"Другой" сервис.
 

"Благодаря" этому сервису попала на очень крупную сумму!!! Обслуживалась у них в течении полутора лет. Делали только то что им говорили. Мастеров в этом сервисе НЕТ! Дядя Вася из гоража лучше разбирается.
Я постоянно жаловалась на запах тасола в салоне, Иван говорил что всё хорошо, один раз поменяли воздушный фильтр. В результате помпа развалилась, ремень грм порвался, вал отвалился, клапана погнуло- результат ремонт почти на 200 штук!!!!!!! и месяц без машины!!!! Сегодня пытались выяснить с ними отношения, а в ответ: "а что же вы у нас ТО не делали?! Мы делаем только то что нас просят" А я откуда знаю что нужно делать с машиной??? Безответственность и наплевательское отношение поражает!!! Денег я у них оставила предостаточно! Мой совет всем избегать этот сервис!!!!!

грустная история...
а на форуме у сервиса вы разместили это?

А за чем? Они же его сразу удалят!

И вам здрасьте:)..печально конечно на 200 тыров попасть((

мне тоже косячили... не удалят

Добавлено через 30 секунд
а какой пробег? и где меняли ремни, что помпу не поменяли?

Страна должна знать своих героев:shok:

как минимум для того, чтобы разобраться в ситуации...
я не поленился

А вал куда отвалился?

Мы звонили им, нас ласково послали
Пробег большой- 150 тыщ
а ремнеь не меняли!, так как не предлогали, а я не автослесарь и не обязана этого знать:(

ну это же девушка

а они еще и партнеры клуба что ли?

Спасибо! На Вас внимание обратят точно:)

Добавлено через 1 минуту 24 секунды
Весело конечно, но от ответственности этот факт никого не освобождает...

согласен... :welcome:
Продублировал и у наших друзей... так что ответ мы в любом случае получим..

Товарищ Персик, ответьте о пробеге и замене ремней

:rofl:

пробег 150 тыщ уже
ремень ГРМ не меняли, т.к. не предагали!

ну... тут сложная ситуация. Они вроде как и не обязаны предлагать, они же не оффдилер. Ремень ГРМ меняется каждые 60 тысяч(то есть, на 60, 120, 180...)

Добавлено через 1 минуту 3 секунды
если ты проходила у них ТО каждые 15 тысяч, то наверное, должны были сказать. А так... Откуда они могут знать, в каком состоянии ремень

они обязаны были давать рекомендации! обычно люди попадают в обратную ситуацию...

можете считать меня "блондинкой", но я не была в курсе что ТО проходят каждые 15000!!! А в этом сервисе мне НИРАЗУ не сказали об этом, не предложили, не напомнили!!!

в общем, сочувствую, конечно. Но думаю, что разъяснения от ДС будут, как я написал

Добавлено через 1 минуту 38 секунд
:dntknw: они дают рекомендации по неисправностям... Как они могут следить за периодичностью ТО? Ты приезжала в сервис на диагностики, или по реальным проблемам? Ты спрашивала, что нужно сделать, чтобы все было исправно?

Ничего они не обязаны.Вы приехали,назвали объём работ,они сделали.Вся вина на вас.

да, я тоже склоняюсь к тому, что это не халатность ДС.

Диагностику подвески додумались предложить а ТО недодумались НИРАЗУ за полтора года, за 40 000 км
Ребят, я у них много чего делала: меняли "мозги", всю подвеску, красили, и по мелочи.
Пока ждали главный комп, у них машина стояла 2 месяца! Они её как облупленную знают!

но предупредить обязаны! иначе что за ТО они делают ? масло поменять и все ? а как насчет диагностики?

судя по словам Персика, ТО не проводилось никогда...


а лично мне никогда не предлагали "маслице с ремешками поменять"

машину с рук покупали? диагностировали перед покупкой?

а я обычно всегда спрашиваю : а это нормально? а здесь что-то жужжит- это правильно?
пусть я в их глазах выгляжу дурачком, зато бесплатно продиагностируют не только ходовую :wink3:

С рук, диагностировали полностью всю машину.

где?... и как вас зовут? :)

ох ловелас :rofl:

где- непомню уже, муж занимался.
а зовут меня Персик:)
Всем спокойной ночи! Я жаворонок:) уже глаза закрываются:)
Спасибо за отзывчивость, завтра вечером тут буду.

Зато теперь мы знаем, что родного ремня хватает на 150000км :rofl:

Грустно конечно, что всё так обернулось, но обвинять сервис в том, что не предложили пройти ТО, на мой взгляд, глупо.

:grin::grin:

ремня ли? упоминалась помпа сопливевшая...

Добавлено через 1 минуту 4 секунды
ну Персик так Персик :)
у мужа спросите где он диагностику делал... и ВИН если не сложно :)

Ребята свою работу знают-на 200тыров , хороший объём. Лучше по крупному срубить. Интересно, муж у этого, ах какого Персика, тоже так же странно к машинам относится?:wacko2:

Тём, ты унюхаешь сопливость помпы в салоне? Я нет. У меня в тазе когда потёк радиатор печки я узнал это по мокрому коврику.

Из всего указанного получается что машина покупалась 1,5 года назад с пробегом 110000км после чего съездила на диагностику. На которой и не предупредили что через 10000км нужно будет поменять ремни и ту же помпу на определённом моторе.
Более того, во всей этой истории смущает наличие мужа, который вроде как и занимался машиной. И неужели ему не пришло в голову ни разу не сделать ТО за 40000км. Да и не малый это пробег для не блондинки.
А на диагностику подвески у них была акция вот и рассылали смски и рекламки под дворники. Я к ним по одной такой и ездил первый раз. После чего пару раз делал некоторые работы и остался доволен. Вполне адекватные мастера и менеджеры.
А ещё это один из немногих сервисов который поздравляет с праздниками через СМС. мелочь, а приятно.

Да кстати, а кто оценил работы по ременту в 200000р?

Запах тосола? воздухозаборник где у Лагуны?

Добавлено через 48 секунд
ЗЫ: и всё таки надо и вторую сторону услышать...

А помпа?

вот и поговорили.

Я кстати сегодня был у них, работаю в 10 мин., записался поправить защиту днища, отлетели пару клипс и защита немного провисла, а так же закрепить передние брызговики на второй саморез, делали 20 мин, ни копейки с меня не взяли!:dntknw: Сказали ждем Вас еще!

П.С. Это был второй мой визит к ним, первый раз диагностировал подвеску на Мегане 2!:good: ничего плохого не могу сказать!:bye:

Мутная какая то история, сдается мне не все так бело и пушисто.
Хоть "блондинка", хоть "рыжая", но минимум (интервалы обслуживания и какую горючку лить) о своей машине знать надо. А то нальют 95 в дизель, потом возмущаются, что мотор сдох.
Может мнение второй стороны даст больше информации.