Задумался случайно....

[Ilya Morozov]

Тут все не просто. Тут как с бензином. Сохранили чеки и доказали (по анализу остатков бензина), что дерьмо не лили самостоятельно (присадки, сахар, пиво и т.п.) - движок попадает (стукнул, поймал клина) под гарантию. Тут они могут (хотя именно они должны это доказывать т.к. отказывают в гар. ремонте) сказать, что городской седан вы использовали как джип на бездорожье.
А вообще вы конечно правы. В Америке гарантия от бампера, до бампера. Как и должно быть. У нас все через суд.
У нас (без суда и авторитетного нажима) проходит со скрипом только дефект. Абсурд - сам понимаю. Потому и пишу про естественный износ, подуразумевая наши экстремальные условия эксплуатации.
Путано все, потому как противоречит здравому смыслу, но ....

[Андрей авто]

"Слова не мальчика но мужа". Дело в том что автомобиь у меня новый, и мне ещё предстоят встречи с "СЕРВИСМЭНами" и КМК не очень приятные.
Это у вас в Москве и Питере их пруд пруди - есть право выбора. А унас в Ростове один-едтнственный "Авигруп".Как вы понимаете отсутствие конку ренции первопричина монополизма, и как следствие небрежное (хорошо если не хамское) отношение к клиентам.Так-что нужно быть готовым отражать их атаки. Вот так вот!

[Ilya Morozov]

Андрей авто

Вы пишите, спрашивайте. И помните, что рено стоимость всех ТО уже обговорил по зонам страны. Разводить будут. Не спешите соглашаться.
И не так страшен черт как его малюют. Машина хорошая, надежная. Правда маркетинговый ход с двигателем 1,6 это еще тот ход. В свое время им аукнулся 1,8. Хотя посмотрим. Только не крутите его до отсечки.

[Echo]

внимательно читайте все за что платите, подписываете... итп)

как я убедился - в регионах неплохие сервисы и официальные дилеры (пример Волгоград)...
ну и если что - звоните по горячей линии рено - там вас просветят, на сколько правомерны отказы итп )

гарантией надо уметь пользоваться ;)
а подвеска считается "расходными материалами" неточная формулировка, но вроде того)
тк вам не дают гарантии на свечи, масло, фильтры - они меняются =)

[Ilya Morozov]

Если бы вы знали что я поменял за месяц до окончания гарантии! Хотя все было в хорошем состоянии.

[Иришка]

Мы очень хотим узнать !!!

[Ilya Morozov]

Ир, ты смерти моей хочешь? На меня за столько лет и так ремонтники косо смотрят. Зато продажники на шее висят и скидки дают.