Я сослался на lagunaclub, мол случай не единичный, прецедент замены существует.
Инженер по гарантии сфотографировал и заказали без слов. Позвонили, пригласили на замену. Приехал, а тут выясняется, что пришла верхняя накладка. Потом сказали, что внутренняя часть отдельно не поставляется и они заказали ВСЮ! дверную панель... А еще инженер по гарантии обратил внимание на облезший набалдашник КПП и спросил: -Почему не заявляете?..
Немая пауза... Заявляю, говорю. Еще заменят обивку пассажирского сидения, а еще ограничитель водительской двери... Начавшую трескаться шкурку КПП во внимание не принял, мол износ незначительный. Жаль гарантия заканчивается, я бы еще что-нибудь поменял!