Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna)

Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna) (http://www.lagunaclub.ru/forum/index.php)
-   Периодическое техобслуживание (http://www.lagunaclub.ru/forum/forumdisplay.php?f=180)
-   -   Прошёл ТО-4 и остался без машины (M4R) (http://www.lagunaclub.ru/forum/showthread.php?t=24654)

vampire 14.10.2010 11:20

Прошёл ТО-4 и остался без машины (M4R)
 
12 октября съездил на ТО-4. Заменили по регламенту всё, кроме ремня вспомогательного оборудования. Его у них не оказалось на складе и они его вообще ни разу не заказывали и не ставили. :shok: Оказывается, что моя лагуна первая с таким двигателем и с таким пробегом. Обещали заказать ремень и заменить на следующем ТО. Сказали, что этот ещё запросто отбегает 15.000 км.
Заменили левую переднюю стойку стабилизатора. Поставили не оригинал - 85.000 + 50.000 работа (оригинала в наличии не было, а так стоит 250.000).
Заявил им о некорректно работающем датчике уровня топлива. Сняли и разобрали бензонасос. Он оказался повреждён механическим ударом. Поэтому датчик-поплавок и не мог полностью опуститься. Подвесили машину. На баке 2 вмятины тупого характера, но палка, которая поддерживает снизу бензобак - целая и без следов удара. Придумать как так получилось сложно. Есть предположение, что нарушена система вентиляции бензобака и образовавшийся вакуум втянул стенку бака. А Вы как думаете?
Сейчас решается вопрос о гарантийности поломки. Сделали запрос на завод в Францию. Ждём ответа.
Старый бензонасос поставить обратно они не советуют, т.к. он может просто развалиться во время движения и тогда только эвакуатор. Вот так...

andrewV 14.10.2010 11:26

Цитата:

Сообщение от vampire (Сообщение 441231)
Заменили левую переднюю стойку стабилизатора. Поставили не оригинал - 85.000 + 50.000 работа (оригинала в наличии не было, а так стоит 250.000).

Это не в рублях? :shok:

Geo82 14.10.2010 11:28

Цитата:

Сообщение от andrewV (Сообщение 441237)
Это не в рублях? :shok:

В беларусских

Тёмка 14.10.2010 11:28

Цитата:

Сообщение от vampire (Сообщение 441231)
...Есть предположение, что нарушена система вентиляции бензобака и образовавшийся вакуум втянул стенку бака. А Вы как думаете?...

так же.. уже описано где то рядом...

Geo82 14.10.2010 11:29

Цитата:

Сообщение от vampire (Сообщение 441231)
Есть предположение, что нарушена система вентиляции бензобака и образовавшийся вакуум втянул стенку бака. А Вы как думаете?

Именно так, такие случаи уже были.

Роман 14.10.2010 11:38

Цитата:

Сообщение от Тёмка (Сообщение 441240)
уже описано где то рядом...

Подскажите, где? Не нашел, а двиг такой же.

Добавлено через 1 минуту 4 секунды
Цитата:

Сообщение от Geo82 (Сообщение 441241)
... такие случаи уже были.

Если не трудно, ткните носом. :thank_you:

Geo82 14.10.2010 11:40

Цитата:

Сообщение от Роман (Сообщение 441255)
Подскажите, где? Не нашел, а двиг такой же.

Добавлено через 1 минуту 4 секунды
Если не трудно, ткните носом. :thank_you:

Где-то тут 7 замен бензонасосов.

vampire 14.10.2010 11:50

Цитата:

Сообщение от Роман (Сообщение 441255)
Подскажите, где? Не нашел, а двиг такой же.

Подозреваю, что такое может быть на любом двигателе.

Тёмка 14.10.2010 11:53

Цитата:

Сообщение от Роман (Сообщение 441255)
Подскажите, где? Не нашел, а двиг такой же....

отдельная темы в Двигателях от ATTACKA... помимо него Татьяна, и Саня74 меняли..

vampire 19.10.2010 15:55

Позвонили вчера с сервиса: машина готова, забирайте.
Потрескавшуюся обивку сиденья заменили.
Бензонасос: согнулась трубка ведущая к абсорберу (вроде так пишется). На мои вопросы новый ли бензонасос и что с бензобаком (выгнули вмятины или заменили) ответить не смогли. Поеду завтра забирать машину и встречаться с инженером по гарантии.

Юляша 19.10.2010 16:09

МАкс слушай, а ручник тебе не меняли, точнее его обивку ??

з.ы. наша тоже сейчас на АПС стоит:crazy:

vampire 19.10.2010 16:18

Цитата:

Сообщение от Юляша (Сообщение 445317)
МАкс слушай, а ручник тебе не меняли, точнее его обивку ??

з.ы. наша тоже сейчас на АПС стоит:crazy:

У меня электроручник, т.е. кнопка. Там нечему трескаться или облазить. :grin:

А ваша чего тама делает?

Юляша 19.10.2010 16:21

а блин, жаль....а то нас уверяют, что ето не гарантийный случай:cray:


Наша там тоже на ТО, замене колодок и в поиске проблемы перегарания предохранителя(уже раза 3 перегорал).:crazy:

Zharuk 19.10.2010 16:24

Цитата:

Сообщение от Юляша (Сообщение 445326)
нас уверяют, что ето не гарантийный случай:cray:

В РФ гарантийный - мне меняли.

Юляша 19.10.2010 16:26

про РФ я вкурсе:grin:


но мы ведь в РБ))):suicide:

vampire 19.10.2010 16:37

Цитата:

Сообщение от Юляша (Сообщение 445326)
Наша там тоже на ТО, замене колодок и в поиске проблемы перегарания предохранителя(уже раза 3 перегорал).:crazy:

Сколько пробежали?
Колодки меняете на какие? Родные-первые не скрипели? Я точно не буду их ставить. Вроде тут хвалят АТЕ.
С предохранителем наши спецы долго будут мучаться. :(

Renault 387 19.10.2010 16:39

Цитата:

Сообщение от Юляша (Сообщение 445326)
а блин, жаль....а то нас уверяют, что ето не гарантийный случай:cray:


Наша там тоже на ТО, замене колодок и в поиске проблемы перегарания предохранителя(уже раза 3 перегорал).:crazy:

Неужели есть разница в гарантийной политике Рено в РФ и РБ. Мы тоже меняли клиентам, причем без всяких разговоров...

vampire 19.10.2010 16:48

Цитата:

Сообщение от Renault 387 (Сообщение 445347)
Неужели есть разница в гарантийной политике Рено в РФ и РБ. Мы тоже меняли клиентам, причем без всяких разговоров...

Видимо да, либо наши не хотят этим заниматься. Мне пришлось быть настойчивым, чтобы они "заметили" трещины на обивке водительского сидения. Они их сфотографировали и послали на завод (во Францию?). С бензонасосом и бензобаком также (фото и отсылка на завод). Вот не знаю, правда ли, что им не дают самостоятельно принимать решения по гарантийности...
Справка: на территории РБ есть только один дилер концерна Renault - "Автопромсервис".

Юляша 19.10.2010 16:50

Цитата:

Сообщение от vampire (Сообщение 445344)
Сколько пробежали?
Колодки меняете на какие? Родные-первые не скрипели? Я точно не буду их ставить. Вроде тут хвалят АТЕ.
С предохранителем наши спецы долго будут мучаться. :(

пробежали чтото около 30тыщ..не помню точно:crazy:

Колодки родные скрипели противно:wacko2:меняем, точнее уже поменяли на PAGID, посмотрим будут ли скрепеть...если будут кому то по имени Дима не повезет:grin:

Насчет предохранителя...сказали, что поменяли какое то реле:wacko2:посмотрим даст ли ето чтото :crazy:

Добавлено через 1 минуту 1 секунду
Цитата:

Сообщение от Renault 387 (Сообщение 445347)
Неужели есть разница в гарантийной политике Рено в РФ и РБ. Мы тоже меняли клиентам, причем без всяких разговоров...

есть...нам так и сказали...что вы не сравнивайте с РФ, у нас по-другому:suicide:

vampire 19.10.2010 16:56

Цитата:

Сообщение от Юляша (Сообщение 445360)
есть...нам так и сказали...что вы не сравнивайте с РФ, у нас по-другому:suicide:

Не приоритетный мы для Рено рынок... :blush:

Юляша 19.10.2010 16:59

Цитата:

Сообщение от vampire (Сообщение 441231)
Заменили левую переднюю стойку стабилизатора. Поставили не оригинал - 85.000 + 50.000 работа (оригинала в наличии не было, а так стоит 250.000)...

а нам ее бесплатно поменяли...по гарантии:crazy:

lexich 19.10.2010 17:00

Цитата:

Сообщение от vampire (Сообщение 445366)
Не приоритетный мы для Рено рынок... :blush:

Очень странно,такого количества ренох,я нигде невидел,правда всё старинькие)

vampire 19.10.2010 17:02

Цитата:

Сообщение от Юляша (Сообщение 445371)
а нам ее бесплатно поменяли...по гарантии:crazy:

Гарантия на детали подвески до 30000 км. Вот и по гарантии. У меня - 60000 км.

Echo 19.10.2010 17:03

lexich, видимо единственный офф дилер так перегружен, что уже и не знает что бы придумать, чтобы от клиентов отбиваться :crazy:

vampire 19.10.2010 17:05

Цитата:

Сообщение от lexich (Сообщение 445372)
Очень странно,такого количества ренох,я нигде невидел,правда всё старинькие)

В том-то и дело. Взглянув на статистику продаж новых фольсов и ренох можно только поржать. Причём ренохи включая логаны и сандеро (до 2009 или 2010 года в РБ логаны и сандеры шли под брендом Dacia). Вот и видит производитель, что неинтересен ему этот рынок. Отсюда и наплевательское отношение. IMHO.

lexich 19.10.2010 17:06

Недержат марку:nice:

vampire 19.10.2010 17:06

Цитата:

Сообщение от Echo (Сообщение 445376)
lexich, видимо единственный офф дилер так перегружен, что уже и не знает что бы придумать, чтобы от клиентов отбиваться :crazy:

Кстати мне интересно: когда дилер что-то меняет по гарантии, он же выставляет счёт производителю и за детали и за работу? Или у дилерского СТО работы очень много? :rofl:

Юляша 19.10.2010 17:16

Цитата:

Сообщение от vampire (Сообщение 445382)
Кстати мне интересно: когда дилер что-то меняет по гарантии, он же выставляет счёт производителю и за детали и за работу?

ессно,за все они получают деньги:crazy:

Echo 19.10.2010 17:19

vampire, конечно выставляет. Ему выплачивают по нормативам, если все правильно согласуют.
Еще приезжают всякие... заставляют бумажки заполнять на согласование гарантийных работ, проще ж по согласию клиента сразу с него деньги брать... а деваться этому клиенту как бы некуда... либо к нам, либо все равно к нам же :blum2:

Zharuk 19.10.2010 17:22

Цитата:

Сообщение от Юляша (Сообщение 445371)
а нам ее бесплатно поменяли...по гарантии:crazy:

Есть ещё что-то общее между нашими странами. :) Мне тоже по гарантии безропотно поменяли, хотя у меня претензий не было даже.

vampire 21.10.2010 22:49

Машину отдали. Бензонасос собрали старый. Заверили, что он не сломан и будет работать очень долго. В бензобаке заменили трубку ведущую к абсорберу. Датчик уровня топлива заработал. Не работал раньше из-за наклонённого стакана. Бензобак не выравнивали, должен выравняться сам под весом топлива. Посмотрим.
Итого за ТО и стойку стабилизатора - 898.000 (скидка на работу ~120.000).
PS Цены в БЕЛАРУСКИХ рублях.

Igor_s 06.06.2012 01:26

vampire, было ли продолжение у этой истории? как вела себя система подачи топлива в прошедшие два года? ;)

vampire 06.06.2012 15:09

Цитата:

Сообщение от Igor_s (Сообщение 822628)
vampire, было ли продолжение у этой истории? как вела себя система подачи топлива в прошедшие два года? ;)

Пробег 115000 км. Бак полностью не выгнулся. Датчик уровня топлива показывает правильно.
Была проблема другая (ссылка). Последние 3 сообщения.


Текущее время: 04:47. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Copyright © 2007-2024 lagunaclub