Цитата:
|
Нравится ли Вам в ТЦ Лорант?
|
Цитата:
Сообщение от ТЦ Лорант
2. Обоснуйте - с какой стати мы должны быть уверены в том, что ...
|
Можно не продолжать опрос:grin:
По теме моего прошлого замечания относительно записи: давеча звонил, записался, спросили модель а/м, согласовали дату и время, попросил также позвонить накануне и напомнить -Ок, сделаем, приезжайте, до свидания! - Подождите, говорю, а номер то машины и телефон запишете может? - А, давайте!
:grin: надо отдать должное - позвонили накануне, напомнили, усталым женским голосом
Да и еще, насчет квалификации (не хочу голословно писать про "развод на деньги"):
последние 3 ТО (50,60 и 70 соответственно) проходил в Лоранте. На первом сказали, что шаровая подает звоночек и ее на следующем ТО точно пора будет менять, на втором ТО по ней вообще никаких замечаний не было, сейчас ( на третьем ТО) настоятельно рекомендовали заменить ее. Чешу репу - кого слушать, кому верить и скока она еще проходит?
Остальные вопросы в основной теме про Лорант напишу.
И всё же: идеальных сервис центров не бывает, лучшее - враг хорошего, здесь хотя бы человеческое отношение и обратная связь с клиентом есть! Ну, в общем, наверное потому и езжу к вам уже три года.