На сайте РСА можно проверить свой коэфф. бонус-малуса.
http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.htm
Если коэфф. хуже, чем должен быть, значит в один из предыдущих периодов страховщик не подал данные в РСА. Как бороться? Для начала обратиться в РСА же
http://autoins.ru/ru/appeal/