Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna)

Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna) (http://www.lagunaclub.ru/forum/index.php)
-   Салон (http://www.lagunaclub.ru/forum/forumdisplay.php?f=144)
-   -   потрескалась обивка сидений (http://www.lagunaclub.ru/forum/showthread.php?t=13215)

МУР 12.07.2009 00:40

Внесу свои 5 копеек. У меня аж две трещины параллельно идут, но обе выше пластика. Вес небольшой-86 кг. Заметил только сегодня:shok: При следующем визите в сервис буду ругаться, хотя предчувствую у нас в Твери нелегко будет замены по гарантии добиться.

Михаил из Тулы 20.07.2009 12:47

Выяснилось-меняют без вопросов.В наличии в Москве есть-привезли за 3 дня.Лопнет только опять в течение года.Я пришел к выводу, что потрескалось зимой в морозы.Будущей зимой надо будет следить за посадкой-высадкой.

Сергей 777 20.07.2009 13:25

Соглашусь, что это не приятный косяк. Лично меня эта проблема пока миновала.
Не помню, чтобы в моих старых машинах портилась обивка сидений. А тут не прошло и пол года, на те получите.
Надеюсь, что оф. дилеры не скрывают косяки которые повылазили к этому времени и на заводе производителя не спят, а думают как им на самом деле подтвердить то качество (во всем), которое они декларируют на весь мир.

Евген980 20.07.2009 23:27

У меня такая же проблема. пробег 38т.км. На Вольво XC90 вообще боковина пластиковая треснула.

ATTACKA 21.07.2009 17:55

И у меня такая беда... увидел месяца два назад... очень огорчился что это не кожа... скорей всего кожи там вообще нет!!!

Echo 22.07.2009 00:18

ATTACKA, уже не секрет... что натуральную кожу не ставят на авто стоимостью в РФ менее 2,0млн. Качественный кож зам да... зато зеленые рады :) + экономия.

Free 22.07.2009 11:27

Меняют по гарантии, жду свою обивку.

achawk 22.07.2009 23:03

Посмотрел на свое кресло - тоже динамик - ткань + кожа. После тщательного изучения обнаружил едва заметную полоску - похоже, что именно здесь может развиться трещина. Место в точности то же, что и в первом сообщении темы. Машина ходит с февраля, в сильный мороз еще не попадала, прошла 5 тыс. Надо следить - чем-то смазывать особенно в мороз. Чем посоветуете?

IvaNros 23.07.2009 11:42

После того, как на моей, уже бывшей, машине Вольво XC-70 тоже была такая проблема с потрескавшейся на боковинах кожей, я пользуюсь TURTLE WAX Leather Cleaner, очень хорошее средство.

maksvk 23.07.2009 21:51

Присоединяюсь!!!! Свой салон обрабатывал тоже "черепахой", но тоже уже потрескалась "КОЖА". Буду менять!!!!
Неужели придеться менять до оеончания гарантии???:suicide::suicide::suicide::sui cide:

Ilya Morozov 23.07.2009 23:58

Цитата:

Сообщение от IvaNros (Сообщение 139272)
После того, как на моей, уже бывшей, машине Вольво XC-70 тоже была такая проблема с потрескавшейся на боковинах кожей, я пользуюсь TURTLE WAX Leather Cleaner, очень хорошее средство.

Отличное средство! Особенно ПЛАТИНА.

Тёмка 24.07.2009 21:53

пополнил сегодня ряды обратившихся...
фотки ушли в АФМ для решения о гарантийности...

aleks_74 24.07.2009 21:54

А у меня все в порядке... пока :dntknw:

BOYKAL 26.07.2009 17:23

Цитата:

Сообщение от Тёмка (Сообщение 139911)
пополнил сегодня ряды обратившихся...
фотки ушли в АФМ для решения о гарантийности...

Артем, отпишись, пожалуйста, к какому заключению пришли.

P.S. Вот жеж блин, теперь к серьезному косяку со стойкой аморт-ра еще плюсом обшивка сидения добавилась:((( Какие еще сюрпризы нас ждут и главное - что будет предпринимать по устранению данных болезней Рено...

Полковник 26.07.2009 17:25

На встрече, Артём и у моей машинки, обнаружил начало мееелкого растрескивания боковины. Пока что это маленькая и единственая трещинка. Но....
На днях поеду к дилеру, предьявлять.

BOYKAL 26.07.2009 17:36

Да я тоже как эту тему увидел тоже стал периодически посматривать на обивку. Буду пытать своего товарища из АФМ, а он пусть задает вопросы ответственным специалистам. Вот тебе и крейсер качества...

Disp 02.08.2009 22:32

У меня тоже на водительском сиденье было, поменяли по гарантии обивку нижней части сиденья у о/д в Липецке. Кстати ее стоимость 25000 руб.

Добавлено через 18 минут 27 секунд
стоит 25000 руб, но меняют по гарантии бесплатно

ПАШТЕТ 06.08.2009 18:25

Привет всем Лагуноводом оббивка салона конечно же паганная кож.зам низкого качества менял по гарантии если за нал. то как евро прыгнул вверх гдето 17т.рублей выходит.знаю еще у нас в городе 2х чел.которые с этой проблемой сталкнулись тоже по гарантии меняли. :rtfm:

BooM 10.08.2009 18:23

Мне заказали по гарантии, жду. Вопрос когда в следующий раз за заменой ехать? насолько хватит второй обивки! У меня первая продержалась 7 тыс. км! чего то маловато!

Echo 10.08.2009 23:41

BooM, думаю при таких массовых обращениях заменят материал.

Александр 3333 11.08.2009 04:02

Также обнаружил трещины на водительском сидении. Предьявил на сервисе,сфотографировали,о тправили запрос официальному дилеру. Завтра обещали дать ответ. Но если будут отпираться ,ссылаясь на естественный износ,буду писать жалобу. Стоимость обивки как детали около 340 $ . По моему многовато при таком сроке службы. И будет правомерно говорить о вообще замене всей обшивки салона.

akaydashov 11.08.2009 09:40

:crazy: Флагман Рено, епрст ....

Каждую неделю проверяю свою обивку, начала образовываться потертость из-за пластика в основании сиденья. Поездю до ТО-10 подождем .... посмотрим ...

BOYKAL 11.08.2009 15:09

Кстати, я своему товарищу из АФМ озвучил данную проблему, высказал предположение относительно кожзама и т.д, он уточнил у своих коллег... и в ответ - обшивка из кожи, а не из кожзама. Так что, КМК скорее всего это неудачно выполненный конструктив бокового упора нижней сидушки с применением относительно жесткой кожи.

Echo 11.08.2009 16:37

BOYKAL, там кож зам 100%

Александр 3333 11.08.2009 18:35

Цитата:

Сообщение от BOYKAL (Сообщение 145947)
Кстати, я своему товарищу из АФМ озвучил данную проблему, высказал предположение относительно кожзама и т.д, он уточнил у своих коллег... и в ответ - обшивка из кожи, а не из кожзама. Так что, КМК скорее всего это неудачно выполненный конструктив бокового упора нижней сидушки с применением относительно жесткой кожи.

Может и есть какая то комплектация с кожаной вставкой. Мне официалы не смогли ответить какие материалы соответствуют коду моей обивки.Но кожей там и не пахнет. Опять нас дурят и завозят машины подешевле. А потом все остальное - наши проблемы. Как то начинает вызывать сомнение заявленное качество. Или это только для Украины,России такое делают ?

http://s47.radikal.ru/i115/0908/31/2c6dbec8a932.jpg

Laguna2 11.08.2009 19:57

Цитата:

Сообщение от akaydashov (Сообщение 145776)
:crazy: Флагман Рено, епрст .......

Что тут удивительного???? Еслиб Вы купили Бентли за 200 тыс евро, то можно былоб и удивиться и разочароваться. А тут машина среднего класса и не самой дорогой марки. При этом машина новая, только появившаяся на рынке и каждый авто, вставший на конвеер имеет ,,детские,, болезни, которые вылазят в первый год-два эксплуатации. И так у всех. Нет производителей, у которых по другому. И конечно это неприятно, но это расплата за абсолютно новое авто и новую модель. Чтоб такое не происходило, то лучше покупать авто, которое 2 года на конвеере стоит, тогда большенство ,,детских,, болезней устраняют и машина доставляет только радость..... Надо учитывать, что все этти болезни- мелочные, а бывает у машин и по серъёзнее беды вылазят, конструктивные ошибки..... Вот там и попадалово у хозяев бывает.... А тут... мелочи. Неприятные, но мелочи.

Mag 11.08.2009 20:00

У себя посмотрел тока что... С первого взгляда не видно:
http://magmag.users.photofile.ru/pho...e/85777135.jpg

А если надавить на обивку сверху, то получается вот что:

http://magmag.users.photofile.ru/pho...e/85777145.jpg

Мда, машина в эксплуатации всего 4 месяца, пробег 14600.... и зимой еще не ездила (если кто-то думает что это от мороза).
Боюсь представить что будет еще через месяца 3-4 :sad:

Александр 3333 11.08.2009 20:46

Цитата:

Сообщение от Laguna2 (Сообщение 146070)
.... Надо учитывать, что все этти болезни- мелочные, а бывает у машин и по серъёзнее беды вылазят, конструктивные ошибки..... Вот там и попадалово у хозяев бывает.... А тут... мелочи. Неприятные, но мелочи.

Не могу со всем сказанным согласиться. И дефект обивки никак не попадает под категорию "детских болезней" . Это что первое сиденье у Рено или новый материал или конструкторы не знают где быстрее всего изнашивается материал ? Тут другое... Но в любом случае неприятно и досадно на фоне многих других достоинств. Это беспорно.

BOYKAL 11.08.2009 21:35

to Александр 3333 и Mag в ваших подписях указана комплектация Динамик. С начала данной темы проблема в большинстве случаев коснулась владельцев трешек с комплектацией Динамик, но когда стали о данной проблеме говорить соклубники с авто с комплектацией Привеледж (например Темка) меня это и удивило, ведь одним из дополнений между комплектациями является - "Кожаная обивка салона темно-серого(HARM01) / светлого (HARM02) цвета".
Кстати, по фоткам Mag боковая обивка сидения значительно отличается от той которая у меня (Привеледж).
Коллеги, у кого такая же трабла и авто с комплектацией Привеледж, пожалуйста, фото в студию.

Сергей 777 12.08.2009 02:40

Все кинулись смотреть свою обивку, но помоему все забыли про задние сиденья. Там точно такой же материал. Посмотрите может и там уже трещит. А если ни у кого нет, то это будет очень странно. Почему тогда обшивка передних сидений не выдерживает.
У меня точно такая комплектация, пока обика цела. Может быть по тому, что сразу плюхаюсь на середину сиденья.
Давайте просыпайтесь уважаемые проиводители Рено Лагун и начинайте нас приглашать к дилерам менять обивку на чисто кожанну. Не добавляйте негативного отношения в России к автомашинам марки Рено., к вам тут и так относятся с недоверием.
Думаю, что уже не один и не два человека отказались покупать новую Лагуну 3, наткнувшись на тему некачественной обивки салона, потому как, что можно ожидать от сложных узлов и агрегатов этой машины, если самый элементарный комплектующий элемент дерьмо.
Отвернется покупатель и будет по своему прав. А жаль. На самом деле Лагуна 3 очень достойная машина, что она и подтверждает изо дня в день вот уже на протяжении года, имея в виду свою машину.

Geo82 12.08.2009 10:37

Цитата:

Сообщение от Александр 3333 (Сообщение 146078)
Не могу со всем сказанным согласиться. И дефект обивки никак не попадает под категорию "детских болезней" . Это что первое сиденье у Рено или новый материал или конструкторы не знают где быстрее всего изнашивается материал ? Тут другое... Но в любом случае неприятно и досадно на фоне многих других достоинств. Это беспорно.

На трёшке сиденье изменилось относительно двушки, возможно и матерьял. На двушке треснуло вроде только у Серёги с пробегом за 250000 км, у меня чуть больше 140000 и сидушка жива.
Так что болезнь можно отнести к детской для Трёшки.

Александр 3333 12.08.2009 22:08

Цитата:

Сообщение от Geo82 (Сообщение 146201)
На трёшке сиденье изменилось относительно двушки, возможно и матерьял. На двушке треснуло вроде только у Серёги с пробегом за 250000 км, у меня чуть больше 140000 и сидушка жива.
Так что болезнь можно отнести к детской для Трёшки.

Не буду спорить,не слишком принципиально,но сказал бы так - хроническая болезнь некачественного материала приобретенная в детстве. И вообще , обивка через несколько месяцев эксплуатации трескаться просто не должна.
Сегодня посетил г. Кировоград и вместе с Александром (Garriga) специально , очень внимательно обследовали салоны всех Лагун и даже купе с заявленным кожаным салоном . Так вот - везде стоит кожзаменитель.Хотя менеджер твердил,что это натуральная кожа.Но когда отвернули обшивку,то все стало ясно- заменитель. Неужели и в купе будут такие проблемы.Еще раз убеждаюсь,что дурят нас.

Laguna2 12.08.2009 22:48

Цитата:

Сообщение от Александр 3333 (Сообщение 146406)
. Неужели и в купе будут такие проблемы..


Конечно будут. Пока не заменят материал или производителя. А проблемы пока будут, потому что всю обику делает один производитель и из одного материала.... Но думаю, скоро заменят. Потому что это на всех Лагунах и все идут на замену....

Александр 3333 12.08.2009 23:19

Цитата:

Сообщение от Laguna2 (Сообщение 146429)
Конечно будут. Пока не заменят материал или производителя. А проблемы пока будут, потому что всю обику делает один производитель и из одного материала.... Но думаю, скоро заменят. Потому что это на всех Лагунах и все идут на замену....

Мне пока ответ о гарантийной замене не дали.Может завтра что то скажут. А что были какие официальные заявления о полной замене ? Есть информация ?

Free 12.08.2009 23:26

Если после замены обивки, она опять лопнет, можно будет попробовать давить на существенный недостаток товара. Тем более, что в договоре поставки и на сайте Рено.ру написано "Кожаная обивка салона ткань + кожа темно серого цвета"
А на самом деле от кожи, там только кожзам. Налицо обман!!!

ATTACKA 12.08.2009 23:44

Вложений: 1
...вот комплектация привеледж...

Александр 3333 12.08.2009 23:50

Цитата:

Сообщение от Free (Сообщение 146442)
Если после замены обивки, она опять лопнет, можно будет попробовать давить на существенный недостаток товара. Тем более, что в договоре поставки и на сайте Рено.ру написано "Кожаная обивка салона ткань + кожа темно серого цвета"
А на самом деле от кожи, там только кожзам. Налицо обман!!!

Если придираться к словам,то нигде не сказано какая кожа - натуральная или исскуственная. А это и будет делать дилер. Завтра еще попытаюсь узнать точно какие материалы должны быть в соответствии с моим кодом обивки. Если поставка с завода и была с исскуственной кожей,то тогда остается только вопрос замены по гарантии.

BOYKAL 13.08.2009 01:26

Цитата:

Сообщение от ATTACKA (Сообщение 146449)
...вот комплектация привеледж...

Спасибо, переотправил товарищу из АФМ, буду ждать комментов... Если, что-то прояснится, отпишу...

Александр 3333 13.08.2009 23:56

Сегодня оформляли последние документы для отправки дилеру Карты неисправностей по треснувшей "коже" и потребовалось узнать производителя обивки. Пришлось частично приподнять обивку сидения(там бирка). Производитель - турецкая фирма ITG teknik . Может этим многое и обьясняется ,что натуральная кожа,что синтетическая - дерьмо ! А задняя часть спинки сделана в Польше ...

asterisk 14.08.2009 11:11

Вложений: 1
Заменили мне обивку...
Спустя неделю эксплуатации я не увидел смысла...
Появилась уже белая полоска, в том месте где прошлая обивка полопалась...
Так думаю через месяц эксплуатации опять все полопается...


Текущее время: 09:44. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2026, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Copyright © 2007-2024 lagunaclub