[Echo]

SergPU, хм... прочитал. Написано неприятно. Теперь вопросы: какие есть мех повреждения на корпусе? Выложи акт приема и сдачи.
Обычно при сдаче описывают мех повреждения. Я когда сдавал написали только "со следами эксплуатации".
И когда сдавал надо было описывать проблему: включается ли телефон, работает ли. Так как если работал, а теперь нет => сломали в сервисе.
Что из этих вещей у тебя есть?