К тем кто писал:
с РеноЛайф тема удалена или я её просто не нашёл?

Сергей 777 пишет: Ну нельзя же быть таким наивным! Господам из Рено глубоко насрать на таких клиентов как мы, благо дураков купивших лагуну пока не так много и исчисляются всего десятками и даже никак не сотнями.
Ме сегодня днем позвонила одна "мадам" из Автофрамоса по фамилии Зубарева и имени Марина и говорит: -а чего вы Иван Петрович от Автофрамоса хотите? Мы же машины не диагностируем и не ремонтируем, обращайтесь к дилеру у которого покупали авто...
О чём можно было ещё разговаривать с этой милашкой от Рено? Мне показалось что она раньше в службе "Телефон доверия" психологом работала и по ночам с психопатами только разговаривала, соответственно за такого и меня приняла.
Я правда ей ответил что всего лишь хочу чтобы Автофрамос продавал машины которые бы не ломались и не стучали после 10000 км. пробега, а организациям которым он дает разрешение называться Оф. дилером могли хотя бы диагностировать и иногда ещё ремонтировать автомобили которыми они торгуют. А также ещё спросил у неё про цель её звонка, но она ничего внятного мне ответить на это не смогла.
Я найду причину стука, пускай это не получилось так быстро как хотелось, но это прежде всего из-за ограничений со стороны ОД "о гарантии", методом исключеия осталось заменить стойку-амортизатор (придёт на следующей неделе), если не стойка, то значит рулевая рейка.
Сергей 777 опять же пишет что:- Я бы в данном случае и на твоем месте сочувствовал только себе... Без обид!

Добавлено через 4 минуты
Тёмка, тема не удалена с Рено-Лайфа, она на второй страничке так называемого "Диалога".

Добавлено через 16 минут
P.S. Думаю что в Автофрамосе ребята умные, и они уже смекнули что дело пахнет гуталином, ... или отзывом целой партии лагун (или деталей) предназначенных для РФ, и теперь главная задача -не признавать сам факт наличия дефекта.
а этот вывод у меня напрашивается после сказанных той же Зубаревой М. (представителем Автофрамоса) фразы:- Я обзвонила всех дилеров куда вы обращались, и они сказали что факт стука на вашем авто присутствует, но на безопасность автомобиля это не влияет!
Не всё так просто господа форумчане!

я уверен в том, что, если найдется человек, который пойдет дальше по инстанциям,то сразу и автофрамос и диллер будут читать форумы.

Только вопрос - кому это надо?

Тема там, но ответа нет.

Я поеду к ОД по вопросам
1) Стук
2) Лючок бензобака - тоже сместился и плоховато открывается из-за этого
3) Книжка (так и не дали и ни слуху ни духу). Если при приезде решить вопрос не могут, то по телефону вообще бесполезно.
4) Замена масла на 7,5.

Есть 1 плавающий сверчок + защита движка иногда резонирует... пока наблюдаю) тк без четких рекомендаций врядли чего-то исправят.

Мне тоже звонила дама из Автофрамоса. Было это в четверг. Через пару часов после её звонка позвонили уже от нашего дилера. Вчера с 13 до 21 часа искали причину. Пришли к выводу, что это опорный подшипник. Слабо верится, т.к. такая версия уже была у IvaNros. Подшипник заказали. Буду ждать.

Да нет, это не опорный подшипник, зря только время потратите и свое и мастеров, подождите пока я на неделе заменю стойку, и сразу отпишусь по стуку -пропал он или остался...

Пока подшипник приедет, как раз и твоя стойка поменяна будет.

Так смысл замены подшипника в чём? Для "галочки"?

Пока мой подшипник едет- твоя стойка будет заменена. Там видно будет- нужно менять подшипник или нет.

О стуке.
 

У меня такое впечатление, что французы сами уже не рады тому, что в салоне автомашины слышны посторонние шумы и все из-за приличного акустического комфорта. Едешь себе ни двигателя не слышно, ни ухабов на дороге, только шелест шин. Вот если бы в салоне автомашины стоял бы тарарам как на «Мазда 6» или «Хонда Аккорд» то ни кто бы и не обратил на какой-то там стук. Но извините господа французы, вы нас сами разбаловали и нам и дальше хочется комфорта и душевного в том числе.
Да мне наплевать, что этот стук ни на что не влияет. Хочу и буду хотеть знать причину стука.
Взяли бы господа французы да сообщили бы всем, что там обо что задевает и мы бы успокоились, а сами тем временем, потихоньку внесли бы нужное конструктивное изменение, а за одно лишили бы премии конструктора допустившего такой просчет.

Шумоизоляция Лагуны спроектирована и сделана на добротном, хорошем уровне, и она несомненно лучше чем на японских и корейских одноклассниках, но не более того, но назвать её какой-то выдающейся тоже нельзя, у немцев шумка получше, но тут и вопрос цены сразу всплывает, а она не в пользу немцев.
И если бы в Лагуне действительно "что там обо что задевает", это мы уже давно бы обнаружили и устранили, но проблема стука в подвеске несколько серьезнее, т.е. после всех наших совместных поисков на сегодняшний день "живут" только версии о стуке в стойке-амортизаторе из-за меньшего количества газа или жидкости, или произошел износ внутренних втулок в рулевой рейке из-за увеличения на неё реактивных нагрузок вследствии установки более мощного стабилизатора поперечной устойчивости, а больше, по моему мнению, там и стучать нечему. Но ещё раз хочу подчеркнуть ту свою мысль,что на самом деле проблема очень серьезная, это подтверждает факт присутствия стука сразу у нескольких машин, причем только тех, кто учавствует в нашем форуме. Ине Автофрамосу ни тем более французам в период тотального кризиса эта проблема абсолютно не нужна. Они будут работать по принципу - обнаружилась проблема с тем или иным авто -устранили по тихому, а не обнаружилась - сам дурак (собственник). И я думаю что этот "стук" никого стороной не обойдёт, это только вопрос времени, я езжу аккуратно, но быстро, и "приплыл" через 12000-15000 км. к стуку. кто-то из-нас ездит аккуратно и медленно в основном по большому городу, и у него застучит через 20000 км. или через год-полтора эксплуатации авто. Вот вся разница. Раздувать костер войны с Рено пока нет смысла, но требовать решения этой проблемы нужно обязательно всем.

Я езжу и быстро и медленно, и аккуратно и совсем не аккуратно :) Но пока не жалуюсь на подвеску :)

Бывают исключения. На трассах у меня тоже ничего не стучит, т.е. не стучит (или не ощущается стук) на скоростях выше 50 км/ч.

Про трассы я не слова не говорил :)

+100000.........
Поживем, увидим. Мне тоже грех жаловаться на машину. Я пока что очень доволен ее качеством.
Особенно после своего Мегана-2. Стуков в подвеске у меня в нем не было никогда. Но при большом минусе за бортом, его подвеска, первые пять минут, скрипела как телега. А в Лагуна-3, абсолютная тишина.

опять стучит
 

всем привет, могу многих разочаровать (у кого ничего не стучит) и обрадовать тех кто устал искать источник непонятного стука. У меня ситуация аналогичная только стук становится слышен отчетливо и постоянно когда выворачиваешь до упора влево\вправо баранку и начинаешь движение по кругу со скоростью предотвращающей снос задней оси, по небольшим колдобинам, в принципе, укатанный снег вполне подходит для прослушивания стука.У официалов был в сервисе уже 4 раза это при пробеге 5,5 тысяч км.Они разводят руками все в норме. Короче самое главное-катался на новых лагунах на двух-У ВСЕХ АНАЛОГИЧНАЯ ХРЕНЬ(стук есть у каждой только он еле слышен) я так понимаю он проявится после удачной продажи, гул на скорости больше 50 тоже присутствует( писал об этом ранее), в общем наверно буду писать в автофрамос ,чтобы из народа дураков не делали, машинка то получилась сырая.:censored:

Жесть! :shok:
Это как же надо над своей машиной издеваться, чтобы вот так вот ее гонять по колдобинам с до упора вывернутыми колесами со скоростью предотвращающей снос задней оси.. Жесть... Эдак подвеску можно и за 1 000 км уездить, борясь с "ветряными мельницами"...

маршал, на автофрамос писать бесполезно, нужно обращаться напрямую к дилеру, обращение должно быть в форме претензии, если у меня после замены стойки ничего не изменится, то тоже буду обращаться с претензией к дилеру.
Тёмка, это очень хорошо что у тебя ничего не стучит, если будет возможность то посмотри пожалуйста цветовую маркировку своих стоек-амортизаторов, может у тебя "гранаты другой системы"...

Добавлено через 4 минуты
Я бы тоже нанял эвакуатор, погрузил на него свою сакраментальную француженку и целую вечность ездил бы в ней, не вылезая, а главное -ни одного лишнего звука...

Я тоже доволен.. Попрошу на ТО20 снять мне эту информацию...
А что такое стук знаю не по наслышке со втулками Л2.. И тем не менее зарегистрированный на 5 ккм я спокойно с ним до ТО30 проездил...

Добавлено через 1 минуту
Что то мне после нескольких прочитываний Вашего поста не понятно - в чём Вы разочаровали в частности меня и обрадовали владельцев, у которых есть стук, причём у многих он ВРОДЕ есть...

у меня этот стук фактически сразу.
в гаражах не убирают, поэтому там укатанный снег с провалами(2-3 см где-то больше, где-то и ровные места есть)... вот по ним отлично бухает! пробег 5200 где-то)

сам езжу аккуратно, но быстро. все неровности стараюсь проходить на минимальной скорости или объезжать если есть возможность, тобишь разбить подвеску просто не мог!

Да есть, есть он - стук... При том хорошо слышно при повороте, т.е. вывернутых колесах. Может действительно рулевая?

Может и рулевая, когда я первый раз с этой проблемой прихал в сентябре в "ОВОД" то после того как мою машину подняли на подъемник и несколько механиков начали её проверять на наличие стука, один мастер, на мой взгляд один из самых опытных, сразу и сказал что это может быть рулевая рейка, но другой, стоящий рядом его тихонько толкнул в бок, но я это малозаметное движение заметил, но не придал ему должного значения, а теперь, когда эта проблема стала более серьезной чем я думал этот факт сразу вспомнился.

а какой тайный смысл толчка в бок? Гарантийные работы ОД оплачивает АФМ... если только это было не желание работать - менять рейку..

Сейчас мне остается только догадываться и ждать развязки этого технического узелка.

вот вам весело всем будет, если рулевую на замену пропишут)))

Полностью согласен и поддерживаю. :drinks:

Добавлено через 4 минуты
Я также пришел к этому выводу, что стук может быть по указанной причине. Проверить не могу, т.к. стуков пока (тьфу-тьфу-тьфу через левое) не наблюдалось. Кстати, Zharuk, какой результат дальнейшей эксплуатации, стуки пропали?!

Начитался этой темы, на выходных как маньяк катался по всяким кочкам.... Вообщем или я глухой или дефект этот не во всех Л3 присутствует.
Замена рулевой рейки точно попадает под гарантию, так что бояться нечего. Вот перспектива замены лампочек со снятием бампера как-то напрягает.

Темка я поясню что я имел ввиду насчет того что обрадую или разочарую.я лично тестил еще две новых лагуны так у них стук тоже проявляется следовательно налицо заводской брак.пока только не понятно какой детали.а разочарую тех у кого ничего не стучит просто либо они его не слышат из за многослойных стекол ну или не могут слышать в силу каких нибудь других обстоятельств, я к чему веду разговор к тому что мне до глубины души обидно за то что на новой машине с пробегом 5.5 тыс.я в сервисе был столько сколько не был на подержанном форде за предыдущие два года. И мне приходится за свои же деньги доказывать что я не верблюд и слух у меня самый обычный.если когото огорчил без обид.

отнюдь.. и со слухом как у многих - всё в порядке и стёкла опускаются несмотря на многослойность... так что всё таки предлагаю не грести всех в одну кучу. Застучит - обязательно услышим и напишем.
И специально для Вас повторюсь - что такое стук знаю по Л2 - там у меня 30 ккм стучали втулки.

То есть получается что Лагуна без каких-то стуков это уже не Лагуна, и модель и фаза здесь не играет большого значения, главное терпеливо ждать... а потом искать...

не увидел связи...

IvaNros, да нет) со втулками на воторй была тема... их не могли сначала нормально идентифицировать... но в целом за 130тк я помеля 1 раз стабилизатор целиком... и проблем с ними не было...

на Л3... посомтрим... думаю что ничего особо серьезного... раз мастера говорят что подвеска в порядке...

ЗЫ пора учеридить приз... тому кто первый выясит что стучит :drinks:

К сожалению нет. В тот день мороз был -27С. Наверное задубело всё. Рано радовался.

М-да, по идее на холоде должно сильнее стучать.

Сегодня позвонил ОД по поводу замены стойки, сама стойка была на центральном складе и в Ярославль должна была приехать ещё в начале недели, а мне теперь говорят что стойки почему -то нет, куда она подевалась никто не знает и сказали что теперь нужно ждать когда придут новые стойки из Франции, т.е. по времени не меньше месяца. Вот и думай что хочешь... такого бардака давно не было!

IvaNros, а договорчик был? денежки вперед небось проплачены?
ты не узнавал, отличаются ли левая\правая стойки?

договорчика на эту мелочь не было,а денежки проплачены конечно 100%, да ничего, я не переживаю, тем более что я на Лагунке сейчас редко езжу, стараюсь больше на Паджеро, у него колеса больше...

Это точно. Причем, я за этой темой давно слежу, прислушиваюсь. Ездили в Сашиной машине , гкогда ее на стуки диагносцировали в ПА.
У меня даже проявлятся началась мнительность. Вдруг услышал и на своей стуки. :yahoo: Только, проверил сразу давление в шинах. Оказалось по 1,8. Подкачал шинки и.... нет у меня ни стуков, ни стучков, вообще нифига. :yahoo: Слава те господи.

пора тоже заниматься проблемой этой, пока диски родные стоят (с ET 47 сложно будет найти на лето, оригинальные на зимней оставлю резине, потом будут придираться, что это от нештатных размеров и подвеску с гарантии снимут=)
глухой стук слева с момента покупки...