Не скажу, что РТДС на Обручева хуже других, т.к. у других не обслуживал дизельную лагуну 3, НО:
Положительное:
1. Вежливые
2. Бесплатная маршрутка до метро.
3. Бесплатное кофе, после напоминания.
4. Удобство ожидания
5. После небольшого скандала, сделали ТО40 и очистку противосажевого фильтра бесплатно.
Плохо (ТО 10-50):
1. продали с неработающим омывателем, зато разговоров было про препродажную подготовку... обнаружил в гаи при прохождении ТО, сами понимаете неприятно. Оказывается была неправильно проложена трубка, при закрытии капота передавливалась.
2. У меня (и не только у меня) есть проблема с очисткой противосажеаого фильтра, вопрос уже полтора года решить не могут или не хотят.
http://www.lagunaclub.ru/forum/showt...347#post326347
3. Где включить слетевший круиз-контроль искали полторы недели, один раз на сутки оставлял, два раза потом приезжал. Запрашивали у автофрамоса. Зато повторно, через полгода, сделали за 5 мин. Научились все таки:grin: Такое бы упорство с фильтром, но там "же ошибки нет..."
4. Топливный фильтр меняли 2.5 часа, весь двигатель облили солярой. Не могли завести двигатель, пока мимо не проходил какой-то "гуру" и не показал как надо воздух правильно удалить после замены. У меня ребенок чуть в детсаде не заночевал. Правда каждые 15 мин. подходил мастер и успокаивал меня (или себя

). Все происходящее наблюдал сам через стекло со второго этажа.
5. Совет, заставляйте мыть машину перед сдачей и не ставьте галочку "авто загрязен возможны скрытые дефекты" Два раза оставлял машину на ночь и дважды обнаруживал царапины. Доказать ничего не мог, хотя говорят, что просматривали записи с видеокамер. Меня к видорегистратору не пустили. Машина и правда была очень грязная при сдаче, может я и раньше где поцарапал, теперь истину не найти.
6. на 40т.км начал немного облезать капот. Вердикт: "У вас он крашеный!!!" У меня каско, проверить легко по запросу! Зачем мне у дяди васи при этом красить. Получается они мне продали машину с крашеным капотом или сейчас разводят, чтоб по гарантии не красить. Предложили компромис 50% оплатить. Я пока не согласился, дефект небольшой, еще пободаюсь, если нервов не жалко будет.
7. Из 5 раз трижды приглашали на след ТО через 15 тыс.:grin:
8. Ну и сегодняшний случай: три раза звонил с вопросом (просил все перепроверить, разговаривал в том числе с мастером): "сколько стоит ТО-60?" ответ: "28100р., меням ремень"

. Завтра вооружившись цитатами из рук.документов и ответом автофрамоса буду учить "профессионалов", как обслуживать мой авто. (не смотрят искл. для 2.0dci - ремень доп.обор. меняется на 80т.р.). Опять невнимательность, недостаточно опыта такого ТО для дизельной лагуны или желание побольше срубить бабала?:dntknw:
В голосовании не участвовал, не с чем сравнить.
Удачи.