Топ сервисов для дизеля в Москве

[SurySan]

В какой сервисный центр вы возите свои машины на ТО? Где какие плюсы-минусы? Подводные камни и т.п....

[god1941]

та успокойся) нету в москве нормальных дизелистов)

[SurySan]

тада куда машину тащить? в Питер?

[Geo82]

К ближайшему диллеру

[SurySan]

Так, хватит ржать! Объясните нормально в чём у вам прикол?

[Geo82]

Сообщение от SurySan

Так, хватит ржать! Объясните нормально в чём у вам прикол?

Так я от части и серьёзно. Да и Сашка вон поддерживает.
Стоимость ТО одинакова у всех, вас дизелистов мало и уровень познаний мастеров ОФсервиса практически одиноковы. Курсы повышения квалификации РЕНО.
Скорее всего вам при продаже авто дали дисконтную карту, она будет играль роль при доп работах т.е. замена колодок и разные мелочи. Это можно добавить в + при выборе диллера.

Добавлено через 41 секунду

Сообщение от SurySan

Если почитать отзывы на форуме, то можно составить список мест, куда ехать не надо, а положительный отзывов нет!
Это такая антирекламная компания? Или никто не хочет сдавать пароли-явки?

О плохом хочется кричать, а хорошее воспринимается как должное.

[aleks_74]

Сообщение от SurySan

тада куда машину тащить? в Питер?

Питер хороший город;))) А если серьезно, то не думаю что большая разница, у какого оффдиллера ТО делать :dntknw: Проверить главное чтобы масло то наливали, т.е. рекомендованное)))

[SurySan]

Если почитать отзывы на форуме, то можно составить список мест, куда ехать не надо, а положительный отзывов нет!
Это такая антирекламная компания? Или никто не хочет сдавать пароли-явки?

[Hot Driver]

Сообщение от SurySan

Если почитать отзывы на форуме, то можно составить список мест, куда ехать не надо, а положительный отзывов нет!
Это такая антирекламная компания? Или никто не хочет сдавать пароли-явки?

Всем привет!

Приближается 1-е ТО, поэтому сам хотел создать похожую тему, только для бензиновых Лагун. Впрочем, суть не меняется...
Из опыта общения с дилерскими сервисами за 12 тыс.км могу поделиться следующей инфой:
1. Машину покупал в Мэйджер-сити на Новой Риге:
- процедура помощи в выборе, сопровождении покупки на 5 баллов;
- обращения по первым вопросам эксплуатации (машину вело влево, работа глушителя) - 2 бала.

2. Через неделю после покупки, во дворе разбили стекло двери:
- лучше всех сработал по зап.частям Авиньон, правда сама установка стекла (слесарные работы) не обошлась без недочетов-не правильно установили уплотнительные резинки в результате чего дверь до конца не закрывалась. Вместе с мастером приемщиком разобрались, исправили;
-при обращении в этот же дилерский центр с просьбой разобраться со слабой разгоной динамикой (см.тему в разделе "двигатель" Laguna 3.) был откровенно "послан". - В Авиньон больше ни ногой!!!

Так, что если кто из уважаемых форумчан имеет устойчивый и положительный опыт общения с каким то определенным дилерским сервисным центром Рено - огромная просьба не молчите и подскажите, пжста...куда ехать на ТО, чтобы потом не пожалеть?::crazy_pilot:

[John1965]

почему только дизельные?:dntknw:

[Geo82]

Сообщение от John1965

почему только дизельные?:dntknw:

С ними сложнее, мало профессиональных мастеров. В основном переучены на скорую руку. Просто ТО ещё куда не шло, а любая неисправность может быть не решена по не знанию дизеля.

И в добавок если поискать то есть отдельно раздел по отзывам к официальным диллерам

[maksvk]

Хоть я покупал в Мусе и все три ТО делал только у них( и, думаю, дальше буду у них, пока всю кровь не выпью за шаровые), но не могу за них поднять все свои конечности, не дорабатывают на максимальное количество очков. У меня к ним много претензий:
1.особенно к инженеру по гарантии (Павел) за непризнания гарантийности шаровых;
2.Забывчивость инженера приемщика,консультанта (Васильев Николай) в заказе запчастей;
3.обшивку сидения и заднюю крышку жду с начала августа, только сегодня позвонили и пригласили на замену итого 2,5 месяца;
4.полнота выполнения ТО.После выполнения ТО глядя в глаза сказали что все лампы горят, хотя это не так пришлось рассказывать что такое дневной свет (приемщик Букин Александр);
5.о дребезжании рамки на климате был совет просто вставить туда спичку... Сразу заметно, что разговариваешь с ИНЖЕНЕРОМ!!!
6.Запчасти для ТО30 ждал неделю, так и не дождался. Позвонил в службу качества-через день все появилось. Теперь знаю, что этот рычаг действует;
6.Очень больной вопрос с некачественной мойкой, да и не всегда на неё попадаешь;
7.После компьютерной диагностики об ошибке ЕСП за кровные, рад был увидеть на сидении кучу содержимого из бардачка накрытую клеенкой;
8.Всегда, каждое ТО впаривуют неправильную (завышенную) цену ТО!!!
9.В сервисной книжке из трех ТО 2 раза в следующий раз приглашали через 15000 км ."отлично" знают с чем они работают в данный момент;
10.Свою накопительную систему заполнять забывают;
точку не ставлю, буду смотреть дальше...:dntknw:

[Lawyer150]

В Renamax на 14 км. МКАДа мне на ТО1 не долили 1,8 литра масла.
Через 18-20 км поездки комп покраснел и написал английской хренью, что ехать дальше не надо.
На мою почти непечатную телефонную тираду Renamaxсовцы привезли по месту стоянки авто 2 бутылки масла.

[Тёмка]

а в наряде сколько выписали?

[Echo]

Lawyer150, Ренамакс отличился :-)
масло хотябы правильное лили или 5w40 как в бензинки?

[Lawyer150]

В наряде выписали как положено (7,5 л. точно не помню) и денюжку взяли как положено. Что залили в двигун не знаю, но в привезенных банках было 5w30.

Добавлено через 15 минут 29 секунд
В тот же вечер паркуясь на стоянке перед фитнесом (наверное от обиды на сервисменов) въехал ж...пой в забор так, что треснул бампер, брус усилителя. Масло мне привезли как раз на место ДТП пока я ГАЙцов ждал. По КАСКО ремонтироваться буду у них, сказали запчасти придут в начале декабря.
ВОТ ТАК!!!

[Echo]

Lawyer150, лучше в РТДС =)