Гарантийный ли случай? (бытовая техника)

[colobus]

Прошу извинить за непрофильный вопрос. Но, может у кого было подобное. Особенно надеюсь на помощь Олега Великолукского, как на руководителя розничной торговой точки бытовой электроники.
Проблема в следующем. Имеем почти новую микроволновую печь Samsung MW73ER, в которой часы за месяц отстают прим. на 15 минут. Отключить цифровое табло нельзя, а выдёргивать постоянно шнур питания или не обращать внимание на показанное время меня не радует. И различие показаний времени на разных кухонных приборах меня ужастно бесят. Можно ли обратиться в СЦ для устранения данной неисправности? Реально ли её устранение? Всем спасибо.