Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna)

Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna) (http://www.lagunaclub.ru/forum/index.php)
-   "Петровский Автоцентр" официальный дилер Renault (http://www.lagunaclub.ru/forum/forumdisplay.php?f=192)
-   -   Отчёт о посещении ПА (http://www.lagunaclub.ru/forum/showthread.php?t=1695)

Тёмка 24.10.2007 22:16

Отчёт о посещении ПА
 
Записался на сервис со следующими проблемами:
1. Неустойчивый холотой ход
2. Дурит показатель уровня топлива
3. Зажглась буковка J на БК

Итог:

1. Заменили датчик положения коленвала - по гарантии

2. Сделал ТН№4380А за деньги.. Так как машина под неё не попадает

3. По датчику уровня топлива причину не определили. Возможно при замене заднего бампера снимали какие то разъёмы давшие ошибку на "мозги" машины. Сначала думали что развалился керамический датчик от удара сзади. Обрадовались ремонту задней части авто, думали была бита в корму от этого датчик развалился (замена и разборка за счёт владельца) - отказал, так как была только замена расколотого бампера.
Отдали машину - сказали всё в порядке.

Выехал - поехал на АЗС - дай думаю проверю - ошибку то сбросили? - а она как висела там так и висит.

Возвращаюсь, ПОКАЗЫВАЮ КАК ПОСМОТРЕТЬ ОШИБКИ НА БОРТОВОМ КОМПЮТЕРЕ и слышу в ответ: а мы это даже НЕ СМОТРЕЛИ. Машину забирают опять. Совещаются какое то время трое (может конечно и по моей проблеме) - начальник службы технического сервиса, технический координатор и cтарший мастер-приемщик (информация с офсайта ПА), после чего выносят распечатку по которой их комп и программа "за 17 кевро" показали, что ОШИБОК НЕТ.
На вопрос а что на БК и почему не сбросили услышал, что ОНИ НЕ ЗНАЮТ ЧТО ОЗНАЧАЮТ ОШИБКИ БОРТКОМПА АВТОМОБИЛЯ И КАК СНЯТЬ ОШИБКУ...ТЕХНИЧЕСКИЙ КООРДИНАТОР СВЯЖЕТСЯ С АвтоФрамосом ДЛЯ ВЫЯСНЕНИЯ ЭТИХ ВОПРОСОВ И МНЕ НАДО ПОЗВОНИТЬ В СУББОТУ....

Поникшим голосом сообщаю, что у нас они могут найти эту инфу...отдали машину поехал за дочкой в детсад...

Geo82 24.10.2007 23:16

шмешно:sad:

Константин 25.10.2007 01:32

А где написано что не попадает?

Тёмка 25.10.2007 08:42

в "умном" компьютере.. но техкор сказал делать надо..

Smalenski 25.10.2007 10:22

Темка, TH№4380А действительна только для гарантийных авто?

Тёмка 25.10.2007 10:41

Нет, Дим. Для всех двигателей перечисленных там..

Для справки:
Зеленые технические ноты стали выпускаться недавно - с января 1998 г. Они предписывают проведение операций по повышению качества и надежности, которые могут быть проведены при обращении клиента. Ремонтная служба сама определяет стоимость этих работ с учетом возраста автомобиля, его пробега и технического состояния.

Тёмка 25.10.2007 10:51

За 1200 со скидкой.. А на счёт разовости..даже не знаю теперь..

Smalenski 25.10.2007 13:58

Что с холостым стало после ремонта?

Тёмка 25.10.2007 14:01

Ровнее.. но появилось какое то запаздывание при возврате на номинал ХХ...

Или я просто начал придираться.....

Smalenski 25.10.2007 14:21

Было такое у меня после прочистки. Через некоторое время нормализуется

Echo 25.10.2007 17:20

собираюсь тут сам в сервис... и хочу узнать подо что подпадает моя... F4R движок 2.0...

а про блок дроссельной заслонки можно поподробней? как понимаю по просьбе владельца по этой ноте делается данная операция... а стоимость кем определяется? можно ли ее узнать?

вообще лично мое субъективное мнение, что реагирует на газ с запозданием... простой пример - стоите... нейтралка... резко шлепните по педали газа и тут же убор ноги...
интересно что протормаживает - мозги думают чего я хочу? не сразу насос начинает качать(раскочегариваться).. . или может это как раз заслонка?

Тёмка 25.10.2007 17:29

Попросишь в сервисе проверить ТН по твоей машине (по ВИНу посмотрят).
Что именно подробнее? стоимость определяется временем затраченыму на это и стоимостью одного нормо-часа

Echo 25.10.2007 18:19

ок! скажу =)
а то они там бездельники... если не просят - делать не будем =)
ну и любимое дело - замена по просьбе владельца итд итп )

Тёмка 22.01.2008 22:37

Замена лобового гарантийная
 
Сдал машинку на переклейку стекла лобового.. Заодно попросил диагностику двигателя.. Сдох опять "датчик положения коленвала" - второй за полтора месяца...
Может он не расчитан на высокие обороты? :crazy::rofl:

Тёмка 23.01.2008 01:08

Первый раз - холостые гуляли, теперь вроде на него списали их "подвисание" на 1500...

Тёмка 23.01.2008 01:22

такс.. уже интереснее.. и?....

FiLiN 23.01.2008 02:57

Тём, они что, не могут гоняя машину целый день поймать этот баг ? Халтура ....Почему-то в последний раз парни с СТК мою когда пинали словили такой глюк, а эти не могут. Мдя...Или не хотят.
З.Ы. Заставь...

Тёмка 23.01.2008 10:01

Дык потому и сменили что гоняв её какое то время он дал ошибку...

Тёмка 23.01.2008 10:46

"визит эффект" называется..
моя так же себя ведёт.... значит будем искать

Тёмка 24.01.2008 10:32

Забрал машинку с новым стеклом )) машинку даже помыли :))
Обороты пока не подвисали :) Во вторник едем заниматься подвеской :)

Тёмка 24.01.2008 11:32

Про подвеску :)

Тёмка 24.01.2008 11:58

В Петровском

Smalenski 24.01.2008 22:25

А стекло чего менялось?

Тёмка 24.01.2008 22:27

Лопнуло :)

Smalenski 24.01.2008 22:34

Отчего, т.е. при каких обстоятельствах, чтоб на грабли не наступить.........детские :crazy:, а то некоторые гарантий там всяких не имеют.....

Тёмка 24.01.2008 22:40

Или брак стекла или передавили.. Насколько мне известно - оно должно просто укладываться на равномерный слой клея...

Тёмка 27.01.2008 20:11

Датчик коленвала не причём .. или он слишком хрупкая деталь или .. обсуждаем :)

Тёмка 29.01.2008 23:46

Заменил шаровые и наконечники рулевых тяг..
опять помыли машину (до этого сколько раз был - ни разу не мыли)
Остались опорные подшипники.. мнения в сервисе разошлись от стойки в сборе (около 6 крублей) до отдельно подшипника (около 800 рублей)...

Karabas 30.01.2008 00:21

В чем прикол, если не секрет, имею ввиду,почему разошлись?)))

Тёмка 30.01.2008 00:29

Потому что надо уточнить в отделе запчастей :)
И вопрос удивил: у Вас как у Меганов или новой конструкции? :))

Karabas 30.01.2008 00:36

Типа есть подшипник отдельно? Узнавал, на фазу 1 - нету! А что мешает взять и поменять самому, как это потом при гарантийном ремонте установят? ))))

Тёмка 30.01.2008 01:24

Типа есть говорят :) Но поменяю в сборе - детальки отправлю Диме :) Он даст диагноз :)

FiLiN 30.01.2008 09:34

Цитата:

Сообщение от Тёмка (Сообщение 13083)
И вопрос удивил: у Вас как у Меганов или новой конструкции? :))

Что-то я с утра притормаживаю - это ОНИ спросили у ТЕБЯ ?:shok:

Тёмка 30.01.2008 10:13

Ну да )) а что тебя удивило?

FiLiN 30.01.2008 10:24

Ну КМК ты не обязан знать конструктивных особенностей опорных подшипников на своей машине, впрочем так же как и любой другой водитель.
Знаешь ты их или нет- это уже другой вопрос...Но задавать такой вопрос клиенту, это сильно.

Тёмка 30.01.2008 10:28

Ну можно представить это как и его рассуждения вслух :) Он же отправил меня в отдел запчастей :) Вот если б там такой вопрос задали.... ))))

Karabas 30.01.2008 14:35

Цитата:

Сообщение от Тёмка (Сообщение 13088)
Типа есть говорят :) Но поменяю в сборе - детальки отправлю Диме :) Он даст диагноз :)

Диагностика необходима!!! :-) Подожду тогда диагноза, а то мне тоже походу скоро менять!

Тёмка 30.01.2008 14:42

Это же слышно, чего тут диагностировать...

Geo82 30.01.2008 15:19

Цитата:

Сообщение от Тёмка (Сообщение 13130)
Это же слышно, чего тут диагностировать...

Тём, а какие ощущения при неисправности опорных подшипников?
Про щелчки и увод авто тут было. У тебя так же? Или другое проявление?

Тёмка 30.01.2008 15:23

Увода нет, до щелчков не довёл ещё.. Просто лёгкий скрежет при поворотах руля...


Текущее время: 16:50. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Copyright © 2007-2024 lagunaclub