если хошь совет.ищи подменную трубу и набирайся терпения.пишешь притензию и показываешь управляющему.регистрируеш входящий, дуешь гор.совет по защите прав потребителей -оттуда звонок специалиста.потом в совет по защите предпринимателей,звонок оттуда.потом звонок кента адвоката в москву и конрольный был звонок зам прокурора района с тросьбой пояснить.....через пол часа позвонили из метро -просили привезти брак для возврата денег.все вернули 100тыщ за телек подуги и буль вина и вискаря компенсировали.если сможешь так весомо - то получится,но сопли жевать нельзя.удачи