то прояснится, отпишу...

[Александр 3333]

Сегодня оформляли последние документы для отправки дилеру Карты неисправностей по треснувшей "коже" и потребовалось узнать производителя обивки. Пришлось частично приподнять обивку сидения(там бирка). Производитель - турецкая фирма ITG teknik . Может этим многое и обьясняется ,что натуральная кожа,что синтетическая - дерьмо ! А задняя часть спинки сделана в Польше ...

[asterisk]

Заменили мне обивку...
Спустя неделю эксплуатации я не увидел смысла...
Появилась уже белая полоска, в том месте где прошлая обивка полопалась...
Так думаю через месяц эксплуатации опять все полопается...