Кузовной ремонт Л3 какие сроки?
 

30 января 2010г. сдал машину в ремонт по направлению,практически все запчасти были...но скрытые дефекты дали о себе знать (под передним бампером усилители безопасности) вот их то нет.Сказали три недели и до сих пор тишина! Скажите есть какие то СРОКИ?!

Делаешь машину в мусе:acute: или я ошибаюсь?
я молдинги на двери ждал 1 месяц, 90% запчастей на лагуну живут во франции!:sad:
тепри, но позванивай им, не давай спать!

Помоему мы даже пересикались с тобой как мне кажется там в Муса Моторс!?
Точно в МУСА!

Добавлено через 3 минуты 45 секунд
Пошел уже второй месяц... как позвонишь ждите и всё!

Возможно, мир тесен!:drinks:

praktik 71, можешь их поторопить. У тебя же в заказ-наряде указаны сроки. Вот и сообщи им. Между прочим отсутствие з\ч итп, вынужденный заказ итд не являются уважительными причинами для затягивания сроков.

Или по русски: какой срок написали - в тот обязаны выдать или раньше (если могут). В противном случае 0,75% ставки рефинансирования в день от стоимости ремонта.

Тк скорее всего ремонт по направлению СК, то вышенаписанного это не отменяет. Вы потребитель услуги и Вам затягиваю сроки.

Удачи.

сроки нереал,доставка из франции 3-4 недели максимум.....просто у дилера могут быть проблемы и ему не разрешают пока грузить запчасти:bye:

Или у СК:suicide:, тогда хуже, хотя дилер сказал бы об этом.

Страховая "ингосстрах" всё без проблем оплатила.... я так понимаю везут всё из Франции ( и еще сказали что мои запчасти нужно растомаживать ничего не понимаю) такое ощущение что они везут целый двигатель!:sad:

я тебе говорю это все бред, запчасти едут из франции 3-4 недели и растоможка дилера никак не касается,так как они тупо покупают их у Фрамоса...Просто у дилера наверняка есть некоторые проблемы с лимитом на запчасти))

Полчаса назад звонил в сервис: Мастер приёмщик очень возмущенно сказал что вы звонити каждый день нам! (типа мы сами заинтересованны чтоб отдать её быстрее) короче говоря хамло что тут говорить!
И сервис такой же в России. Машина это у меня не первая был опыт по кузову (опель Астра) всё гораздо быстрее и почеловески разговаривают!

Просто сегодня Дмитрий Прокопьев работает, он от природы грубоват и не тактичен, его сменщик Вячеслав в разы приятен в общение и более внимателен к клиентам! :dntknw:

Запчасти ждал с 30/11/09 (заявка ушла в Автофрамос) до 08/01/10 (звонок от мастера = получили).

Прям как воду глядел! Всё точно.
Вячеслав очень внимателен.:dntknw:

Приехал сегодня забирать машину! Я в ШОКЕ капот и правое крыло не отпалировано (такое ощущение что капот поставили от 5 летней машины) ***** какой то открыл капот с левой стороны нет отбойника, задний правый стоп сигнал треснутый (сдавал такого не было,всё целое ) внутри салона мусор какой то ......... Отказался принимать машину! Буду после праздников разбираться, этот Дмитрий Прокофьев ничего адекватного так и не мог ответить,еле удержался хотел поднять скандал.
Вот вам пожалуйста ОД.
Машину так жалко,больно было смотреть на неё!!!:suicide:

а скан заказ-наряда можешь выложить?

Вообще поражен... теперь в МУСУ в кузовной точно не поеду.

Я тоже не в восторге был от их работы обнаружив каплю лака на краю пятой двери, так до сих пор и не напомнил им об этом. За ними , как и за всеми нужен глаз да глаз!!! А за Реномаксом на 16 км МКАД тройной, да еще и сотрудники БОРЗЫЕ. Так что Муса не самый худший вариант.

давно слежу за этой темой!
интересно продолжение вашей эпопеи!

:welcome: чем интерес вызван?

привет! тоже в мусе моторс покупали машинку, скоро на тех.обслуживание.. изучаю, так сказать, все аспекты моего дилера :)

Почему к ним? :) Какая машинка?

лагуна 3!
у них покупали.. :dntknw:

Такую? ;)

http://www.lagunaclub.ru/forum/pictu...pictureid=1988

ой, нет. у меня не такая :((( у меня хэтчбек! в профиле неправильно написала :(( сейчас исправлю..
просто уже успела ее немного.. хм.. помять :cray:
хотелось бы и исправить это в мусе моторс.

судя по отзывам... муса нормальный дилер, хотя у всех бывают проколы.
вообще говоря... не важно у кого покупаешь авто... обслуживаться можно ездить хоть каждый раз к новому дилеру.

Добавлено через 20 секунд
Тёмка, в цвет видимо не попал ;-)

в кузов ;)

и в цвет тоже))

весело тут у вас))

Это мы ещё пытаемся в тему писать ;)
Тут были бы раскованней ;)

там я обязательно отмечусь :)

а все-таки, как узнать, чем продолжилась эпопея с ремонтом? уже ведь третий месяц пошел?!.. я так надолго со своей машинкой расстаться не смогу
:cray:

Mi chiamo А, тогда в РТДС на Обручева в ПЕРВУЮ бригаду. Там четко и по срокам все скажут и з\ч закажут заранее... и сделают хорошо.

На белой купехе стоят очень хорошие диски.. Л3 очень идут.... Потому что у болшенства Л3 диски не правельные....:crazy:

и очень плохой номер :sad:

Испортили машину.....

я заблужусь по дороге :)
в мусе моторс при продаже отлично все было, по срокам выдали - как обещали прям!

навигатор выведет..
но если Дима про Сантоса - то это стоит того:)

При покупки нового авто всегда всё красиво!

Добавлено через 35 минут 3 секунды
Продолжение говорите!!! пожалуйста...
18 марта около 16.00 забрал машину(позвонили сказали всё готово ,мы отчистили, помыли,сделали химчистку салона) но не тут то было: Больше чем уверен НИКАКОЙ химчистки не проводилось (очень маленькие пятна так и остались на передних сиденьях) думаю если БЫ делали химчистку следов не осталось бы,в лучшем случаи они просто пылесосили и Это очевидно! Идем дальше....
Покраска левого крыла и капота просто никуда не годиться( это уже заметил когда я приехал в полировочный цетр к ребятам ВИДНО мелкие частицы ПЫЛИ,после покраски очень грубо отполировали) в полир.центре конечно многое исправили, конечно я пониманию как Новой ей не быть, ТОГДА нахрена нужен ОД если они не умеют делать свою работу!!!
Спрашивается зачем внутри салона поливать КАКОЙ-ТО химии непонятной,что после того как садишься в машину ВСЁ скальзит и полики и торпеда вся обшивка и даже руль ЗАЧЕМ!? Чтоб показать что они тут ТИПА наводили порядок!?
Боюсь многим не интересно читать..... Хотя есть что еще сказать!

почему же.. рассказывай..

Через две тысячи ТО-2..... Куда ехать НЕЗНАЮ!
Тем более появилась излишняя вибрация,меня очень пугает,,,
Сегодня только заметил трещину на сиденье около 4-5 см....

в ПА ехай...

Куда ехать!? не понял... И где это!?