05.05.2012, 00:29 | Вверх #1 | |
Пользователь
Только пришёл
Регистрация: 13.05.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 76 Имя: Александр Автомобиль: Laguna III
|
Помутнели линзы. Гарантия?
Помутнели линзы ближнего света. В RTDS сказали что случаи замены по гарантии из-зи помутневших линз у них были. Но мне отказали сославшись на большой пробег (70000 км). Можно ли как-то их поменять или все же это не гарантия и смириться? Разобрать их неполучится чтобы помыть. Проверил сегодня. Снял фару покрутил в руках и понял что клееная и не помоешь. Если в Москве были случаи замены, то подяскажите диллера которы менял. Попытаю счастье.
__________________
Megane II ф2, АКПП 2006г. ---> Laguna III, 2.0TD, M9R(E809), 6АКПП, черная жемчужина (676), 2008г. |
|
05.05.2012, 01:28 | Вверх #5 | |
ЛагуноВед
Освоился
Регистрация: 12.12.2009
Адрес: Воронеж
Сообщений: 596 Имя: Автодруг Автомобиль: Laguna III
|
Цитата:
Других документов наверно нет. Пишите письменную претензию на имя директора автосалона (ООО "...."), указывайте что вы обращались с помутнением линзы и в гарантийном ремонте вам отказали, требуйте выполнить ремонт по гарантии. Ели фара без физических повреждений - нет никаких поводов для отказа. Если отказывают - требуйте расторжения договора купли-продажи и возвращайте автомобиль.
__________________
Laguna III, 2.0 dCi (M9R E809), 6АКПП, хэтчбек, светло-серо-голубой, "Privelege" |
|
06.05.2012, 00:46 | Вверх #7 | |
Пользователь
Только пришёл
Регистрация: 13.05.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 76 Имя: Александр Автомобиль: Laguna III
|
А пробег какой был?
После праздников съезжу в Авантайм. Добавлено через 2 минуты 6 секунд Цитата:
__________________
Megane II ф2, АКПП 2006г. ---> Laguna III, 2.0TD, M9R(E809), 6АКПП, черная жемчужина (676), 2008г. Последний раз редактировалось into22; 06.05.2012 в 00:46. Причина: Добавлено сообщение |
|
06.05.2012, 14:03 | Вверх #8 |
ЛагуноВед
Освоился
Регистрация: 12.12.2009
Адрес: Воронеж
Сообщений: 596 Имя: Автодруг Автомобиль: Laguna III
|
Ну тогда записывайтесь еще раз только с этой жалобой, сами вписывайте жалобу на помутнение линз фар в графу "жалобы клиента" или аналогичную и забирайте один экземпляр акта приема передачи автомобиля себе сразу как в нем о приемке авто распишется мастер-приемщик. Только после того как вы возьмете свой экземпляр, он должен сесть в ваш авто и поехать в бокс. Потом попросите заключение о ремонте по неисправности, может и дадут, хотя без большой разницы. Если откажут, то сразу пишите претензию и т.д.
__________________
Laguna III, 2.0 dCi (M9R E809), 6АКПП, хэтчбек, светло-серо-голубой, "Privelege" |
21.05.2012, 19:44 | Вверх #9 |
Пользователь
Только пришёл
Регистрация: 13.05.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 76 Имя: Александр Автомобиль: Laguna III
|
Вот и согласились на замену головных фар, только через недельку другую поеду менять.
А так оказалось что нужно бить на то что плохой свет фар влияет на безопасность езды и жаловаться на это и тогда шансы замены возрастают! Ну еще немаловажно иметь знакомых в сервисе.
__________________
Megane II ф2, АКПП 2006г. ---> Laguna III, 2.0TD, M9R(E809), 6АКПП, черная жемчужина (676), 2008г. |
24.06.2012, 00:12 | Вверх #10 |
Пользователь
Только пришёл
Регистрация: 09.08.2010
Адрес: Курск
Сообщений: 64 Автомобиль: Laguna III
|
Под "помутнением линз" имеется в виду сами линзы, что внутни фары или же внешний пластик? А то у меня пластик мутный и свет ужасный... а сами линзы вроде нормальные...
__________________
Laguna 3 - 2.0 MT Laguna 3 - 2.0 TD AT Megane 2 - 1.4 |
24.06.2012, 00:18 | Вверх #11 |
ЛагуноВед
Помогу советом
Регистрация: 07.01.2008
Адрес: МО, Железнодорожный
Сообщений: 3,493 Имя: Максим Автомобиль: Laguna III
|
Ты просто не сравнивал с новой...:nice:
Добавлено через 1 минуту 6 секунд Мне маздовец рассказывал о сервисе, который на замене линз специализируется.
__________________
Mitsubishi Lancer VI 1.3 (5МКПП), Laguna II Ph I, 1.6 (5МКПП) - откатал Laguna III 2.0 dCi (6АКПП) "Privelege"+всё & Volvo S80 T6 AWD 3,0Т 305 л.с. конюшня Жить надо так, чтобы депрессия была у других... Последний раз редактировалось maksvk; 24.06.2012 в 00:18. Причина: Добавлено сообщение |
24.06.2012, 00:21 | Вверх #12 |
Пользователь
Только пришёл
Регистрация: 09.08.2010
Адрес: Курск
Сообщений: 64 Автомобиль: Laguna III
|
сравнивал... смотри подпись... одна - 30т.км другая - 80т.км
Добавлено через 1 минуту 44 секунды Линзы одинаковые, а вот пластик очень мутный. Это гарантийный случай?
__________________
Laguna 3 - 2.0 MT Laguna 3 - 2.0 TD AT Megane 2 - 1.4 Последний раз редактировалось AndreyKA; 24.06.2012 в 00:21. Причина: Добавлено сообщение |
03.07.2012, 13:43 | Вверх #13 |
ЛагуноВед
Помогу советом
Регистрация: 26.07.2007
Адрес: Подмосковье
Сообщений: 3,478 Имя: Dmitry Автомобиль: Laguna III
|
AndreyKA, пластик - это либо пескоструй либо кислотная мойка. На гарантию тянет с натяжкой - попробуй. Если что, может полировка спасет.
__________________
Laguna 3 2.0 MT Dynamic + свободные руки + connection box Раньше как-то было лучше |
09.07.2012, 13:00 | Вверх #15 |
Пользователь
Только пришёл
Регистрация: 13.05.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 76 Имя: Александр Автомобиль: Laguna III
|
Итак. У меня были помутневшие именно линза. И разница очень сильно в сравнении с новыми фарами. Ну и отпескоструены, но не критично.
Сначала автофрамос отказал. Но после повторного обращения и жалобы мол "Влияет на безопасность вождения" согласились и поменяли.
__________________
Megane II ф2, АКПП 2006г. ---> Laguna III, 2.0TD, M9R(E809), 6АКПП, черная жемчужина (676), 2008г. Последний раз редактировалось into22; 09.07.2012 в 14:10. |
16.09.2012, 21:57 | Вверх #16 | |
Пользователь
Только пришёл
Регистрация: 10.11.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 88 Имя: Александр Автомобиль: Laguna III
|
Помутнение линз ближнего света
Цитата:
Кто и что посоветует. .....купить новою оптику - это даже и я сам умею.
__________________
........., Renault: Logan е575ас73 - угнали в Москве 27.12.10г.; сейчас - Megane II Grandtour с575вх73 и Laguna III Grandtour (1,5 dci) - пока все. |
|
16.09.2012, 22:13 | Вверх #17 |
Местный
Осваиваюсь
Регистрация: 23.07.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 172 Имя: Максим Автомобиль: Laguna II Ph II
|
Смотри как светят. Если всё устраивает - то не парься. У меня на Л2 ближнего света почти вообще не было - вылечилось разбором фары и серебрением отражателей линз. Цена вопроса - 3000р. Но геморно жутко
__________________
Следи за собой, будь осторожен. |
17.09.2012, 17:49 | Вверх #18 |
ЛагуноВед
Освоился
Регистрация: 06.03.2011
Адрес: Раменское
Сообщений: 1,740 Имя: Сергей Автомобиль: Другой
|
А те кто по гарантии менял фары - вы дальше их(старые фары) куда дели?) Пожертвуйте на опыты а? Если конечно от оффов их удалось забрать...
__________________
Renault Laguna 2Ph1 ===> продана===>скоро вновь появится тут Renault Laguna 3 ===> без особых наворотов 2.0т - куплена за дешего, вот и катаюсь ===> продана Сitroёn C5 2.0HDi automatic Hydractive |
17.09.2012, 23:13 | Вверх #20 |
ЛагуноВед
Освоился
Регистрация: 06.03.2011
Адрес: Раменское
Сообщений: 1,740 Имя: Сергей Автомобиль: Другой
|
Эх...жаль что так...
__________________
Renault Laguna 2Ph1 ===> продана===>скоро вновь появится тут Renault Laguna 3 ===> без особых наворотов 2.0т - куплена за дешего, вот и катаюсь ===> продана Сitroёn C5 2.0HDi automatic Hydractive |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Гарантия | vadk | Рено Лагуна 3 / Купе (Купэ) (Renault Laguna III / Coupe) | 8 | 28.09.2010 12:39 |
Гарантия Рено (Renault) | Тёмка | Отзывы, Советы, Сравнение и Выбор Рено Лагуна (Renault Laguna) | 34 | 16.09.2010 15:57 |
Неофициалы и гарантия | McDark | Автосервисы | 28 | 21.08.2009 01:42 |
Гарантия на Лакокрасочные покрытие - хочу воспользоваться | Echo | Москва | 9 | 30.10.2007 21:39 |