TO 20000 в Петровском объясните почему???

[perepelica]

29 мая 2009 года делал ТО 20000 в Петровском автоцентре который находиться в Жулебино, ул. Привольная, д. 70, к.1, в общем всё понравилось, ну разве что немного долго принимали авто, но за это несколько раз извинились поэтому я без притензий, в рем зону впускают без проблем, объясняют если возникают какие либо вопросы на месте, так же изменили мне настройки климата с жаркого на умеренный, так как я просил обратить на это внимание, а вот теперь вопрос к знатокам, за ТО с меня взяли 10764,04 рубля причём свечи я не менял, 756 рублей это за за дополнительное снятие установку защитного кожуха( примеряли на Валюшкино купе защиту от моей машины) с этим я согласен но почему у меня комплекс ТО 10 = 3,7 Н.Ч. когда даже с заменой свечей 2,5Н.Ч. или каждый дилер устанавливает свои нормо часы????
ниже приведу цены:
Материалы:
1. Антифриз TYPE D (концентрат) 0,1 л - 28,77 руб.
2. Шайба под сливную пробку - 36,27 руб.
5. Фильтр воздушный - 1 140,73 руб.
4. Фильтр салона ТО - 1 377,13 руб.
5. Масло ELF EXELIUM LDX 5W40 без тары 5,4 л - 2 408,40 руб.
7. Фильтр масляный - 288,16 руб.
Итого: 5 279, 46 руб

Работы:
ДО СНЯТ-УСТ. ЗАЩИТНОГО КОЖУХА 0,6 н/ч=756руб
Комплекс 10 - 3,7 н/ч = 4 728,60 руб.
(1 н/ч 1260,00 руб)