Цитата:
Сообщение от Kartinka
Мы не обслуживались в Инкоме, но до этого мы в ПА меняли резину и ставили брызговики, были довольны цена-качество, приветливый персонал и работа сдавалась во время, а вот почему так получилось на этот раз :dntknw:
|
Добрый день
Kartinka,
Благодарим Вас за предоставленную информацию посещении нашего сервис-центра на Звенигородском шоссе.
Приносим извинения за некачественно проведенные работы и в том числе работы, не доведенные до конца. Сейчас производится расследование и виновные будут наказаны.
Что же касается гарантийных работ, необходимые з.ч. заказаны и вскоре будут у нас на складе (о чем, как я понимаю, мастер сообщал Вам ранее). Отсутствие информации о гарантийных работах у мастера выдававшего автомобиль - следствие не скоординированных действий мастеров между собой и это тоже наша вина!
В ближайшее время с Вами свяжется сотрудник компании ответственный за дальнейшее решение Вашей ситуации и предложит Вам наиболее удобные варианты ее скорейшего решения.