Была такая-же ситуация прошлой зимой.
Приехал поставил, а на след день как не дергал замок не лил в него
размораживатель (думал вдруг замерз, хотя откуда в салоне) несмог ключ вставить до конца..
Пришлось звонить медвежатникам (служба вскрытия замков) а мороз -10-15 был, приехали высверлили, забрали ключ+личинку замка на след день приехали установили. 45$
и почему-то не работает блокировка руля,
сразу не заметил, а потом поздно было предъявлять.