Как правильно провести ТО? - Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna)

МИКС · 30.05.2010, 23:39

Добрый вечер. Вопрос у меня может и не сложный,но меня интересует сейчас больше всего. В первые в жизни у меня появился автомобиль который находится на гарантии и мне хочется узнать у знатоков как надо общаться с ОД во время обращения. Грядет 45 через 3 тысячи. 1. Сразу надо говорить о замеченных недостатках или сначала узнать гарантийный ли случай? 2. Как узнать все ли выполнены работы? 3. Можно ли обращаться до срока?
Если не трудно, может про это где то ужe написано.

god1941 · 30.05.2010, 23:41

Цитата:

Сообщение от МИКС

1. Сразу надо говорить о замеченных недостатках или сначала узнать гарантийный ли случай?
2. Как узнать все ли выполнены работы?
3. Можно ли обращаться до срока?

1. КМК, лучше сразу
2. Стоять над душой...
3. да(в разумных пределах)

МИКС · 30.05.2010, 23:48

По пункту 1 если случай не гарантийный должны ли они сообщить об этом или узнаешь об этом из суммы оплаты?

Ловчиновский · 30.05.2010, 23:53

Должны! Не только поставить в известность, но и согласовать сроки и стоимость ремонта, если не гарантийный случай. По гарантии меняют без вопросов, опять же предупреждая.

Тёмка · 30.05.2010, 23:56

Цитата:

Сообщение от МИКС

Добрый вечер. .....
1. Сразу надо говорить о замеченных недостатках или сначала узнать гарантийный ли случай?
2. Как узнать все ли выполнены работы?
3. Можно ли обращаться до срока?
Если не трудно, может про это где то ужe написано.

Добрый...
1. Сразу.. но формулировать словами стучит, гремит, не едет.. избегать точного определения - это их хлеб, а у тебя возможность дальнейшего разговора..
2. Этого вопроса вообще не может быть при обращении к офДилеру )))
3. Можно..

МИКС · 30.05.2010, 23:59

Как они реагируют на то, что в других регионах отремонтировали по гарантии заведомо не гарантийный случай?

Тёмка · 31.05.2010, 00:01

так не бывает ;)

Ловчиновский · 31.05.2010, 00:02

Никак. Об этом они могут узнать только от тебя.

god1941 · 31.05.2010, 00:03

Цитата:

Сообщение от Ловчиновский

Никак. Об этом они могут узнать только от тебя.

глупости какие) по вину инциденты посмотрят)

Но по большому счету, это не их проблема. Денег за чужие ошибки не возьмут. А если попросят, шли всех лесом

МИКС · 31.05.2010, 00:08

Как же мне их убедить поменять по гарантии всем здесь извeстный уже проблемный левый аммортизатор?

Тёмка · 31.05.2010, 00:10

никак...
Это была возможность предыдущего хозяина - на твоём пробеге 100 % откажут.

МИКС · 31.05.2010, 00:15

В Питере дороги лучше и скорее всего прежний хозяин этого не замечал.

Ловчиновский · 31.05.2010, 00:17

Цитата:

Сообщение от god1941

глупости какие) по вину инциденты посмотрят)

Но по большому счету, это не их проблема. Денег за чужие ошибки не возьмут. А если попросят, шли всех лесом

В реальности, не все инциденты можно пробить по ВИНу...

ilya24 · 04.02.2011, 00:44

После проведения ТО в ПА - рекомендую проверять целостность брызговиков. Вчера, заехав на территорию и встав перед боксом, где моют машины, был свидетелем того, как доблестный работник ПА сломал на Логане клиента задний брызговик, выезжая после мойки на улицу. Случилось это по двум причинам. Во-первых, из-за бурных снегопадов перед выездом из мойки образовалась довольно высокая ледяная ступенька. А вторая причина - это то, как доблестный мойщик предпочитает преодолевать эту ступеньку на машинах клиентов. А предпочитает он это делать задом и газом в пол. Соответственно, брызговик Логана не выдержал такого обращения и после жесткого контакта с ледяной ступенькой отломался. Так что имейте в виду...

Тёмка · 04.02.2011, 01:14

на Левашовском?

ilya24 · 04.02.2011, 12:57

именно там!

Тёмка · 04.02.2011, 12:59

не твоя 657 (или что схожее)? ;)
заехал и выехал с мойки в пятницу без проблем.. но мастеру тоже посетовал на бугор...

ilya24 · 04.02.2011, 13:07

да - 657 - это я!!!
На бугор у мойки действительно можно заехать без проблем. Если на него спокойно заезжать, а не брать штурмом с разгона, да еще на чужой машине...

30.05.2010, 23:48	Вверх #3
МИКС Местный Осваиваюсь Регистрация: 17.12.2007 Адрес: Ивановская область, г. Вичуга Сообщений: 227 Автомобиль: Laguna III	По пункту 1 если случай не гарантийный должны ли они сообщить об этом или узнаешь об этом из суммы оплаты? __________________ Laguna 2.1 1.6 (К4М)МКПП 2001 г. бубновая - продана Laguna 3 1.6 ( K4M ) МКПП 2008 г. бубновая, владею вторым с мая 2010 г. Главное здоровье близких.Удачи!

30.05.2010, 23:53	Вверх #4
Ловчиновский ЛагуноВед Освоился Регистрация: 25.08.2009 Адрес: Москва Сообщений: 297 Имя: Владимир Автомобиль: Latitude	Должны! Не только поставить в известность, но и согласовать сроки и стоимость ремонта, если не гарантийный случай. По гарантии меняют без вопросов, опять же предупреждая. __________________ Лагуна-III, 2,0-Т, Динамик, Хэтчбек, АКПП, чейнджер, шторки, свободные руки + панорамная крыша. Машина для души. Продана. Рено Латитьюд Привеледж, 2,5 литра V6, АКПП, навигация, панорамная крыша, камера заднего вида. Большой корабль, с маленьким проёмом в глубокое багажное отделение.

30.05.2010, 23:59	Вверх #6
МИКС Местный Осваиваюсь Регистрация: 17.12.2007 Адрес: Ивановская область, г. Вичуга Сообщений: 227 Автомобиль: Laguna III	Как они реагируют на то, что в других регионах отремонтировали по гарантии заведомо не гарантийный случай? __________________ Laguna 2.1 1.6 (К4М)МКПП 2001 г. бубновая - продана Laguna 3 1.6 ( K4M ) МКПП 2008 г. бубновая, владею вторым с мая 2010 г. Главное здоровье близких.Удачи!

31.05.2010, 00:01	Вверх #7
Тёмка Злой Админ LAGUNACLUB Регистрация: 15.06.2007 Адрес: Санкт-Петербург Сообщений: 41,492 Имя: Артём Автомобиль: Не Renault	так не бывает ;) __________________ До греха не доведу.. но провожу...

31.05.2010, 00:02	Вверх #8
Ловчиновский ЛагуноВед Освоился Регистрация: 25.08.2009 Адрес: Москва Сообщений: 297 Имя: Владимир Автомобиль: Latitude	Никак. Об этом они могут узнать только от тебя. __________________ Лагуна-III, 2,0-Т, Динамик, Хэтчбек, АКПП, чейнджер, шторки, свободные руки + панорамная крыша. Машина для души. Продана. Рено Латитьюд Привеледж, 2,5 литра V6, АКПП, навигация, панорамная крыша, камера заднего вида. Большой корабль, с маленьким проёмом в глубокое багажное отделение.

31.05.2010, 00:08	Вверх #10
МИКС Местный Осваиваюсь Регистрация: 17.12.2007 Адрес: Ивановская область, г. Вичуга Сообщений: 227 Автомобиль: Laguna III	Как же мне их убедить поменять по гарантии всем здесь извeстный уже проблемный левый аммортизатор? __________________ Laguna 2.1 1.6 (К4М)МКПП 2001 г. бубновая - продана Laguna 3 1.6 ( K4M ) МКПП 2008 г. бубновая, владею вторым с мая 2010 г. Главное здоровье близких.Удачи!

31.05.2010, 00:10	Вверх #11
Тёмка Злой Админ LAGUNACLUB Регистрация: 15.06.2007 Адрес: Санкт-Петербург Сообщений: 41,492 Имя: Артём Автомобиль: Не Renault	никак... Это была возможность предыдущего хозяина - на твоём пробеге 100 % откажут. __________________ До греха не доведу.. но провожу...

31.05.2010, 00:15	Вверх #12
МИКС Местный Осваиваюсь Регистрация: 17.12.2007 Адрес: Ивановская область, г. Вичуга Сообщений: 227 Автомобиль: Laguna III	В Питере дороги лучше и скорее всего прежний хозяин этого не замечал. __________________ Laguna 2.1 1.6 (К4М)МКПП 2001 г. бубновая - продана Laguna 3 1.6 ( K4M ) МКПП 2008 г. бубновая, владею вторым с мая 2010 г. Главное здоровье близких.Удачи!

04.02.2011, 00:44	Вверх #14
ilya24 Новичок Только пришёл Регистрация: 16.10.2009 Адрес: Санкт-Петербург Сообщений: 22 Автомобиль: Laguna III	После проведения ТО в ПА - рекомендую проверять целостность брызговиков. Вчера, заехав на территорию и встав перед боксом, где моют машины, был свидетелем того, как доблестный работник ПА сломал на Логане клиента задний брызговик, выезжая после мойки на улицу. Случилось это по двум причинам. Во-первых, из-за бурных снегопадов перед выездом из мойки образовалась довольно высокая ледяная ступенька. А вторая причина - это то, как доблестный мойщик предпочитает преодолевать эту ступеньку на машинах клиентов. А предпочитает он это делать задом и газом в пол. Соответственно, брызговик Логана не выдержал такого обращения и после жесткого контакта с ледяной ступенькой отломался. Так что имейте в виду... __________________ Laguna III 2.0T "Privilege"

04.02.2011, 01:14	Вверх #15
Тёмка Злой Админ LAGUNACLUB Регистрация: 15.06.2007 Адрес: Санкт-Петербург Сообщений: 41,492 Имя: Артём Автомобиль: Не Renault	на Левашовском? __________________ До греха не доведу.. но провожу...

04.02.2011, 12:57	Вверх #16
ilya24 Новичок Только пришёл Регистрация: 16.10.2009 Адрес: Санкт-Петербург Сообщений: 22 Автомобиль: Laguna III	именно там! __________________ Laguna III 2.0T "Privilege"

04.02.2011, 12:59	Вверх #17
Тёмка Злой Админ LAGUNACLUB Регистрация: 15.06.2007 Адрес: Санкт-Петербург Сообщений: 41,492 Имя: Артём Автомобиль: Не Renault	не твоя 657 (или что схожее)? ;) заехал и выехал с мойки в пятницу без проблем.. но мастеру тоже посетовал на бугор... __________________ До греха не доведу.. но провожу...

04.02.2011, 13:07	Вверх #18
ilya24 Новичок Только пришёл Регистрация: 16.10.2009 Адрес: Санкт-Петербург Сообщений: 22 Автомобиль: Laguna III	да - 657 - это я!!! На бугор у мойки действительно можно заехать без проблем. Если на него спокойно заезжать, а не брать штурмом с разгона, да еще на чужой машине... __________________ Laguna III 2.0T "Privilege"

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Как правильно записать мультики на DVD?	Вов-ан	Трёп	8	20.12.2010 11:10
Правильно ли работает КК?	JAWA	Система кондиционирования и отопления	12	15.11.2010 19:48
Подскажите правильно ли это:	Андрей58	Рено Лагуна 2 (Renault Laguna II)	14	23.07.2010 14:48
Где лучше провести диагностику?	THOMAS	Москва	16	13.11.2008 07:58
как провести выходные???? с пользой или с удовольствием?	ЮленькаТТ	Трёп	8	01.11.2008 15:59