Ездил пару дней назад к ОД "Автопрайм" тот что на Оптиков сказали, что на моей машине перепрошить нельзя компьютер для корректно отображения километрожа до очередного ТО, говорят у них какого то ключа нету для моей машины, посоветовали ездить так.

На ТО в ПА езжай - там перешьют :)

В Украине для турбо - 15 тис. км.
Для атмосферника - 20 тис. км.
Дизель - 15 тис. км.

В теме по ТО на колеос пишут, что увеличили межсервисный интервал с 10тыщ до 15ти, всем дилерам разосланы соответсвующий бюллетень.
http://www.rkclub.ru/forum/showpost....&postcount=360
По лагуне есть что-то подобное?

На Лагуне атмосферник так же 15 ккм

Понятно. А насчет замены свечей раз в 30тыщ, а не каждые 10ть?

Думаю свечи всех касаются...
В информационном бюллетене № 9 сообщается только об увеличении для Колеосов межсервисного до 15 ккм...

Интервалы замены масла.
 

Добрый день ! А кто это такие интервалы рекомендует ? Что-то не слышал. Вроде не было никаких изменений. Бензин - 15000 км , дизель - 10000 км .А вот недавно встречался в Киеве с экспертами по маслам,то по их словам на последние 2000 -3000 км перед рекомендуемой заменой масла приходится до 80% износа двигателя.Это с учетом качества топлива,условий эксплуатации и т.п. Я на своей Лагуне масло меняю через 12000-13000 км. С уважением,Александр.

Очень маленький ...А вот у Форда дизеля каждые 20.000 км!!!

А Вы видели это масло после 20 000 км ? Можно рекомендовать и 40000км !

Прошел сегодня ТО 10. Стоимость 11600р. Материалы:
1. прокладка сливной пробки
2. фильтр масляный
3. фильтр воздушный
4. свеча зажигания
5. фильтр салона
6. антифриз
7. масло 5W-40
8. масло 5W-40 evolution SXR

Опять 8000?
 

На прошлой неделе был на ТО3.
Масло ELF - 3360
фильтр масляный - 418
Фильтр воздушный - 1051
Фильтр салонный - 1181
Очиститель - 250
+работа - 2339
Итого: 8599

Опять перепрошили межсервисный интервал на дизель на 8000! Сказали что новые рекомендации, хотя в декабре ставили 10000. Что происходит? Нас накалывают?

Сообщений об этом не было... Выясню. Но вряд ли это так..

Bump: Тут без изменений, и в последнем информационном бюллетене для дилеров ни слова про это...

Там действительно без изменений, но на мой справедливый вопрос ответили - смотри в сервисную книжку, там 8000. Честно говоря, сложилось впечатление, что дилер, увеличивая кол-во ТО, хочет просто больше заработать на нас в сложное время. А как можно выяснить этот вопрос в их "центральной" конторе? Я бы письмецо офиц. церкнул. Или твоего дождаться?

Сюда написать с указанием своих данных...

Спасибо! Так и сделаю.

Звонила Наталья из АФМ и сообщила следующее:
1. замена свечей при ТО10 для бензиновой турбинки - каждые 10000 км по усмотрению офдилера, обязательная на ТО60
2. межсервисный пробег дизеля - 10000 км
В случае если офдилер утверждает другое - смело набирать из автосалона горячую линию...

Мммм. Непонятно. Ты про документы подтверждающие такую позицию спрашивал?
ИМХО, усмотрение дилера будет в сторону замены. Он же кровно в этом заинтересован.

Так дилер и будет усматривать каждые 10000. Мнение владельца машины ведь значения не имеет?

спрашивал.. без комментариев - подчеркнула что решение о замене принимает офдилер... владелец вправе отказаться от замены.

Bump: а машина то чья? твоя или офдилера?

И мне ответ пришел от Рено: межсервисный для дизеля 10000 км!
Я ведь чувстовал, что накалывают... Придется разобраться:nice:

а выложи плз текст ответа с ФИО того кто написал :)

Машина моя, а решение я так понимаю дилера.

ничего не мешает до проведения ТО отказаться от замены :)

Уважаемый Андрей Владимирович,
благодарим Вас за обращение на "Горячую линию" Renault в России.
По условию производителя для сохранения гарантии на Ваш автомобиль Вам необходимо проходить плановое техническое обслуживание не реже, чем 1 раз в год или через 10000 км в зависимости от того, какое из перечисленных условий наступит раньше. В случае, если плановое ТО произведено при нарушении двух вышеперечисленных условий, дилер имеет право отказать Вам в гарантийном обслуживании.

Телефоны Горячей Линии Renault:
(495) 775-48-48 (Москва)
8 800 200-80-80 (бесплатная линия по всей России).

С уважением,
Чубукова Ирина
отдел по работе с клиентами
http://www.renault.ru

А мне сказали 8 000 и кошка не ходи, надо будет разобраться, хоть до 10000 увеличить.

Оф. дилеры могут CLIPом перепрошить и будет 10 000 км, но как правило им лениво эту операцию делать, так как она бесплатна, а вот приурочь эту тему к плановому ТО и думаю сделают только в путь:)))

Я что то про свечи не пойму, коллеги - какая заинтересованность, если они в стоимость входят?

программа ТО: http://renault.ru/aftersale-service/...rvice/program/

т.е. на турбе сюда входит:

Замена масла +

Замена масляного фильтра +

Замена свечей +

Замена фильтра вентиляции салона +

Замена воздушного фильтра +

Долив охлаждающей жидкости (до 100 мл) +
+ куча дополнительных осмотров и проверок.

Скорее наоборот - дилер НЕ захочет их менять, разве нет? И еще: раз такого уточнения нет в программе ТО на сайте Рено - значит дилер обязан их заменить!

я тока одного не могу понять - эт че на турбе каждые 10 тыщ пробега надо по 11 600 рэ выкладывать, т.е. как минимум 2 раза в год?:crazy:

Вроде того. :yes:

Дайте мне название хоть одного дилера в москве, кто может перепрошить межсервисный интервал на 10 тыщ.
Обрашался в мейджор по телефону, сказали сделаем без проблем, а когда приехал выяснилось что они не умеют.
Потом в Авиньон обратился. Они утверждали, что связались с фрамосом и им ответили что это невозможно сделать.. :(((

а я давно говорил - приезжай к нам - Петровский тебе перепрограммирует :) у них вроде в Мск есть сервисы - надо опытом поделить их... Как вариант едешь к ним - если говорят, что не умеют пусть звонят на Левашовский, и просят Николая Веселова их научить...

Попробуй обратится в муса моторс . Мне вчера перепрограммировали межсервисный на 10 000 км.

Покупал Л3 турбодизель в фирме "Блок-Рено", в конце июля. В выданной сервисной книжке ТО через 8 тыс. км. На мой вопрос отметили, что ТО через 10 000 км. На официальном сайте скачал сервисную книжку. Там ТО для турбодизеля предусмотрен через 10000 км. Вот такие дела.
В 2003 году ездил в Германии на VW Transporter, дизель 2.5. ТО предусмотрен через 30000 км.

У тебя тоже раз в 30 тыс км, просто у вас сервисы деньги рубят, поэтому сделали 10...

Мы попросили включить перепрошивку межсервисного интервала в предпродажную подготовку машины, чего дилер, естественно, не сделал (АвтоМир на Озёрной).
В итоге, когда мы принимали машину, чуть-чуть поскандалив добились таки своего. Всё перепрошили довольно быстро по времени.

В конце сентября в ПАЦе сказали , что идут (якобы) переговоры толи с АвтоФрамосом, то ли АвтоФрамоса с Рено об увеличении сервисного пробега до 15 тыс.

Попался тут на глаза ИБ №15....
Пошёл проверять на РеноРу...
Для M4R вижу - интервал замены свечей 120000 км.
а для F4R не вижу, что он стал 30 ккм...
Табличка с исправлениями из ИБ №15 в аттаче..
:dntknw:

А у нас 45000, а не 120000. :cray:

Нда! С межсервисным итервалом у нас беда! не удивлюсь если на ТО предпишут раз в месяц!:grin: