Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna)  

Вернуться   Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna) > Партнёры клуба > Москва > Другой Сервис

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 08.12.2009, 22:59  Вверх  #1
Персик
Новичок
 
Аватар для Персик
 
Регистрация: 08.12.2009
Адрес: Моска
Сообщений: 9
Автомобиль: Laguna II Ph II
По умолчанию "Другой" сервис.

"Благодаря" этому сервису попала на очень крупную сумму!!! Обслуживалась у них в течении полутора лет. Делали только то что им говорили. Мастеров в этом сервисе НЕТ! Дядя Вася из гоража лучше разбирается.
Я постоянно жаловалась на запах тасола в салоне, Иван говорил что всё хорошо, один раз поменяли воздушный фильтр. В результате помпа развалилась, ремень грм порвался, вал отвалился, клапана погнуло- результат ремонт почти на 200 штук!!!!!!! и месяц без машины!!!! Сегодня пытались выяснить с ними отношения, а в ответ: "а что же вы у нас ТО не делали?! Мы делаем только то что нас просят" А я откуда знаю что нужно делать с машиной??? Безответственность и наплевательское отношение поражает!!! Денег я у них оставила предостаточно! Мой совет всем избегать этот сервис!!!!!
Персик вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2009, 23:04  Вверх  #2
Тёмка
Злой Админ
LAGUNACLUB
 
Аватар для Тёмка
 
Регистрация: 15.06.2007
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 41,492
Имя: Артём
Автомобиль: Не Renault
По умолчанию

грустная история...
а на форуме у сервиса вы разместили это?
__________________
До греха не доведу.. но провожу...
Тёмка вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2009, 23:08  Вверх  #3
Персик
Новичок
 
Аватар для Персик
 
Регистрация: 08.12.2009
Адрес: Моска
Сообщений: 9
Автомобиль: Laguna II Ph II
По умолчанию

А за чем? Они же его сразу удалят!
Персик вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2009, 23:09  Вверх  #4
МедВедЪ
Жертва режима
Помогу советом
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Питер
Сообщений: 15,997
Автомобиль: Laguna II Ph I
По умолчанию

И вам здрасьте:)..печально конечно на 200 тыров попасть((
МедВедЪ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2009, 23:13  Вверх  #5
god1941
ЛагуноВед
Помогу советом
 
Аватар для god1941
 
Регистрация: 20.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 21,109
Имя: Ярослав
Автомобиль: Нет авто
По умолчанию

мне тоже косячили... не удалят

Добавлено через 30 секунд
а какой пробег? и где меняли ремни, что помпу не поменяли?
__________________
Grammar Nazi

Последний раз редактировалось god1941; 08.12.2009 в 23:13. Причина: Добавлено сообщение
god1941 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2009, 23:13  Вверх  #6
Kudelya
ЛагуноВед
Помогу советом
 
Аватар для Kudelya
 
Регистрация: 15.01.2008
Адрес: Сергиев Посад
Сообщений: 5,134
Имя: Серый
Автомобиль: Laguna II Ph I
По умолчанию

Страна должна знать своих героев
__________________

Ремонт RENAULT CLIP:welcome:
Kudelya вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2009, 23:14  Вверх  #7
Тёмка
Злой Админ
LAGUNACLUB
 
Аватар для Тёмка
 
Регистрация: 15.06.2007
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 41,492
Имя: Артём
Автомобиль: Не Renault
Восклицание

Цитата:
Сообщение от Персик Посмотреть сообщение
А за чем? Они же его сразу удалят!
как минимум для того, чтобы разобраться в ситуации...
я не поленился
__________________
До греха не доведу.. но провожу...
Тёмка вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2009, 23:15  Вверх  #8
Андрей025
Жертва режима
Помогу советом
 
Регистрация: 11.09.2008
Адрес: СПб
Сообщений: 3,009
Имя: Андрей
Автомобиль: Laguna II Ph I
По умолчанию

А вал куда отвалился?
Андрей025 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2009, 23:16  Вверх  #9
Персик
Новичок
 
Аватар для Персик
 
Регистрация: 08.12.2009
Адрес: Моска
Сообщений: 9
Автомобиль: Laguna II Ph II
По умолчанию

Мы звонили им, нас ласково послали
Пробег большой- 150 тыщ
а ремнеь не меняли!, так как не предлогали, а я не автослесарь и не обязана этого знать:(
Персик вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2009, 23:16  Вверх  #10
god1941
ЛагуноВед
Помогу советом
 
Аватар для god1941
 
Регистрация: 20.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 21,109
Имя: Ярослав
Автомобиль: Нет авто
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрей025 Посмотреть сообщение
А вал куда отвалился?
ну это же девушка
__________________
Grammar Nazi
god1941 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2009, 23:18  Вверх  #11
МедВедЪ
Жертва режима
Помогу советом
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Питер
Сообщений: 15,997
Автомобиль: Laguna II Ph I
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Тёмка Посмотреть сообщение
как минимум для того, чтобы разобраться в ситуации...
я не поленился
а они еще и партнеры клуба что ли?
МедВедЪ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2009, 23:19  Вверх  #12
Персик
Новичок
 
Аватар для Персик
 
Регистрация: 08.12.2009
Адрес: Моска
Сообщений: 9
Автомобиль: Laguna II Ph II
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Тёмка Посмотреть сообщение
как минимум для того, чтобы разобраться в ситуации...
я не поленился
Спасибо! На Вас внимание обратят точно:)

Добавлено через 1 минуту 24 секунды
Цитата:
Сообщение от god1941 Посмотреть сообщение
ну это же девушка
Весело конечно, но от ответственности этот факт никого не освобождает...

Последний раз редактировалось Персик; 08.12.2009 в 23:19. Причина: Добавлено сообщение
Персик вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2009, 23:19  Вверх  #13
Тёмка
Злой Админ
LAGUNACLUB
 
Аватар для Тёмка
 
Регистрация: 15.06.2007
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 41,492
Имя: Артём
Автомобиль: Не Renault
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Персик Посмотреть сообщение
.... а я не автослесарь и не обязана этого знать:(
согласен... :welcome:
Продублировал и у наших друзей... так что ответ мы в любом случае получим..
__________________
До греха не доведу.. но провожу...
Тёмка вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2009, 23:21  Вверх  #14
god1941
ЛагуноВед
Помогу советом
 
Аватар для god1941
 
Регистрация: 20.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 21,109
Имя: Ярослав
Автомобиль: Нет авто
По умолчанию

Товарищ Персик, ответьте о пробеге и замене ремней
__________________
Grammar Nazi
god1941 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2009, 23:21  Вверх  #15
МедВедЪ
Жертва режима
Помогу советом
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Питер
Сообщений: 15,997
Автомобиль: Laguna II Ph I
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от god1941 Посмотреть сообщение
Товарищ Персик, ответьте о пробеге и замене ремней
МедВедЪ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2009, 23:24  Вверх  #16
Персик
Новичок
 
Аватар для Персик
 
Регистрация: 08.12.2009
Адрес: Моска
Сообщений: 9
Автомобиль: Laguna II Ph II
По умолчанию

пробег 150 тыщ уже
ремень ГРМ не меняли, т.к. не предагали!
Персик вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2009, 23:27  Вверх  #17
god1941
ЛагуноВед
Помогу советом
 
Аватар для god1941
 
Регистрация: 20.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 21,109
Имя: Ярослав
Автомобиль: Нет авто
По умолчанию

ну... тут сложная ситуация. Они вроде как и не обязаны предлагать, они же не оффдилер. Ремень ГРМ меняется каждые 60 тысяч(то есть, на 60, 120, 180...)

Добавлено через 1 минуту 3 секунды
если ты проходила у них ТО каждые 15 тысяч, то наверное, должны были сказать. А так... Откуда они могут знать, в каком состоянии ремень
__________________
Grammar Nazi

Последний раз редактировалось god1941; 08.12.2009 в 23:28. Причина: Добавлено сообщение
god1941 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2009, 23:28  Вверх  #18
Персик
Новичок
 
Аватар для Персик
 
Регистрация: 08.12.2009
Адрес: Моска
Сообщений: 9
Автомобиль: Laguna II Ph II
По умолчанию

они обязаны были давать рекомендации! обычно люди попадают в обратную ситуацию...

можете считать меня "блондинкой", но я не была в курсе что ТО проходят каждые 15000!!! А в этом сервисе мне НИРАЗУ не сказали об этом, не предложили, не напомнили!!!

Последний раз редактировалось Персик; 08.12.2009 в 23:31.
Персик вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2009, 23:31  Вверх  #19
god1941
ЛагуноВед
Помогу советом
 
Аватар для god1941
 
Регистрация: 20.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 21,109
Имя: Ярослав
Автомобиль: Нет авто
По умолчанию

в общем, сочувствую, конечно. Но думаю, что разъяснения от ДС будут, как я написал

Добавлено через 1 минуту 38 секунд
Цитата:
Сообщение от Персик Посмотреть сообщение
они обязаны были давать рекомендации! обычно люди попадают в обратную ситуацию...
:dntknw: они дают рекомендации по неисправностям... Как они могут следить за периодичностью ТО? Ты приезжала в сервис на диагностики, или по реальным проблемам? Ты спрашивала, что нужно сделать, чтобы все было исправно?
__________________
Grammar Nazi

Последний раз редактировалось god1941; 08.12.2009 в 23:31. Причина: Добавлено сообщение
god1941 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2009, 23:32  Вверх  #20
Андрей025
Жертва режима
Помогу советом
 
Регистрация: 11.09.2008
Адрес: СПб
Сообщений: 3,009
Имя: Андрей
Автомобиль: Laguna II Ph I
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Персик Посмотреть сообщение
они обязаны были давать рекомендации! обычно люди попадают в обратную ситуацию...
Ничего они не обязаны.Вы приехали,назвали объём работ,они сделали.Вся вина на вас.
Андрей025 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
При запуске двигателя загорелись значки "стоп" и "двигатель" на приборном щитке, Кэт Двигатель 33 01.10.2010 00:12
Горит значок "сервис" Olik74 Электрооборудование 4 28.07.2010 21:52
Лампочка "Сервис" Dim09 Электрооборудование 3 11.08.2009 03:35
"ДРУГОЙ сервис". Партнёрская программа Консультант ДС Другой Сервис 3 27.03.2008 02:13


Текущее время: 18:18. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Copyright © 2007-2024 lagunaclub
Яндекс.Метрика