Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna)

Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna) (http://www.lagunaclub.ru/forum/index.php)
-   "Петровский Автоцентр" официальный дилер Renault (http://www.lagunaclub.ru/forum/forumdisplay.php?f=192)
-   -   Отчёт о посещении ПА (http://www.lagunaclub.ru/forum/showthread.php?t=1695)

Тёмка 24.04.2009 13:58

Тут :)

EXIMER 13.05.2009 19:17

нестабильность работы двигателя
 
хочется выразить благодарность всему коллективу ПА на Пискарёвском , за внимательное, вежливое отношение и профессионализм при решении моей проблемы.надеюсь со временем качество сервиса будет только улучшатся , так держать.:good:

Добавлено через 4 минуты 38 секунд
Цитата:

Сообщение от Полковник (Сообщение 105175)
Ну, я например восстанавливаю справедливость в том вопросе, в котором ты априори неправ.
В остальном, могу сказать одно, в ПА очень адекватно реагируют на претензии по качеству работ. Стремятся их исправлять. Идут на диалог.
Это дорогого стоит.
Пробуй.
Есть и обратная связь с ними. Хоть и не здесь. Но в Клубе Рено, Эдуард Владимирович Маркман, отслеживает проблемы, берет их на контроль, разбирается, решает их.

полностью соглашусь ...сегодня прочувствовал адекватность , стремление и диалог ...насчёт ПА я был не прав, осталось только хорошее впечатление и отличный результат их работы на руках... точнее : на колёсах, я :)

Серёнька 13.05.2009 22:31

Цитата:

Сообщение от aleks_74 (Сообщение 54367)
Единственный адекватный мастер оставшийся на Левашовском - это Эдуард)))))

..., который после мною оплаченных "шикарных" показаний стенда на мой расход бензина 20л/100км посоветовал еще одну тышшу км поездить и "внимательно последить за мгновенным расходом бензина", и который при "шикарных" показаниях другого стенда заверил в возможности проездить еще 15 тыс.км на напрочь раздолбанной шаровой, вытекших задних и пробитом переднем амортизаторах, с болтающимся во втулках стабилизатором и убитым правым опорным. Уже ли этот адекватный - единственный?! ПА сильно упал в доверии.

superbiker 14.05.2009 03:11

Цитата:

Сообщение от EXIMER (Сообщение 110690)
и отличный результат их работы на руках... точнее : на колёсах, я :)

пришлось повозиться:good:

Тёмка 15.05.2009 12:51

машину сдал на ТО.. маршрутки это нечто))))

Laguna2 15.05.2009 13:05

Цитата:

Сообщение от Тёмка (Сообщение 111431)
машину сдал на ТО.. маршрутки это нечто))))


Тебя подвезти.....????:crazy:

Тёмка 15.05.2009 13:14

ага... Малый 58 :rofl: БЦ "Ленинград"...

ckopn 15.05.2009 14:57

Цитата:

Сообщение от Тёмка (Сообщение 111441)
ага... Малый 58 :rofl: БЦ "Ленинград"...

Занялся бы спортом и доехал бы на велике :blum2:

yes 21.05.2009 15:53

Цитата:

Сообщение от Тёмка (Сообщение 13077)
Заменил шаровые и наконечники рулевых тяг..
Остались опорные подшипники.. мнения в сервисе разошлись от стойки в сборе (около 6 крублей) до отдельно подшипника (около 800 рублей)...

Это столько багов в подвеске за какой пробег?

Тёмка 21.05.2009 16:00

судя по дате - было около 30

aleks_74 21.05.2009 16:01

Ты по каким буйракам на ней катался :crazy:

Тёмка 21.05.2009 16:03

да по каким только не катался ))) тогда ещё рельсы по всей Петроградке лежали )))) вместе с полицейскими...

EXIMER 22.10.2009 19:44

Цитата:

Сообщение от EXIMER (Сообщение 110690)
хочется выразить благодарность всему коллективу ПА на Пискарёвском ....
...насчёт ПА я был не прав, осталось только хорошее впечатление и отличный результат их работы на руках... точнее : на колёсах, я :)

:nice: месяца полтора ручонке чешутся написать что нибудь "доброе" , 3 раза за это время я собирался туда подьехать и пообщатся , но боюсь нужно разорвать этот порочный круг и вырваться ,потому как каждый раз подьезжая за "исправить" я только ещё больше увязаю в этом :) может мне так не везёт ? судите сами : 1.в ноябре 2008 года мне попортили машинко в ДТП , страховая-согласования-ремонт , на ремонт поставил в феврале 2009 в ПА на Пискарёвке , помимо повреждений полученных при ДТП попросил посмотреть звуковой сигнал(его было практически не было слышно)забрал машину в конце марта 2009(ну тут я не визжу , тут вины ПА нет , обычные сроки по такой проблеме) , но ! при приёмке машины мне было указано на неработающий ГУР (хм сдавал машину всё было норм., впрочем заказали по гарантии как и звуковой сигнал, но зап части были ещё в пути предложили подьехать через пару недель для замены, только выехав из сервиса меня напрягла непонятная вибрация и повышенный шум со стороны выпускной системы , () как оказалось тепловые экраны при снятии установке "сползли " - устранил на следующее утро в ПА, через пару - тройку дней обнаружил на капоте дефект покраски + недополированный порог водительской двери и в довершение : отпечаток чьего то бампера на своём заднем бампере чуть левее номера.по поводу бампера наезжать на ПА не стал прошло несколько дней , хотя стукнуть мне машину по моим соображениям не могли нигде , ну да ладно : порог и капот чисто их недоделка. меня заверили что при следующем визите всё устранят.через недели 3 пришёл ГУР и звук. сигнал , поменяли , устранили. примерно в конце мая машинко вдруг отказалась заводится , но повредничав завелась и начала радовать меня явным нежеланием ехать , опять к диллеру , результат : поколдовали , вроде поехало но предписали приехать на замену бензонасоса по гарантии,заказали... пока ждал бензонасос ещё один талантливый "ездок " пакусился своим лансером на моё лагуно, результат : поцарапанная задняя правая дверь, крыло и чуть чуть бампер.страховая - согласование -очередь на ремонт, в начале июля пришёл бензонасос , подьехал на замену + пожаловался на звуковой сигнал (опять не слышно стало), как выяснилось не мой бензонасос , неподошёл :(, ога ... заказали звуковой сигнал и другой бензонасос:suicide: в августе уже находясь в отпуске , решил смотатся в город за провизией , только выехав машина задёргалась , ехать стало невозможно , позвонил в ПА , выяснил что насос мой пришёл и настоял на срочной замене,поменяли в срочном порядке , забрал машину в 20-40 вечера и обнаружил на заднем бампере свежие царапины , на даче дети оставались скандалить - страховую вызывать не стал, бампер всё равно подлежал покраске , но осадок остался... в конце августа сдал машину на покраску в ПА и замену звук. сигнала, через неделю приехал получать машину из ремонта обнаружили вместе с мастером (для него это тоже явилось откровением) непокрашенный задний бампер :( мне было преддложено подьехать в любое удобное для меня время для "доделки", подьехал - исправили, через пару дней меня начал беспокоить дребезг в отремонтированной двери , стал искать причину , нашёл : ручка двери плохо закрепленна и болтается+ обшивка неплотно сидит как то + обнаружил ещё один "след ремонта" в проёме есть следы брызг лака , т.е. имеются матовые пятна... но ехать для устранения просто страшно , боюсь... боюсь , что после "устранения" мне придётся ездить туда пока я машину не продам , ога...
п.с. : МНЕ ОНА ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ , И МАШИНА ОТЛИЧНАЯ ! но сервис просто убивает, скоро очередное ТО... я не знаю , поеду наверное в РОЛЬФ попробую чтоле...

aleks_74 22.10.2009 20:12

Может махнуть ее :dntknw: отдать в трейд ин например в ПА, пущай доделывают;)

EXIMER 22.10.2009 22:00

Цитата:

Сообщение от aleks_74 (Сообщение 182987)
Может махнуть ее :dntknw: отдать в трейд ин например в ПА, пущай доделывают;)

...подумываю об этом , потеря в деньгах большая будет :( да и вродь пока машина то особо ни при чём :wink3:, сервис :wink3: да "огни большого города" сначала чудик этот на шниве , потом лансеровод уставший подпортили настроение , а машинко то отличное :good: давеча коллега мазду 6 взял - тянет лучше ( у меня 1,6) а так такой сарай нелепый и шумный , что я лагунко ещё больше полюбил

Anton F 22.10.2009 22:02

А цвет-то какой! Даже чуть завидно! :-))))

aleks_74 22.10.2009 23:50

Цитата:

Сообщение от EXIMER (Сообщение 183040)
...подумываю об этом , потеря в деньгах большая будет :( да и вродь пока машина то особо ни при чём :wink3:.... я лагунко ещё больше полюбил

Дык и Лагунку по акции у них и возьмешь - турбодизельную :grin: по деньгам считать надо. Просто бывает так - не заладится и все тут:cray:

EXIMER 23.10.2009 00:42

Цитата:

Сообщение от aleks_74 (Сообщение 183114)
Дык и Лагунку по акции у них и возьмешь - турбодизельную :grin: по деньгам считать надо. Просто бывает так - не заладится и все тут:cray:

...эх, нада прощупать "акции", ок. спасибо:drinks:

Добавлено через 1 минуту 30 секунд
Цитата:

Сообщение от Anton F (Сообщение 183042)
А цвет-то какой! Даже чуть завидно! :-))))

да такая в городе одна по моему, када чистая - кофетка :good:

DragOFF 01.11.2009 13:16

Здравствуйте.. Хотелось бы обратиться по небольшой диагностике Л2 горит Чек, повышенный расход топлива, немного троит, нету тяяги..

Тёмка 01.11.2009 13:19

здравствуйте )
так видимо надо в ПА позвонить и обратиться...
или сразу к Володе ;)

DragOFF 01.11.2009 13:22

Да я как бы обратился.. тока на Ольги Бергольц... они сказали приезжайте во вторник.. а хотельсь бы пораньше завтра например.. или сёдня :).... Володе написал.. в личку.. пока ответа нет :)... наверно занят..СПС за ответ :)

god1941 01.11.2009 15:05

Цитата:

Сообщение от DragOFF (Сообщение 189788)
Здравствуйте.. Хотелось бы обратиться по небольшой диагностике Л2 горит Чек, повышенный расход топлива, немного троит, нету тяяги..

жутко похоже на поведение моей машинки при покупке. Еще автомат тупить должен. Катализатор у меня тогда рассыпался и забил выхлоп

Тёмка 14.11.2009 00:26

пора ТО проходить.. никому больше не светит? :) а то может коллективно посетим Левашовский?

aleks_74 14.11.2009 00:32

Я на Ср. записался 9-30 :grin: Кстати какой-то из датчиков на закрытие глючит, кажется капота... ставишь на сигнализацию а она пищит

Тёмка 14.11.2009 00:36

масло в коробке проверь...

aleks_74 14.11.2009 00:37

Масло тут причем :dntknw:

Тёмка 14.11.2009 00:38

это для статистики...
про концевик капота - та же история что и у Бори?

aleks_74 14.11.2009 00:40

Цитата:

Сообщение от Тёмка (Сообщение 199283)
про концевик капота - та же история что и у Бори?

Ага, похоже на то :grin:

Иваныч 14.11.2009 00:48

А я с Володей договорился))

aleks_74 14.11.2009 00:50

Вылечишься с тебя отчет :grin:

Иваныч 14.11.2009 00:51

Цитата:

Сообщение от aleks_74 (Сообщение 199304)
Вылечишься с тебя отчет :grin:

У меня профилактика, ТО 120:wink3:

Полковник 17.11.2009 10:26

Цитата:

Сообщение от aleks_74 (Сообщение 199288)
Ага, похоже на то :grin:

Не забудь про десятикопеечную монетку!:telephone:

Тёмка 21.11.2009 00:21

в пятницу поеду ТО30 делать... даже придраться не к чему...

Тёмка 26.11.2009 16:01

Ну что? никого не встречу? :)

Sergio 26.11.2009 16:10

Мне пока рано, до Хельсинки смотаюсь и поеду на ТО 20000 (недели через 2)...

Костик 26.11.2009 18:06

А я вот сейчас тут торчу.. :( и скучаю:(

DSergG 27.11.2009 00:37

Тут чисто Питерская тусовка?:bye:

aleks_74 27.11.2009 00:40

Типа того, ездим поочереди и отдел Сервиса развлекаем))

Sergio 02.12.2009 13:11

Собираюсь развлекать ПА на Левашовском завтра с 9:30 и до окончания ТО-20000.
Кто-нибудь составит мне компанию? Или мне опять в интернете сидеть? :crazy:

aleks_74 02.12.2009 13:13

Возможно заскачу, есть у меня там пару вопросов;)


Текущее время: 15:00. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Copyright © 2007-2024 lagunaclub