первоначально необходимо потребовать книгу жалоб и предложений, оставить там запись о неудовлетворительном обслуживании, о плохом отношении к твоему авто и т.д. т.е. все отрицательные эмоции по поводу ремонта. А уже после необходимо обратится в вышестоящие органы или в суд. Не стоит об этом забывать.
|