Подвеска по гарантии, претензии, отказ в гарантии - Страница 2 - Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna)

Константин · 11.12.2007, 23:32

Цитата:

Сообщение от Тёмка

Согласен с Константином... С одним НО: машина сертифицирована, с теми параметрами, которые были прдъявлены на испытания, т.е. с оригинальными литыми дисками.. Однако то, что альтернативы им нет, а цена оригинала мягко говоря зашкаливает, то есть прямое ущемление прав потребителя, то есть жать надо их в любом случае..

12 декабря вступают в силу поправки в закон о защите прав потребителей,ознакомтесь интересно(правда для некоторых не очень).

Presto · 11.12.2007, 23:33

Цитата:

Сообщение от Тёмка

... машина сертифицирована, с теми параметрами, которые были прдъявлены на испытания, т.е. с оригинальными литыми дисками..

Только "динамик", на более дешевых штатные стальные.

Тёмка · 11.12.2007, 23:41

Цитата:

Сообщение от Константин

12 декабря вступают в силу поправки в закон о защите прав потребителей,ознакомтесь интересно(правда для некоторых не очень).

О! Спасибо, что напомнил... Завтра с "РГ" текст возьму..
А "некоторым" желаю отсутствие необоснованных претензий ..

Цитата:

Сообщение от Presto

Только "динамик", на более дешевых штатные стальные.

Веришь.. не видел ни одного Отентика Лагуны 2/2...

Константин · 11.12.2007, 23:44

Цитата:

Сообщение от Тёмка

О! Спасибо, что напомнил... Завтра с "РГ" текст возьму..
Веришь.. не видел ни одного Отентика Лагуны 2/2...

"РГ"это что?Аутентики редкость

Тёмка · 11.12.2007, 23:45

Российская газета :)

Presto · 12.12.2007, 01:13

Цитата:

Сообщение от Тёмка

...Веришь.. не видел ни одного Отентика Лагуны 2/2...

http://www.rtds.ru/component/option,...96/Itemid,683/
(чего-то ссылка полностью не отобразилась ((

Vital · 12.12.2007, 10:52

У меня гарантия закончилась в мае этого года(2 года без ограничения пробега). Менял в прошлом году еще по гарантии обе шаровые(ТО-45000), никаких сложностей не возникло. Просто поменяли, даже не спрашивая. В акте выполненных работ (думаю он стандартный как в Украине, так и в России), указано - "гарантия на запасные части - 1 год). Недавно появился стук в подвеске, погрешил на шаровую, поехал срочно на СТО (до конца года с момента замены шаровых оставалось 4 дня!). Оказалось что таки левая шаровая стучит, поменяли по гарантии! Обрати внимание, есть ли такая приписка в твоем акте?

Константин · 12.12.2007, 23:52

Гарантия на запчасти замененые по гарантии заканчивается вместе с общей гарантией на автомобиль.

Vital · 13.12.2007, 10:37

Ничего подобного! Гарантия на запасные части у Рено (если у официалов) - 1 год, без ограничения пробега, и абсолютно без разницы, на гарантии твой автомобиль или нет. Это гарантия на запчасть, а не на автомобиль в целом.

Тёмка · 13.12.2007, 10:43

Константин говорит о деталях, заменёных по гарантии, т.е. бесплатно.
Вы говорите о деталях заменённых/установленых в следствии износа т.е. за деньги.

Vital · 13.12.2007, 16:25

Так и я о том же. Нет разницы как была заменена деталь, по гарантии или нет, главное когда. Лично я менял шаровую на ТО-45000 (была гарантия на машину), второй раз на пробеге 73500 (гарантия закончилась, но прошло с даты замены 361 день)

Geo82 · 13.12.2007, 16:48

Соглашусь, т.к. заказ-наряд одинаков и фраза присутствует как при гарантийном ремонте, так и при оплачиваемом то действует гарантия на запчасть с момента установки и не имеет значения за деньги или по гарантии

13.12.2007, 22:36

Ребята спасибо вам за советы и за внимание. Как я понимаю судя по сообщениям не только у меня такие проблемы с подвеской. Машинка то хорошая новот эти недочеты портят впечатление. С горячей линией сязывался обещали все выяснить и связаться, но пока по телефону не связались, лишь по мылу запросили все данные о машине. Жду известий дальше. Потом все напишу.

Geo82 · 13.12.2007, 23:37

Алекс отпиши ,если горячая линия поможет списать всё под гарантию.

Константин · 14.12.2007, 12:12

Читаем книгу желтого цвета сервис и гарантия стр 7,правый столбец,третий параграф сверху

15.12.2007, 19:44

В том то и дело что на 15000 они говорят что ничего не было и я все это убил за 3000. КАК?????? Это надо было по горам на Лагуне лазать... Заметьте у меня поволжские степи. глушь Саратов

jbrevnov · 15.12.2007, 21:00

Чот круто они на тебя наехали. Настроение, наверно, плохое было.Сделай умное лицо и попроси показать все эти люфты.Половина, или все пропадут.

24.12.2007, 22:47

Привет всем! В общем согласились поменять все по гарантии, кроме рулевых наконечников. Все же во всем этом есть мой косяк. Год назад немного стукнулся передком о бордюр. Посмотрел вроде ничего. Хорошо что высокий клиренс. А защиту сняли совсем немного подмял подрамник. ОН АЛЮМИНЕВЫЙ!!! Вот и сказали, что это причина всему. Но горячая линия сделала свое. В четверг еду на ремонт. Част денег сэкономил. Всем удачи!

Echo · 24.12.2007, 22:54

хорошо что нашли компромисс :-)
главное чтобы ты был доволен... а то что через горячую линию Рено решилось - будем иметь в виду на будущее ;-)

удачи... желаю больше не попадать на бордюры итп =)

Geo82 · 24.12.2007, 23:08

Цитата:

Сообщение от Alex_222

Привет всем! В общем согласились поменять все по гарантии, кроме рулевых наконечников. Все же во всем этом есть мой косяк. Год назад немного стукнулся передком о бордюр. Посмотрел вроде ничего. Хорошо что высокий клиренс. А защиту сняли совсем немного подмял подрамник. ОН АЛЮМИНЕВЫЙ!!! Вот и сказали, что это причина всему. Но горячая линия сделала свое. В четверг еду на ремонт. Част денег сэкономил. Всем удачи!

Поздравляю борца за справдливость!!!!

11.12.2007, 23:45	Вверх #25
Тёмка Злой Админ LAGUNACLUB Регистрация: 15.06.2007 Адрес: Санкт-Петербург Сообщений: 41,492 Имя: Артём Автомобиль: Не Renault	Российская газета :) __________________ До греха не доведу.. но провожу...

12.12.2007, 10:52	Вверх #27
Vital ЛагуноВед Освоился Регистрация: 09.10.2007 Адрес: Киев Сообщений: 252 Автомобиль: Laguna II Ph I	У меня гарантия закончилась в мае этого года(2 года без ограничения пробега). Менял в прошлом году еще по гарантии обе шаровые(ТО-45000), никаких сложностей не возникло. Просто поменяли, даже не спрашивая. В акте выполненных работ (думаю он стандартный как в Украине, так и в России), указано - "гарантия на запасные части - 1 год). Недавно появился стук в подвеске, погрешил на шаровую, поехал срочно на СТО (до конца года с момента замены шаровых оставалось 4 дня!). Оказалось что таки левая шаровая стучит, поменяли по гарантии! Обрати внимание, есть ли такая приписка в твоем акте? __________________ Renault 19 1.7 >> Laguna I Phase I, 2,0 >> Laguna I Phase ІI, 2,0 >> Laguna II Phase I, 2,0 (F4R) 5МКПП

12.12.2007, 23:52	Вверх #28
Константин ЛагуноКОТ Освоился Регистрация: 19.07.2007 Адрес: город-герой Тула Сообщений: 808 Автомобиль: Другой	Гарантия на запчасти замененые по гарантии заканчивается вместе с общей гарантией на автомобиль. __________________ Laguna 2f2 k4m 1.6 115 л.с, кпп jr5 2006г.в. цвет "сумеречный" продана Нива 21214 зеленый жип :crazy_pilot:Поменяли на чумовой симболПоменяли на зиленый Канго

13.12.2007, 10:37	Вверх #29
Vital ЛагуноВед Освоился Регистрация: 09.10.2007 Адрес: Киев Сообщений: 252 Автомобиль: Laguna II Ph I	Ничего подобного! Гарантия на запасные части у Рено (если у официалов) - 1 год, без ограничения пробега, и абсолютно без разницы, на гарантии твой автомобиль или нет. Это гарантия на запчасть, а не на автомобиль в целом. __________________ Renault 19 1.7 >> Laguna I Phase I, 2,0 >> Laguna I Phase ІI, 2,0 >> Laguna II Phase I, 2,0 (F4R) 5МКПП

13.12.2007, 10:43	Вверх #30
Тёмка Злой Админ LAGUNACLUB Регистрация: 15.06.2007 Адрес: Санкт-Петербург Сообщений: 41,492 Имя: Артём Автомобиль: Не Renault	Константин говорит о деталях, заменёных по гарантии, т.е. бесплатно. Вы говорите о деталях заменённых/установленых в следствии износа т.е. за деньги. __________________ До греха не доведу.. но провожу...

13.12.2007, 16:25	Вверх #31
Vital ЛагуноВед Освоился Регистрация: 09.10.2007 Адрес: Киев Сообщений: 252 Автомобиль: Laguna II Ph I	Так и я о том же. Нет разницы как была заменена деталь, по гарантии или нет, главное когда. Лично я менял шаровую на ТО-45000 (была гарантия на машину), второй раз на пробеге 73500 (гарантия закончилась, но прошло с даты замены 361 день) __________________ Renault 19 1.7 >> Laguna I Phase I, 2,0 >> Laguna I Phase ІI, 2,0 >> Laguna II Phase I, 2,0 (F4R) 5МКПП

13.12.2007, 16:48	Вверх #32
Geo82 ЛагуноВед Помогу советом Регистрация: 18.09.2007 Адрес: Коктебель Москва Сообщений: 13,531 Имя: Георгий Автомобиль: Laguna III	Соглашусь, т.к. заказ-наряд одинаков и фраза присутствует как при гарантийном ремонте, так и при оплачиваемом то действует гарантия на запчасть с момента установки и не имеет значения за деньги или по гарантии __________________ Близнецы на....й не уходят. Ну вот не уходят и всё. Они остаются и глядят на пославшего с укоризной во взоре. В конце концов пославший уходит на....й сам.

13.12.2007, 22:36	Вверх #33
Alex_222 Гость Сообщений: n/a	Спасибо Ребята спасибо вам за советы и за внимание. Как я понимаю судя по сообщениям не только у меня такие проблемы с подвеской. Машинка то хорошая новот эти недочеты портят впечатление. С горячей линией сязывался обещали все выяснить и связаться, но пока по телефону не связались, лишь по мылу запросили все данные о машине. Жду известий дальше. Потом все напишу.

13.12.2007, 23:37	Вверх #34
Geo82 ЛагуноВед Помогу советом Регистрация: 18.09.2007 Адрес: Коктебель Москва Сообщений: 13,531 Имя: Георгий Автомобиль: Laguna III	Алекс отпиши ,если горячая линия поможет списать всё под гарантию. __________________ Близнецы на....й не уходят. Ну вот не уходят и всё. Они остаются и глядят на пославшего с укоризной во взоре. В конце концов пославший уходит на....й сам.

14.12.2007, 12:12	Вверх #35
Константин ЛагуноКОТ Освоился Регистрация: 19.07.2007 Адрес: город-герой Тула Сообщений: 808 Автомобиль: Другой	Читаем книгу желтого цвета сервис и гарантия стр 7,правый столбец,третий параграф сверху __________________ Laguna 2f2 k4m 1.6 115 л.с, кпп jr5 2006г.в. цвет "сумеречный" продана Нива 21214 зеленый жип :crazy_pilot:Поменяли на чумовой симболПоменяли на зиленый Канго

15.12.2007, 19:44	Вверх #36
Alex_222 Гость Сообщений: n/a	В том то и дело что на 15000 они говорят что ничего не было и я все это убил за 3000. КАК?????? Это надо было по горам на Лагуне лазать... Заметьте у меня поволжские степи. глушь Саратов

15.12.2007, 21:00	Вверх #37
jbrevnov Умелец Освоился Регистрация: 13.08.2007 Адрес: Костромская обл. Сообщений: 2,323 Имя: Юра Автомобиль: Не Renault	Чот круто они на тебя наехали. Настроение, наверно, плохое было.Сделай умное лицо и попроси показать все эти люфты.Половина, или все пропадут. __________________ Лагуна1 F3PС678 1.8Моно мех5.96г. Продана. МБ 814 Варио дв.904908, V4250, мех.5ст. 98г. Продаётся. Мечтаю о Лагуне. Куплю пчёл. :grin:

24.12.2007, 22:47	Вверх #38
Alex_222 Гость Сообщений: n/a	Привет всем! В общем согласились поменять все по гарантии, кроме рулевых наконечников. Все же во всем этом есть мой косяк. Год назад немного стукнулся передком о бордюр. Посмотрел вроде ничего. Хорошо что высокий клиренс. А защиту сняли совсем немного подмял подрамник. ОН АЛЮМИНЕВЫЙ!!! Вот и сказали, что это причина всему. Но горячая линия сделала свое. В четверг еду на ремонт. Част денег сэкономил. Всем удачи!

24.12.2007, 22:54	Вверх #39
Echo ЛагуноВед Помогу советом Регистрация: 26.07.2007 Адрес: Подмосковье Сообщений: 3,478 Имя: Dmitry Автомобиль: Laguna III	хорошо что нашли компромисс :-) главное чтобы ты был доволен... а то что через горячую линию Рено решилось - будем иметь в виду на будущее ;-) удачи... желаю больше не попадать на бордюры итп =) __________________ Laguna 3 2.0 MT Dynamic + свободные руки + connection box Раньше как-то было лучше

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Обивку сидений по гарантии поменяли. Поменяют ли чехол ручника?	antonio	Салон	22	20.08.2012 12:21
3 года гарантии на Рено Лагуна 3 (Renault Laguna III)	Тёмка	Laguna III (2007 - н.в.)	14	11.05.2011 19:02
Выгодный сервис Renault, после окончания срока Гарантии!	Зарубин Александр	"Петровский Автоцентр" официальный дилер Renault	6	05.04.2010 17:39
до какого пробега меняют по гарантии	night	Подвеска	3	25.08.2009 11:05
Размышления о гарантии.	Константин	Трёп	6	18.04.2008 13:28