Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna)  

Вернуться   Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna) > Станции ТО, Автомагазины и ДопОборудование > Автосервисы

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 26.01.2012, 14:45  Вверх  #1
tull
Местный
Осваиваюсь
 
Аватар для tull
 
Регистрация: 17.01.2012
Адрес: Ближнее замкадье
Сообщений: 160
Автомобиль: Laguna III Coupe
По умолчанию Просто дикая некомпетентность официалов и развод на большие деньги

Машина Лагуна купе.
Руль стоял кривовато. Сказали - надо делать сход-развал.
Обзваниваю официалов - цены на эту работу отличаются от 1300 до 2800. В этот момент я уже мягко говоря прифигел - как это у официалов цены могут так отличаться?! (например в Ситроене такого нет)

Приезжаю в "Овод" (Москва, Кулаков пер, 15). Там мне делают сход-развал, я довольный еду домой. Проехал километров 5, смотрю - руль все равно чуть криво стоит. Разворачиваюсь, еду к ним доделывать (уже о многом говорит - не могут с первого раза сделать нормально).
В этот момент загорается ошибка ESP, и "check power steering".
В сервисе говорят, что в выходные электриков нет, ничем помочь не могут. Руль исправляют.

На следующий день еду в Мосрентсервис (Краснобогатырская, 89).
Там мне говорят - неисправность датчика угла поворота руля. Но где этот датчик расположен они не знают, и будут писать запрос французам(!!!), и ответ будет через несколько дней.

Звоню в Овод, говорю - после вашего сход-развала возникла неисправность датчика угла поворота. Мы говорят, вообще не при чем (кто бы сомневался!), мы руль не трогали, только тяги.

Начиинаю искать, кто может с этим разобраться кроме официалов.
Нахожу, приезжаю, кулибин подключает CLIP, час мулькует, говорит - нужна калбировка датчика угла поворота руля, но он не может, т.к. у него нет какой-то программы. Посылает к другому кулибину.
Приезжаю к нему, он мулькует еще минут 40, и все готово! Цена вопроса - всего 1500 руб. Проехал больше 100 км - полет нормальный.

Сегодня с утра звонят из Мосрентсервиса (когда давал телефон - просил приписать: звонить не раньше 12. но им ессно это пофигу - звонили в 10 утра, когда я еще крепко сплю).
Говорят: нам тут французы ответили, вам надо менять рулевой вал. Деталь - 40 тыс(!!!).
И чего, говорю, после этого все зашибись будет? А как же, отвечают, в лучшем виде, даже не сомневайтесь.
Чуть не матом их послал, высказав свое мнение об уровне их компетенции...

Т.е. мне хотели запарить мягко говоря недешевую деталь, плюс еще работа небось минимум тысяч 10 (жалко, не уточнил). При том, что этот датчик у меня был полностью исправлен, и проблема решается чисто программным методом!

Что это, как не вопиющая некомпетентность, и развод на бабки?!
Я из-за их безграмотности на ровном месте должен был попасть на очень немаленькие деньги!

з.ы. Езжу на Ситроене 6 лет, все официальные сервисы работают просто отлично, с некомпетентностью никогда не сталкивался. Решали разные проблемы, в т.ч. нестандартные.

Последний раз редактировалось tull; 26.01.2012 в 14:48.
tull вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.01.2012, 16:23  Вверх  #2
maksvk
ЛагуноВед
Помогу советом
 
Аватар для maksvk
 
Регистрация: 07.01.2008
Адрес: МО, Железнодорожный
Сообщений: 3,493
Имя: Максим
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от tull Посмотреть сообщение
з.ы. Езжу на Ситроене 6 лет, все официальные сервисы работают просто отлично, с некомпетентностью никогда не сталкивался. Решали разные проблемы, в т.ч. нестандартные.
Что то СашаПиСи как то по другому отзывался об ОД Ситров....
__________________
Mitsubishi Lancer VI 1.3 (5МКПП), Laguna II Ph I, 1.6 (5МКПП) - откатал
Laguna III 2.0 dCi (6АКПП) "Privelege"+всё & Volvo S80 T6 AWD 3,0Т 305 л.с. конюшня
Жить надо так, чтобы депрессия была у других...
maksvk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.01.2012, 16:31  Вверх  #3
mnv
ЛагуноВед
Помогу советом
 
Аватар для mnv
 
Регистрация: 18.02.2010
Адрес: Вологда
Сообщений: 4,902
Имя: Николай
Автомобиль: Koleos
По умолчанию

А у нас диллер Рено и Ситроена один и то же автосалон. Только здания разные и находятся в разных концах города.
По сервису не знаю есть ли различия
__________________
Laguna II Phase II, 1,6 (К4М716) 5МКПП, "Dinamique", хетч., черный + шторки. 2007 год (куплена 2008), продана в 2018 году с пробегом 135 000 км.
Koleos Phase III, 2,5 (171 конь), вариатор CVT, комплектация Bose.
mnv вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.01.2012, 17:59  Вверх  #4
Хулюган
Новичок
 
Регистрация: 25.01.2012
Адрес: Собянинск
Сообщений: 6
Автомобиль: Laguna II Ph I
По умолчанию

Руль они точно не трогали, руль на вал можно поставить только в одном положении.
Хулюган вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.01.2012, 00:14  Вверх  #5
Smalenski
Профессор АйБолит
Помогу советом
 
Аватар для Smalenski
 
Регистрация: 20.07.2007
Адрес: Минск
Сообщений: 5,591
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

На трешке еще не уверен полностью, но на двушке при "кривом руле" при движении авто прямо происходит рассогласование датчика положения руля и датчиков продольного и поперечного ускорения и вследствии загорается неисправность ЕСП. После правильной установки схождения (Руль стоит прямо при движении) ошибка пропадает сама. Так то думаю кулибин не нужен был вовсе.
__________________
CLIP-ую, ГРМ-ничаю, вывожу из комы
Espase 5, Initiale Minsk
Лагуна 3ф1, M9R, AJ0, Initiale Minsk , продана
FORD Fusion (mondeo\/) , 1,5 180л.с. акпп
Smalenski вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.01.2012, 00:19  Вверх  #6
Kastasya
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для Kastasya
 
Регистрация: 08.12.2009
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 813
Имя: Станислава
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

жесть..
а гарантия?
__________________
-Вы любите Кафку?
-Да, особенно грефневую!

Renault Laguna III Dynamique дизель, черная + шторки+парктроник
Kastasya вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.01.2012, 15:39  Вверх  #7
Johann67
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для Johann67
 
Регистрация: 20.06.2011
Адрес: Germany
Сообщений: 1,699
Автомобиль: Не Renault
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Smalenski Посмотреть сообщение
На трешке еще не уверен полностью, но на двушке при "кривом руле" при движении авто прямо происходит рассогласование датчика положения руля и датчиков продольного и поперечного ускорения и вследствии загорается неисправность ЕСП. После правильной установки схождения (Руль стоит прямо при движении) ошибка пропадает сама. Так то думаю кулибин не нужен был вовсе.
у моей рул примерно на 3-5 градусов вправо.ничего на светится и не моргает.может предел дозволенного ещё не перепрыгнул?
__________________
1,9 dci 6мкпп 120PS priveleg 2001г. 174000км. (сейчас уже 190ткм) продал
VW Polo 1.4 75 PS (у жены) Ford Fiesta 1,4 80PS 2004 у дочери
Johann67 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.01.2012, 15:45  Вверх  #8
slavchuk
ЛагуноВед
Помогу советом
 
Аватар для slavchuk
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,003
Имя: Слава
Автомобиль: Не Renault
По умолчанию

попробуй пожаловоться в представительство рено на оф. диллеров, ибо нефиг.
__________________
L1 h1 1998 г.в. 2.0 бенз. 8кл. 113л.с. F3R JC5-продана
L2 h1 2001 г.в. 1.8. F4P 120 л.с.-продана
Skoda yeti 1,2 DSG - етти-спагетти:pooh:
slavchuk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.01.2012, 16:03  Вверх  #9
otmoroz095
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для otmoroz095
 
Регистрация: 15.05.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,170
Имя: Андрей
Автомобиль: Laguna II Ph II
По умолчанию

в свое время хотел купить ситроен, на всех форумах также все орали, что официалы г! так что это не от марки машины зависит.
__________________
Laguna 2 ph 2 5MT 2 литра 135 лошадок 2005 год была .
Subaru Legacy 3.0 5AT 2004MY 245 коников сараюшка :blum2:.
otmoroz095 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.01.2012, 16:14  Вверх  #10
fear
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для fear
 
Регистрация: 07.11.2010
Адрес: Воронеж
Сообщений: 1,039
Имя: Василий
Автомобиль: Не Renault
По умолчанию

Типично для официалов...
Нигено не ломается... или ломается, но не значительное... нужно заменить половину авто.
__________________
Renault Laguna 2f1 2002г.в. F4P 771, акпп DP0. -продана.
что бы с лагуной не случилось, - это нормально для нее.
Audi A6, V6 2,6L - ежу в данный момент.
fear вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.01.2012, 19:19  Вверх  #11
ivan anatolyevich
ЛагуноВед
Помогу советом
 
Аватар для ivan anatolyevich
 
Регистрация: 28.11.2010
Адрес: Ступино московская область
Сообщений: 2,532
Имя: Иван
Автомобиль: Другой
По умолчанию

Я обслуживался в РТДСсервисе и по поводу не компетентности ничего сказать не могу. Механики работали просто отлично, вобщем всё хорошо, вот только цены "космос".
__________________
Машка 6 GH
ivan anatolyevich вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.01.2012, 01:42  Вверх  #12
tull
Местный
Осваиваюсь
 
Аватар для tull
 
Регистрация: 17.01.2012
Адрес: Ближнее замкадье
Сообщений: 160
Автомобиль: Laguna III Coupe
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Smalenski Посмотреть сообщение
На трешке еще не уверен полностью, но на двушке при "кривом руле" при движении авто прямо происходит рассогласование датчика положения руля и датчиков продольного и поперечного ускорения и вследствии загорается неисправность ЕСП. После правильной установки схождения (Руль стоит прямо при движении) ошибка пропадает сама. Так то думаю кулибин не нужен был вовсе.
Повторю еще раз:
руль стоял криво (градусов 10-15), никакой ошибки не было.
сделали сход развал, после того как проехал несколько километров загорелась ошибка.
еще раз сделали сход-развал, руль стал стоять идеально прямо, ошибка была на протяжении нескольких дней, само ничего не пропадало.
после диагностики кулибин совершенно однозначно сказал про необходимость калибровки датчика угла поворота руля.
второй кулибин делал именно калибровку.
tull вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.01.2012, 02:07  Вверх  #13
Леший
Практик
Помогу советом
 
Аватар для Леший
 
Регистрация: 21.02.2008
Адрес: Карелия, Петрозаводск
Сообщений: 10,683
Имя: Алексей
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Smalenski Посмотреть сообщение
На трешке еще не уверен полностью, но на двушке при "кривом руле" при движении авто прямо происходит рассогласование датчика положения руля и датчиков продольного и поперечного ускорения и вследствии загорается неисправность ЕСП. После правильной установки схождения (Руль стоит прямо при движении) ошибка пропадает сама. Так то думаю кулибин не нужен был вовсе.
+1
А я думал почему ошибка ЕСП пропала, когда сын сделал руль в ноль
Век живи, век учись, спасибо, Дим
__________________
Mitsubishi Pajero Sport2 2,5TD178л.с.5АКПП

Последний раз редактировалось Леший; 28.01.2012 в 02:08.
Леший вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.01.2012, 11:46  Вверх  #14
Smalenski
Профессор АйБолит
Помогу советом
 
Аватар для Smalenski
 
Регистрация: 20.07.2007
Адрес: Минск
Сообщений: 5,591
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от tull Посмотреть сообщение
Повторю еще раз:
руль стоял криво (градусов 10-15), никакой ошибки не было.
сделали сход развал, после того как проехал несколько километров загорелась ошибка.
еще раз сделали сход-развал, руль стал стоять идеально прямо, ошибка была на протяжении нескольких дней, само ничего не пропадало.
после диагностики кулибин совершенно однозначно сказал про необходимость калибровки датчика угла поворота руля.
второй кулибин делал именно калибровку.
Тогда могу предположить что когда у тебя руль стоял криво датчик поворота руля был оттарирован в "0". После развл-схождения руль стал прямо и соответственно при прямолинейном движении датчик руля показывал что руль повернут на те же твои 10-15 град. Поэтому горела есп. Кулибин тебе просто опять выставил датчик в "0"
__________________
CLIP-ую, ГРМ-ничаю, вывожу из комы
Espase 5, Initiale Minsk
Лагуна 3ф1, M9R, AJ0, Initiale Minsk , продана
FORD Fusion (mondeo\/) , 1,5 180л.с. акпп
Smalenski вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.01.2012, 12:03  Вверх  #15
god1941
ЛагуноВед
Помогу советом
 
Аватар для god1941
 
Регистрация: 20.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 21,109
Имя: Ярослав
Автомобиль: Нет авто
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Smalenski Посмотреть сообщение
Тогда могу предположить что когда у тебя руль стоял криво датчик поворота руля был оттарирован в "0". После развл-схождения руль стал прямо и соответственно при прямолинейном движении датчик руля показывал что руль повернут на те же твои 10-15 град. Поэтому горела есп. Кулибин тебе просто опять выставил датчик в "0"
Я так изначально и предположил. Но не мог себе представить, что оффы дважды не вкурили, в чем проблема.
__________________
Grammar Nazi
god1941 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.01.2012, 13:48  Вверх  #16
tull
Местный
Осваиваюсь
 
Аватар для tull
 
Регистрация: 17.01.2012
Адрес: Ближнее замкадье
Сообщений: 160
Автомобиль: Laguna III Coupe
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Smalenski Посмотреть сообщение
Кулибин тебе просто опять выставил датчик в "0"
Ну так это и есть калибровка.
И могу сказать, что делал он это минут 40, уже зная (по предыдущей диагностике), в чем именно проблема.

А, да, кстати, вспомнил. В тот день, когда я поехал к кулибиным, когда я с утра завел машину, ошибка не горела. Но после того, как несколько раз разогнался и тормознул на снегу, ошибки снова появились.
Как мне пояснили, АБС должна несколько раз сработать, после этого ошибка загорается.
tull вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.02.2012, 10:58  Вверх  #17
otmoroz095
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для otmoroz095
 
Регистрация: 15.05.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,170
Имя: Андрей
Автомобиль: Laguna II Ph II
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ivan anatolyevich Посмотреть сообщение
Я обслуживался в РТДСсервисе и по поводу не компетентности ничего сказать не могу. Механики работали просто отлично, вобщем всё хорошо, вот только цены "космос".
кузовщики у них отличные :)
__________________
Laguna 2 ph 2 5MT 2 литра 135 лошадок 2005 год была .
Subaru Legacy 3.0 5AT 2004MY 245 коников сараюшка :blum2:.
otmoroz095 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2012, 20:24  Вверх  #18
Алексей_М
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для Алексей_М
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 1,253
Имя: Алексей
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от tull Посмотреть сообщение
Ну так это и есть калибровка.
И могу сказать, что делал он это минут 40, уже зная (по предыдущей диагностике), в чем именно проблема....
да просто в клипе перевод такой что можно 3 часа ковыряться и не найти нужного параметра
__________________
Renault Laguna III HB 2.0TD, M9R809, Dynamique, HNK, биксенон, СР
Алексей_М вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Косяк официалов при установке крышки воздушного фильтра на L2 Ph2 ayatsk Двигатель 4 16.06.2010 00:31
«Деньги за драндулеты» Леший Трёп 31 11.03.2010 01:08
Украли деньги с карты !! Андрей025 Трёп 81 27.08.2009 17:17
Куда наши деньги?? Андрей025 Трёп 41 17.07.2009 00:06


Текущее время: 20:14. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Copyright © 2007-2024 lagunaclub
Яндекс.Метрика