Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna)  

Вернуться   Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna) > Ремонт и обслуживание Рено Лагуна (Renault Laguna) > Рено Лагуна 3 / Купе (Купэ) (Renault Laguna III / Coupe) > Салон

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 22.05.2010, 21:43  Вверх  #21
Kastasya
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для Kastasya
 
Регистрация: 08.12.2009
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 813
Имя: Станислава
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

и нам пришло письмо. ТО будет через 800 км, там и поменяем. Были удивлены
__________________
-Вы любите Кафку?
-Да, особенно грефневую!

Renault Laguna III Dynamique дизель, черная + шторки+парктроник
Kastasya вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.05.2010, 19:58  Вверх  #22
Максим
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 448
Имя: Максим
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

Поменял преднатяжитель и перепрошил ЭБУ в Ключ-Авто. По ходу обратился с 2 проблемами:
1) гул/скрежет при торможении (уже больше 10 тыс так) в прошлый раз на ТО-1 как назло гул пропал, ничего не искали, не делали. В этот раз мастер услышал отчетливый скрежет, сказал очень похоже на колодки, но с другой стороны 10 тыс они бы не отходили. Сказал будет разбирать смотреть. Оставил им машину. Позвонили, сказали нужно делать диагностику ходовой за 700 рублей, если окажется что-то подпадающее под гарантию, то денег не возьмут, если колодки, то заплачу и за диагностику и за замену. Я отказался, не понятно почему я должен платить за диагностику на гарантийной машине, если наличие проблемы очевидно (раз мастер услышал скрежет). Завтра буду звонить в автофрамос, узнавать, должен я платить за диагностику в такой ситуации или нет.
2) водительское зеркало с электроприводом складывания громко трещит при складывании/раскладывании. Если отодвинуть в сложенном состоянии руками зеркало, то отчетливо видно борозды на металле держателя зеркала от трения (на другом зеркале такого нет). Появилось месяца 2 назад, я периодически смазывал это место и громкий трескал пропадал ненадолго. По идее должна была быть замена зеркала по гарантии (это ведь не естественный износ). Но конечно же треска в момент осмотра не наблюдалось, и менять зеркало отказались, говорят приезжайте когда будет трещать...
Ну и когда меняли преднатяжитель поцарапали немного кресло в районе боковой поддержки, теперь выглядит как потрепанная кожа на 15-летней машине Заметил уже дома... в общем впечатления остались негативные...
__________________
Laguna III, 2л 6МКПП, Privilege + шторки, черная жемчужина
Максим вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2010, 10:16  Вверх  #23
Pavlent
Местный
Осваиваюсь
 
Аватар для Pavlent
 
Регистрация: 08.09.2009
Адрес: Краснодар
Сообщений: 211
Имя: Павел
Автомобиль: Laguna III Coupe
По умолчанию

Перепрошил ЭБУ для климата?
__________________
LAGUNA COUPE Dynamique 2.0T АКП6, Черная жемчужина, Пакет Люкс
Pavlent вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2010, 10:26  Вверх  #24
Максим
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 448
Имя: Максим
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Pavlent Посмотреть сообщение
Перепрошил ЭБУ для климата?
Нет, нота вот эта http://www.lagunaclub.ru/forum/showp...54&postcount=2
А климат у нас подходящий, это там, севернее перепрошивают, а у нас вчера под 30 градусов днем показывало, чем не жаркий климат?
__________________
Laguna III, 2л 6МКПП, Privilege + шторки, черная жемчужина
Максим вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2010, 11:33  Вверх  #25
titarovec
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для titarovec
 
Регистрация: 04.06.2009
Адрес: Балашиха (МО)
Сообщений: 1,266
Имя: Андрей
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

Заменили преднатяжитель
__________________
Laguna III, 2,0T, 6 АКПП, "Privilege", чёрная жемчужина.
titarovec вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2010, 13:41  Вверх  #26
Максим
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 448
Имя: Максим
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Максим Посмотреть сообщение
Завтра буду звонить в автофрамос, узнавать, должен я платить за диагностику в такой ситуации или нет.
Позвонил, сказали что надо платить за диагностику... ну, подожду до ТО тогда...
__________________
Laguna III, 2л 6МКПП, Privilege + шторки, черная жемчужина
Максим вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.05.2010, 01:11  Вверх  #27
Echo
ЛагуноВед
Помогу советом
 
Аватар для Echo
 
Регистрация: 26.07.2007
Адрес: Подмосковье
Сообщений: 3,478
Имя: Dmitry
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

Максим, буреют у вас дилеры. Понятное дело что тебе так ответили. Тк объективно они не могут оценить ситуацию... а обрекать дилера на бесплатные работы не хотят.

Мне в Петровском все осмотрели. Подогнули защиту в нужном месте (бесплатно) - был звук при резком разгоне. По гарантии поменяны опорники - нашли сами. Ну и сказали еще какие есть нюансы в подвеске. У мастера у самого лагуна 2.0Т. :-)

На 15 т.к. ничего на гарантийной машине с подвеской случиться не может. Так что дилеру просто не нужны клиенты - явное проявление отношения.
__________________
Laguna 3 2.0 MT Dynamic + свободные руки + connection box
Раньше как-то было лучше
Echo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.05.2010, 10:42  Вверх  #28
Татьяна
Местный
Только пришёл
 
Аватар для Татьяна
 
Регистрация: 27.10.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 115
Автомобиль: Не Renault
По умолчанию

Мне тоже заменили.
Татьяна вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.05.2010, 13:03  Вверх  #29
Максим
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 448
Имя: Максим
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

Да, отношение к клиенту понятно, 2 официальных дилера, к другому вообще ни ногой, слава у него ну просто очень дурная... вам-то там хорошо с Петровским :)
__________________
Laguna III, 2л 6МКПП, Privilege + шторки, черная жемчужина
Максим вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.05.2010, 15:55  Вверх  #30
Барабуля
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для Барабуля
 
Регистрация: 21.12.2009
Адрес: Питер
Сообщений: 1,699
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Полковник Посмотреть сообщение
Можно и самостоятельно проверить это на сайте Автофрамоса.
Вот здесь
http://renault.ru/aftersale-service/...e-renault/ots/
я съездил пару недель назад, поменяли за 1,5 часа.
кстати, Боря, почему-то при вводе ВИН - ничего не выдает, пишет "Для данного а/м не предусмотрены специальные сервисные кампании.
" :dntknw:
__________________

__________________________________________________ ____________________________________________
Внимание, внимание! Сейчас вы увидите лучшее в мире приведение с мотором! Страшное!! Но симпатишное....:girl_werewolf:
Барабуля вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.05.2010, 16:12  Вверх  #31
Максим
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 448
Имя: Максим
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Барабуля Посмотреть сообщение
я съездил пару недель назад, поменяли за 1,5 часа.
кстати, Боря, почему-то при вводе ВИН - ничего не выдает, пишет "Для данного а/м не предусмотрены специальные сервисные кампании.
" :dntknw:
Может потому что на момент проверки уже поменяли?
__________________
Laguna III, 2л 6МКПП, Privilege + шторки, черная жемчужина
Максим вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.05.2010, 16:46  Вверх  #32
Барабуля
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для Барабуля
 
Регистрация: 21.12.2009
Адрес: Питер
Сообщений: 1,699
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Максим Посмотреть сообщение
Может потому что на момент проверки уже поменяли?
однако - оперативно!
__________________

__________________________________________________ ____________________________________________
Внимание, внимание! Сейчас вы увидите лучшее в мире приведение с мотором! Страшное!! Но симпатишное....:girl_werewolf:
Барабуля вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.05.2010, 17:58  Вверх  #33
Максим
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 448
Имя: Максим
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Барабуля Посмотреть сообщение
однако - оперативно!
Они же документы сразу в автофрамос отправляют - отчитываются, а те видимо сразу отметку в базе делают
__________________
Laguna III, 2л 6МКПП, Privilege + шторки, черная жемчужина
Максим вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.05.2010, 18:18  Вверх  #34
Михаил0701
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для Михаил0701
 
Регистрация: 22.10.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 328
Имя: Михаил
Автомобиль: Koleos
По умолчанию

мне тоже заменили:grin:
__________________
Танки грязи не боятся
Была LAGUNA II f I Dynamique 1.8 ->LAGUNA III ESTATE Dynamique 2.0 Т личная->Колеос LP(назвал Николя)
Нива Шевроле даже с кондиционером служебная
Михаил0701 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2010, 11:45  Вверх  #35
KrAB_XM
Местный
Только пришёл
 
Регистрация: 13.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 136
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

А мне сегодня письмо пришло на замену.
KrAB_XM вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2010, 15:02  Вверх  #36
Барабуля
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для Барабуля
 
Регистрация: 21.12.2009
Адрес: Питер
Сообщений: 1,699
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Максим Посмотреть сообщение
Они же документы сразу в автофрамос отправляют - отчитываются, а те видимо сразу отметку в базе делают
Однако второе письмо пришло... Рано я их похвалил...
__________________

__________________________________________________ ____________________________________________
Внимание, внимание! Сейчас вы увидите лучшее в мире приведение с мотором! Страшное!! Но симпатишное....:girl_werewolf:
Барабуля вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2010, 15:07  Вверх  #37
god1941
ЛагуноВед
Помогу советом
 
Аватар для god1941
 
Регистрация: 20.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 21,109
Имя: Ярослав
Автомобиль: Нет авто
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Барабуля Посмотреть сообщение
Однако второе письмо пришло... Рано я их похвалил...
по моей турбе горит нота по замене блока АБС ЕСП. Через сайт не бьется
__________________
Grammar Nazi
god1941 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2010, 16:35  Вверх  #38
Максим
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для Максим
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 448
Имя: Максим
Автомобиль: Laguna III
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Барабуля Посмотреть сообщение
Однако второе письмо пришло... Рано я их похвалил...
А письмо от Автофрамоса что ли? Я думал от дилера... мне вот вообще никто ничего не прислал, прочитал тут, проверил на сайте и поехал менять...
__________________
Laguna III, 2л 6МКПП, Privilege + шторки, черная жемчужина
Максим вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2010, 16:39  Вверх  #39
SurySan
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для SurySan
 
Регистрация: 21.09.2009
Адрес: Москва, ЗАО
Сообщений: 1,251
Имя: Ольга
Автомобиль: Не Renault
По умолчанию

Заменили преднатяжители в субботу. В Муссе за 2 часа.
__________________
Laguna III 2.0 Td Tiptronic Dynamic + Сити пакет + шторки + Alcantara/кожа, цвет Серое затмение :locomotive:
SurySan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2010, 16:45  Вверх  #40
Lagunadream
ЛагуноВед
Освоился
 
Аватар для Lagunadream
 
Регистрация: 09.02.2008
Адрес: г.Москва
Сообщений: 271
Имя: Ярослав
Автомобиль: Laguna III Coupe
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SurySan Посмотреть сообщение
Заменили преднатяжители в субботу. В Муссе за 2 часа.
Менял там же,но гораздо быстрее
__________________
Laguna 1/2, 1.6, Laguna 2/1, 1.8, Laguna 3, PRIVILEGE, 2.0 Litre, 6МКПП, В66, R18, GT-почти- у меня была-ПРОДАНА ХОРОШЕМУ ЧЕЛОВЕКУ+++LAGUNA COUPE INITIALE, 2.0 турбо, 6АКПП, R18, белый изумруд----у жены
СITROEN DS-5 SPORT CHIC-200 л.с, 6 cт. ручка, max. комплектация, R19-просто богиня!!
SMART Brabus Exclusive-лучший в городе
Lagunadream вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Замена ремня ГРМ на F4P amukhachev Двигатель 221 10.04.2018 19:48
Замена ремня ГРМ F4R kryzhun Двигатель 17 26.12.2010 11:33


Текущее время: 23:08. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Copyright © 2007-2024 lagunaclub
Яндекс.Метрика