Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna)

Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna) (http://www.lagunaclub.ru/forum/index.php)
-   Салон (http://www.lagunaclub.ru/forum/forumdisplay.php?f=144)
-   -   Каркас сидения (http://www.lagunaclub.ru/forum/showthread.php?t=39085)

kadastr 28.05.2012 00:17

Каркас сидения
 
Всем привет.. долгое время скрипело сидение поехав на сервис сняли и обнаружили что треснула балка каркаса и поэтому скрипит......как думаете поменяют каркас по гарантии..???? Мня сказали что будут смотреть......

Сметанин Николай 28.05.2012 01:52

Должны поменять по гарантии без всяких вопросов, если нет на обивке значительных физических повреждений, свидетельствующих о физическом воздействии на раму (каркас), способном ее (его) разрушить.
Если откажут в гарантии, сохраняйте акт приема-передачи авто в сервис с указанной в нем вашей жалобой на скрип сидения, заказ наряд (если будет) и пишите в них во всех экземплярах что вы обратились по такому-то поводу, при диагностике обнаружена лопнувшея рама, в гарантийном ремонте отказали, а вы с этим не согласны. Забрав машину, сразу пошите претензию на имя директора (ген. директора) в двух экземплярах, регистрируйте ее и один экземпляр себе (на нем должны быть "живые" номер, число, роспись-должность принявшего и печать, неотксеренные). Если откажут - претензия автофрамосу по почте заказным письмом с описью и уведомлением на адрес, указанный в ПТС.
В претензиях все описывайте и требуйте устранить по гарантии. Если в течение 45 суток не устранят, можете вернуть им автомобиль за стоимость нового.

kadastr 28.05.2012 16:59

Спасибо за ответ после поездки отдам им авто пусть проверяют сделают по гарантии ли нет..кроме того должны кришу делать от мороза повела....сказали что гарантия может и тут гарантия будет...спасибо еще раз


Текущее время: 22:58. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Copyright © 2007-2024 lagunaclub