официальная позиция Рено тут
http://renault.ru/aftersale-service/...gram/index.jsp - нашедшему там турбину приз.
"один из форумчан" Вам посоветовал темы почитать - из них Вы бы выяснили, что система очистки противосажевого фильтра в Лагуне автоматическая. Он же просил задать вопрос менеджеру для того, чтобы понять его компетентность.