ЛОРАНТ. Специализированный сервис по обслуживанию и ремонту а/м Рено

[petrushin.igor]

уважаемые форумчане! Вчера посетил сервис -Лорант, очень впечатлило - кругом чистота, специалисты профи со знанием своего дела. за работу (замена опорников) берут умеренные деньги - 1200р за стойку (к сравнению- в серых сервисах просят по 1600р!) Диагностику авто - как и написано на первой странице - проводят бесплатно, что найти в Москве проблематично! Выявили ряд неисправностей + недавно замененые саленблоки задней балки (сегодня поеду ругаться где мне их ставили), привели в исправность оторванную тягу блока управления ксенона на задней балки - совершенно бесплатно!!! Ну в общем советую всем обращаться в Лорант, а не ремонтировать француза как я в гаражах, - приходится все переделать!!!

[MPAMOP]

Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить у Вас замена диска сцепления?

[ТЦ Лорант]

Сообщение от MPAMOP

Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить у Вас замена диска сцепления?

замена сцепления будет стоить 7000р

[Nikolai057]

Добрый день! Можно ли у вас сделать диагностику подвески(сколько это будет стоить?) и на какое ближайшее время можно записаться?

[ТЦ Лорант]

Сообщение от Nikolai057

Добрый день! Можно ли у вас сделать диагностику подвески(сколько это будет стоить?) и на какое ближайшее время можно записаться?

Диагностики у нас бесплатные. Когда вас интересует?

[Путешественник 33 rus]

Доброго времени суток уважаемы автотехцентр "Лорант".

У меня к вам один отзыв и один вопросик!

Начнем с отзыва: На моей лагунке 1 при диагностике предыдущего посещения(меняли Правый подшипник передней ступицы) была необходима замена основного радиатора(машина с климатом),замена тормозных дисков и колодок.

Позвонил,договорился(благо бесплатно получил и установил номерные рамки техцентра и по ним выяснил контактный номер телефона). Приехал.

Простите,но когда чинят мой авто,то я буду стоять рядом (над душой так сказать) и контролировать процесс работ.
Не потому,что я не доверяю автотехцентру и их сотрудникам. Это мой принцип. Жаль,но многим не нравится,а так хотелось получить разъяснения и дополнительные рекомендации по возможной ближайшей замене чего-либо в процессе! (при этом очень сильно формируется лояльное отношение клиента)

При замене тормозных дисков выяснилась необходимость замены обоих тормозных цилиндров!!! У меня шок!!! Не потому,что я их не найду и не куплю,а в том,что после замены тормозного шланга на левой стороне и замене подшипника ступицы на правой (замена производилась комплексно и в один день,и после этого машина просто стояла и не обслуживалась),а потому что это не было выявлено при тогдашнем осмотре. Очень Странное обстоятельство! Благодарю вас,что отдельно предложили мне приобрести со скидкой под заказ данные детали!!! Но поймите одну простую вещь: Клиент вправе самостоятельно выбирать,покупать или не покупать,обслуживатся или не обслуживаться,платить одну сумму или другую... Все мы люди... По этой причине критериев выбора и приобретения запасных частей множество...и решение клиент принимает самостоятельно . Очень считаю,что не в ущерб отношений клиента и автосервиса! Надеюсь на ваше понимание в дальнейшем.... Общая оценка 4+

Вопрос второй: Сообщите пжлст стоимость замены на лагуне 1 (моей) двух передних тормозных цилиндров с прокачкой системы... Запчасти мои, жидкость ваша.. Заранее вам благодарен! С уважением к вам: Николай

[ТЦ Лорант]

Сообщение от Путешественник

Простите,но когда чинят мой авто,то я буду стоять рядом (над душой так сказать) и контролировать процесс работ.
Не потому,что я не доверяю автотехцентру и их сотрудникам. Это мой принцип. Жаль,но многим не нравится,а так хотелось получить разъяснения и дополнительные рекомендации по возможной ближайшей замене чего-либо в процессе! (при этом очень сильно формируется лояльное отношение клиента)

Вы уверены, что посещали наш техцентр?) у нас никогда не запрещалось наблюдать за работой мастера. И мастера всегда лояльно относились к вопросам)

Добавлено через 2 минуты 27 секунд

Сообщение от Путешественник

Благодарю вас,что отдельно предложили мне приобрести со скидкой под заказ данные детали!!! Но поймите одну простую вещь: Клиент вправе самостоятельно выбирать,покупать или не покупать,обслуживатся или не обслуживаться,платить одну сумму или другую... Все мы люди... По этой причине критериев выбора и приобретения запасных частей множество...и решение клиент принимает самостоятельно . Очень считаю,что не в ущерб отношений клиента и автосервиса! Надеюсь на ваше понимание в дальнейшем.... Общая оценка 4+

Клиент вправе выбирать место, где покупать запчасти и обслуживать автомобиль. Но автосервисы и магазины запчастей не практикуют подбор запчастей для получения клиентом номера оригинальной детали.)

Добавлено через 9 минут 32 секунды

Сообщение от Путешественник

Вопрос второй: Сообщите пжлст стоимость замены на лагуне 1 (моей) двух передних тормозных цилиндров с прокачкой системы... Запчасти мои, жидкость ваша.. Заранее вам благодарен! С уважением к вам: Николай гос: Н909ММ

замена одного 640р, прокачка 360р